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当日、集合・出発時間に間に合わない場合はどうすればいいですか?|Q&A よくある質問

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Q&A よくある質問

※こちらのQ&Aは、VIPライナーのご案内となります。
※他社運行のバスについて、バス会社により異なりますので予約センターにお問合せ下さい。
下記で解決しないご質問などはコチラからお願いします。

ご乗車当日の流れについて

当日、集合・出発時間に間に合わない場合はどうすればいいですか?
予約確認メールに記載されている緊急連絡先へご連絡ください。
出発時間を過ぎた場合、または無連絡の場合はキャンセル料100%を申し受けます。
変更・キャンセル・返金についても併せてご確認ください。

※バスは定刻で出発致します。お客様をお待ちする事はできませんのでご注意ください。
※事前にご連絡をいただいた場合でもお待ちすることはできません。
※お越しでない場合でも、出発時にバス係員または弊社からご連絡する事はありません。
※緊急連絡先は急なキャンセル等の受付連絡先です。道案内などはできかねますので、必ず事前に乗車場所または集合場所をご確認の上、時間に余裕を持ってお越しください。
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