予約確認
これまでの予約が一覧で表示されます。
ログイン後、確認したい予約の[詳細を確認]をクリックします。


次の画面で「乗降車地の変更」「予約の取消」「予約連絡先の変更」へ進めます。
このボタンで「乗降車地の変更」「予約の取消」手続きへ進みます。
予約の連絡先を変更します。
※会員情報の変更ではありません。


乗降車地の変更
予約内容の詳細画面より[乗降車地の変更する]をクリックし、乗降車地をお選びください。
夜行便の場合
出発時間の30分前まで変更が可能です。
※同グループ(複数人数予約)内で乗降車地が1名でも異なる場合は、会員ページでの乗降車地変更は出来ません。
昼行便の場合
出発時間の30分前まで変更が可能です。
※同グループ(複数人数予約)内で乗降車地が1名でも異なる場合は、会員ページでの乗降車地変更は出来ません。




予約連絡先の変更
予約内容の詳細画面より[連絡先の変更]をクリックします。
夜行便の場合
ご乗車当日の17:00まで変更が可能です。
昼行便の場合
河口湖便
下り便の場合はご乗車前日の17:00まで変更が可能です。
上り便の場合はご乗車当日の14:00まで変更が可能です。
高山・白川郷便
下り便の場合はご乗車前日の17:00まで変更が可能です。
上り便の場合はご乗車当日の13:00まで変更が可能です。




予約の取消
予約内容の詳細画面より[予約を取り消す]をクリックします。
夜行便の場合
お客様のご予約で一番早い乗車地の出発時間まで変更が可能です。
昼行便の場合
お客様のご予約で一番早い乗車地の出発時間まで変更が可能です。
支払い済みの場合、チェックを入れてお進みください。



