お問い合わせ
チャットによるお問い合わせ
![チャット画面](../company/img/chat_img.jpg)
画面右下のタブから、選択式の自動回答(24時間対応)または、オペレーターが対応する有人回答のチャットがご利用いただけます。
案内に沿ってお進めください。
【オペレーター対応時間】
平日 10:00~14:00 / 15:00~17:00
土日祝日 14:00~17:00
また、VIPライナーについてお問い合わせをいただく「よくある質問」をまとめた【Q&A よくある質問】ページもご利用ください。
フォームによるお問い合わせ
「VIPライナー」へのお問い合わせは下記フォームからも受け付けております。
- お問い合わせフォームからの乗降車地変更、キャンセルは承っておりません。
サポートセンター営業時間内にご連絡いただくか、【変更・キャンセル・返金について】ページをご確認いただきお手続きをお願いいたします。 - 弊社からの予約完了メールやお問い合わせメールが届かない等に関しましては、お問い合わせいただく前に【メールが届かない場合】ページをご確認いただき、各設定を変更してからご連絡をいただきます様、お願いいたします。
ご回答は平日のみとさせていただきます。
また、ご回答まで1週間前後お日にちをいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お急ぎの場合はサポートセンター営業時間内にチャットサービスよりお問い合わせ下さい。
また、ご回答まで1週間前後お日にちをいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お急ぎの場合はサポートセンター営業時間内にチャットサービスよりお問い合わせ下さい。
- こちらに記入された個人情報については、上記の利用における用途以外に使用することはございません。また、第三者機関、外部企業に渡すことも絶対にございません。