Q&A よくある質問
VIPライナーについてよくあるご質問をQ&A形式でまとめています。お問合せの前にご確認下さい。
※こちらのQ&Aは、VIPライナーのご案内となります。
※他社運行のバスについてはバス会社により異なりますので、VIPライナーサポートセンターまでお問合せ下さい。
ご予約後の確認・変更・キャンセル・返金について
Q.バーコード決済・ID決済の返金方法について教えてください。
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- 楽天pay
楽天ポイントをご利用の場合
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