会員ページについて

会員ページでは、「予約確認」、「乗降車地の変更」、「予約連絡先の変更」、「予約の取消」などが行えます。

予約確認

これまでの予約が一覧で表示されます。
ログイン後、確認したい予約の[詳細を確認]をクリックします。

詳細を確認 詳細を確認

次の画面で「乗降車地の変更」「予約の取消」「予約連絡先の変更」へ進めます。

このボタンで「乗降車地の変更」「予約の取消」手続きへ進みます。

予約の連絡先を変更します。
※会員情報の変更ではありません。

予約内容の詳細 予約内容の詳細

乗降車地の変更

予約内容の詳細画面より[乗降車地の変更する]をクリックし、乗降車地をお選びください。

夜行便の場合

出発時間の30分前まで変更が可能です。
※同グループ(複数人数予約)内で乗降車地が1名でも異なる場合は、会員ページでの乗降車地変更は出来ません。

昼行便の場合

出発時間の30分前まで変更が可能です。
※同グループ(複数人数予約)内で乗降車地が1名でも異なる場合は、会員ページでの乗降車地変更は出来ません。

乗降車地の変更 乗降車地の変更
乗降車地の変更を確定 乗降車地の変更を確定

予約連絡先の変更

予約内容の詳細画面より[連絡先の変更]をクリックします。

夜行便の場合

ご乗車当日の17:00まで変更が可能です。

昼行便の場合

河口湖便

下り便の場合はご乗車前日の17:00まで変更が可能です。
上り便の場合はご乗車当日の14:00まで変更が可能です。

高山・白川郷便

下り便の場合はご乗車前日の17:00まで変更が可能です。
上り便の場合はご乗車当日の13:00まで変更が可能です。

予約連絡先の変更 予約連絡先の変更
予約連絡先の変更を確定 予約連絡先の変更を確定

予約の取消

予約内容の詳細画面より[予約を取り消す]をクリックします。

夜行便の場合

お客様のご予約で一番早い乗車地の出発時間まで変更が可能です。

昼行便の場合

お客様のご予約で一番早い乗車地の出発時間まで変更が可能です。

支払い済みの場合、チェックを入れてお進みください。

予約の取消 予約の取消
予約の取消を確定 予約の取消を確定