20歳代女性のお客様
- 【ご乗車日】2024-04-10
- 総合評価:5.0点
初めての長旅に疲労を覚悟していたのですが、想像以上に快適で驚きました。ラウンジも利用しやすく有難かったです。ありがとうございました。
30歳代女性のお客様
- 【ご乗車日】2024-04-11
- 総合評価:4.5点
顔を隠すことが出来るカバーが装備されていたので、寝顔を見られる心配もなく良かったです。また、消灯後でもスマホが使えるのが良かったです。
更に乗務員の方の接客がとても良いと感じました。途中のSAでの休憩の際に、私が寝ぼけてしまっていて乗っていたバスの場所が分からなくなり迷子になっていたら、こっちだよー!!と乗務員の方が大きく手を振ってくださったので、無事に乗ることが出来ました!申し訳ありません…と謝ると、大丈夫ですよと笑顔で対応してくださったので、その後の車内でも安心して過ごすことが出来ました^_^
ありがとうございました!
また、利用させて頂きたいと思います。
20歳代女性のお客様
- 【ご乗車日】2024-04-14
- 総合評価:4.5点
これは他の客のモラルの問題ですが、リクライニングを一斉にするタイミングでない時に、前の席の方が声もかけずに急に最後までリクライニングしてきて大変迷惑でした。
アナウンスをもう少し強くして頂けるとありがたいです。