・ 「VIPライナー」は全車禁煙です。また、車内での携帯電話のご利用はお控えください。
・ バス運行に際し、悪天候・道路状況・天災等の理由により発着時間が遅れる場合があります。
・ 集合時間は必ずお守りください。出発時間になってもお見えにならない場合は放棄とみなし、定刻通り出発させていただきます。その際の返金はありません。
・ 3列シートバスの座席は事前指定のため男女混合になります。また、4列スタンダード（トイレ付き）・4列スタンダード便の座席は、座席指定は出来ません。当社にてあらかじめ決めさせていただき当日バス乗車時に確認ください。
・ お客様のお荷物は、バスのトランクに積み込みますが、積み込み、積み下ろしはお客様にて管理をお願いします。また、一度トランクにお預かりしましたお荷物は、到着地（下車地）までトランクの開閉はいたしませんのであらかじめご了承ください。
・ 荷物の大きさ・形状により積み込みをお断りする場合があります。（大型のスーツケース・サーフボード・自転車等）
・ お預かりしましたお荷物の損害の賠償には応じられません。
・ ペットのご乗車・お預かりは出来ません。
・ 「VIPライナー」は他社運行のバスにて共同運航することがあります。その場合、事前にお客様にご連絡いたします。それに伴い集合場所・集合時間等の変更をお願いする場合があります。
・VIPライナーでは安全運行の都合上、5歳以下のお子様のご乗車をお断りしております。
ご乗車当日にお子様連れでいらっしゃった場合、ご乗車できないことがございますのでご了承下さい。
なお、6歳以上のお子様に関しましても、大人と同様にお座席をご予約頂きますようお願い申し上げます。