忘れ物案内

忘れ物案内

VIPライナーご乗車の際にお忘れ物が発覚した場合は下記にて承ります。
尚、発見されたお忘れ物はお手元に届くまでに最短で1週間程度かかる場合がございます。
必ず身の回りをご確認いただき、お忘れ物がないようご注意ください。

万が一お忘れ物が発生した場合は下記忘れ物検索サービスよりご確認ください。

お問い合わせについて

お忘れ物に関するお問い合わせはVIPライナーサポートチャットサービスでのみ承ります。
※お電話での対応は一切行っておりません。

お問い合わせ方法

  • ご予約代表者名
  • お問い合わせいただいている方のお電話番号
  • ご乗車日
  • お忘れになった品物
  • 特徴(形・色・素材・柄)等
  • バス運行中はバスが車庫に戻ってきてからの確認となりますのでご了承ください。
  • 上記項目を事前にご入力いただきチャットサービスよりお問い合わせください。

受取り方法

  • 保管中の営業所にて直接受け渡し
  • 宅急便(着払い)
    ※到着まで1週間程度かかる場合がございます。

保管場所

三芳営業所
〒354-0046
埼玉県入間郡三芳町竹間沢東9-7
受取り可能時間13:00~18:00
千葉営業所
〒290-0044
千葉県市原市玉前西1-3-25
受取り可能時間13:00~18:00
名古屋営業所
〒457-0831
愛知県名古屋市南区荒浜町1-2-7
受取り可能時間13:00~18:00
大阪営業所
〒596-0012
大阪府岸和田市新港町12-5
受取り可能時間13:00~18:00
神奈川営業所
〒223-0051
神奈川県横浜市港北区箕輪町2-5-53
※受取り可能時間はチャットサービスまでお問い合わせください。
空港営業所
〒143-0013
東京都大田区大森南4-10-18
※受取り可能時間はチャットサービスまでお問い合わせください。
平成コミュニティバス株式会社
大阪営業所
〒559-0011
大阪府大阪市住之江区北加賀屋5-4-52
受取り可能時間13:00~18:00

保管期間

  • お忘れ物は、拾得日から1週間保管致します。
  • 食品は賞味期限、消費期限に関わらず拾得日から24時間を経過したものは全て破棄処分致します。

注意事項

  • お忘れ物の確認に時間がかかったり、発見されなかった、発見された場合の破損、盗難等の補償は一切致しかねます。
  • 保管期限を過ぎた拾得物は所轄の警察署へ提出致します。
  • 警察署へ提出済み拾得物についてのお問い合わせは、警察署へ直接お問い合わせをお願い致します。
  • 最終降車場所が神戸・金沢の便は無人の車庫に停車する為、当日車内の確認が行えません。
    最短で乗車日の翌日以降の確認となりますのでご注意ください。