Q&A よくある質問
VIPライナーについてよくあるご質問をQ&A形式でまとめています。お問合せの前にご確認下さい。
※こちらのQ&Aは、VIPライナーのご案内となります。
※他社運行のバスについてはバス会社により異なりますので、VIPライナーサポートセンターまでお問合せ下さい。
ご予約後の確認･変更・キャンセル・返金について
Q.予約のキャンセル方法を教えて下さい。
- 会員登録をされている方は、会員ページから予約の取消ができます。
なお、会員登録前の予約は会員ページから取消できませんのでご注意ください。
非会員のお客様は、予約完了メール内の「キャンセルについて」をご覧いただき、予約の取消をお願いします。
予約の取消は、ページ右下のチャット、もしくはVIPライナーサポートセンターでも承っております。
メールでの取消依頼は一切お受けしておりません。
お取消しには所定のキャンセル料が生じますので、必ずご確認下さい。
また、VIPライナーサポートセンターの受付時間終了の場合は、翌営業日扱いの受付となります。
詳しくは＜変更・キャンセル・返金について＞をご覧ください。