契約について

予約の注意事項

ご予約・変更・取消につきましては、「旅行条件書 国内募集型企画旅行契約の部」および、「株式会社平成エンタープライズ募集型企画旅行」をお読みになり、同意して頂ける事を条件に、ご予約をお受けしております。
あらかじめご了承ください。

予約の変更・取消について

予約内容の変更・取消について

予約内容の変更・取消につきましては、株式会社平成エンタープライズ・予約センター(049-268-5430)までお電話にてお願いします。
メールでの変更・取消依頼は一切お受けしておりません。
当社コールセンター受付終了の場合は、翌営業日扱いの受付となります。

予約の変更の注意事項

予約の日程変更はお受けしておりません。日程を変更される場合は、一度予約をキャンセルしていただき、変更後の日程で再度ご予約ください。

取消料について

旅行開始前お客様はいつでも次に定める取り消し料(お一人様につき)をお支払いいただいて旅行契約の解除をすることができます。

取消日

旅行出発日の
21日前まで

20日前〜
8日前

7日前〜
2日前

前日

当日

旅行開始後
(無連絡不参加)

取消料

無料

20%

30%

40%

50%

100%


返金方法について

クレジットカード決済の場合
ご予約された日と変更・取消された日によって、
1. 一旦旅行代金をお支払いいただいた後、お客様のご指定する銀行口座へのご返金となる場合
2. 取り消し、変更後の金額にてカード会社から請求する場合
が、ございます。
なお銀行口座へ返金する場合は、口座情報確認後、銀行営業日7日〜10日以内とさせて頂きます。
※返金の際の振込み手数料は、お客様ご負担となります。詳細は変更取り消しの際にご確認ください。


銀行振込・コンビニエンスストアでお支払いされた場合
お客様のご指定する銀行口座へのご返金となります。(口座確認後銀行営業日3日〜7日以内)
※返金の際の振込み手数料は、お客様ご負担となります。詳細は変更取り消しの際にご確認ください。