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予約内容の変更・取消につきましては、株式会社平成エンタープライズ･予約センター（03-3986-0509）までお電話にてお願いします。
メールでの変更・取消依頼は一切お受けしておりません。
当社コールセンター受付終了の場合は、翌営業日扱いの受付となります。
予約の変更の注意事項
予約の日程変更はお受けしておりません。日程を変更される場合は、一度予約をキャンセルしていただき、変更後の日程で再度ご予約ください。
取消料について
旅行開始前お客様はいつでも次に定める取り消し料（お一人様につき）をお支払いいただいて旅行契約の解除をすることができます。
| 取消日 |
旅行出発日の21日前まで |
20日前〜8日前 |
7日前〜2日前 |
前日 |
当日 |
旅行開始後 （無連絡不参加） |
取消料 |
無料 |
２０％ |
３０％ |
４０％ |
５０％ |
１００％ |
返金方法について
クレジットカード決済の場合
ご予約された日と変更・取消された日によって、1.一旦旅行代金をお支払いいただいた後、お客様のご指定する銀行口座へのご返金となる場合と、2.取り消し、変更後の金額にてカード会社から請求する場合とが、ございます。なお銀行口座へ返金する場合は、口座確認後銀行営業日3日〜7日以内になります。
コンビニエンスストアで支払いされた場合
お客様のご指定する銀行口座へのご返金となります。（口座確認後銀行営業日3日〜7日以内）
※返金の際の振込み手数料は、お客様ご負担となります。詳細は変更取り消しの際にご確認ください
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