VIPライナー名古屋1便 のクチコミ評価

VIPライナー名古屋1便

総合評価:4.6

安全運転4.9点

バス設備4.4点

接客サービス4.8点

車内の清潔感4.7点

運行時間4.7点

シート・乗り心地4.1点

10歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-05-15 13:57:14

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-05-14

とても居心地が良くてすぐ寝てしまいました!
ありがとうございました!

VIPライナーからの返信2022-05-15 15:30:35

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。車内設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。励みになるお言葉を糧に今後ともお客様にご満足してご利用いただけるように精進してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

10歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-05-15 03:26:32

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-05-13

足元出るし、椅子倒せるし、枕(クッション)あるし
ブランケットデカめなのあるし、座席思ったより広いし、みんな静かだし、よかった!爆睡してたら勝手に名古屋に着きました!!ただ、首は痛くなりました!
ラウンジもあって、髪の毛巻いたりメイクしたりでました!!

VIPライナーからの返信2022-05-15 11:01:58

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうござい。車内設備、ラウンジ共にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。いただきましたご意見をもとに、今後ともお客様に快適にご利用いただけますよう精進してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。

10歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-05-08 13:45:58

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-05-06

どのタイミングで寝ればいいか悩んでいましたが、一斉リクライニング&消灯があり、寝る環境を整えていただけたのでゆっくり眠ることができました。
ラウンジも、パウダールームに入るのに時間はかかりましたがそれまでの待ち時間を過ごせるスペースがあり助かりました。
また機会があれば利用したいです。

VIPライナーからの返信2022-05-12 18:30:04

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。 快適にご乗車頂けたとのことで嬉しい限りでございます。 またのご利用社員一同心よりお待ちしております。

40歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-05-05 18:02:10

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-05-04

行きも帰りも一緒の運転手さんで GW中にも関わらず時間に正確で 車内でのアナウンスも優しく とても好感がもてました。またディズニーに行くときは一緒の運転手さんでお願いしたいと思いました。御名前がわからず…
消灯時間を決めていただいてリクライニングを後ろに確認とらずに倒せるところが良いです!

VIPライナーからの返信2022-05-05 18:16:18

この度はVIPライナーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 乗務員へのお褒めのお言葉嬉しい限りでございます。とても励みになります。 ありがとうございます。 今後も安心してご利用いただけますようサービス向上に努めてまいります。 またのご利用社員一同心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-05-02 12:39:19

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-04-30

外で集合よりもラウンジで待てたので初めてでも安心してバスに乗車することが出来ました。

枕、クッション、ブラケットも座席に用意してあって快適な空間で気持ちよく目的地に到着しました。

運転手さんのアナウンスも細かい気配りがあってとても感心しました。また利用したいと思いました。

VIPライナーからの返信2022-05-05 13:40:30

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。 車内設備にご満足いただけましたようで安心致しました。 今後も快適にご利用いただけますようサービス向上に努めてまいります。 またのご利用社員一同心よりお待ちしております。

10歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-04-17 15:30:16

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-04-16

今までのヤコバの中で一番良かった!快適だった!!

VIPライナーからの返信2022-04-20 18:38:45

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしできたとのことで社員一同大変うれしく思います。
今後もお客様が快適にバスの旅ができますよう精進して参ります。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

20歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-04-08 11:11:42

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-04-07

千葉から乗るはずでしたが仕事の関係上難しくなった為、やむなくキャンセルの電話をしたところ、東京から乗れるよう手配して頂けました。完全に諦めていたのでとても助かりました。本当にありがとうございました。また運転手の方も夜行バスということで必要最低限のアナウンスでしたが、その内容も乗客が聞きたくなるようなアナウンスでした。何度かこのVIPライナーは利用していますが、ここまでの値段以上のサービスは初めてでした。しっかり睡眠もとれ無事に名古屋まで着きました。これからも利用させていただきます。ありがとうございました。

VIPライナーからの返信2022-04-08 16:46:32

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
お客様が予定通りVIPライナーにご乗車できましたこと社員一同大変うれしく思います。
今度もお客様にご満足いただけるサービスができますよう精進して参ります。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

10歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-04-04 12:32:34

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-04-02

初めて夜行バス乗りましたが凄くよかったです

VIPライナーからの返信2022-04-04 18:18:35

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
初めての夜行バスにVIPライナーをお選びいただけましたこと大変光栄でございます。
今後も更にサービス向上に努めてまいりますので機会が御座いましたら是非ご利用いただけますと幸いです。
社員一同心よりお待ちしております。

40歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-03-30 06:33:37

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-02-26

初めて夜行バスを利用しました!最初はどんな感じなのか緊張しましたが、隣が空席ということもあったのと、カーテンが席の間にもありプライベートも確保できてリラックス出来ました。またドライバーの方も親切丁寧なアナウンスと親切丁寧な運転をしてくれていまして安心でしたし、休憩も予定通りの時間にSAに入られ、買い物や喫煙も取れたので快適な旅が出来ました。帰りは別の社のバスを利用してみたのですが、設備的にもドライバーさんの親切さもVIP Lの方が良かったと感じました。料金もとても安くてまた是非利用したいと思えました。ありがとうございました!

VIPライナーからの返信2022-04-01 15:51:28

この度はVIPライナーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。また、快適にご利用いただけたとのことで安心致しました。
今後もサービス向上に努めてまいりますので機会がございましたら是非ご乗車下さいませ。
またのご利用社員一同心よりお待ちしております。

40歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-03-22 19:53:16

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-03-21

降車場が豊橋だったからか、1番前の席でした。足元は他の席に比べて広いのか狭いのかわかりませんが、4席としては良いのかなと思いました。

いつもはもう少し長距離利用のため、3席のバスを利用しますが、今回は、距離時間で4席シートで妥協と思いましたが、席の間にカーテンで、思った以上にプライベートが保たれているようでした◎

ドライバーさんですが、アナウンス、接客時の言葉遣い、荷物の受け渡し、運転とも素晴らしかったです。
ぜひまた利用させていただきたくなりました。宜しくおつたえください。

VIPライナーからの返信2022-03-23 16:33:55

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
VIPライナーでは多くのバスでお座席同士を仕切るプライベートカーテンをご用意させていただいております。
また、お客様に快適にお過ごしいただけます様、乗務員一同丁寧な接客に努めさせていただいております。
お客様のまたのご乗車を一同心よりお待ち致しております。

20歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-03-22 13:18:06

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-03-21

運転手さんが穏やかで、優しくてよかったです

VIPライナーからの返信2022-03-22 15:00:12

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
VIPライナーではお客様に快適にお過ごしいただけます様、乗務員一同丁寧な接客に努めさせていただいております。
お客様のまたのご乗車を一同心よりお待ち致しております。

20歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-03-21 10:46:52

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-03-20

リクライニングを消灯と共に使用するアナウンスをしてくださったため、いちいち後ろの席に声をかけることなく倒すことができ、ありがたかったです。

VIPライナーからの返信2022-03-21 17:40:57

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
一斉リクライニングは後ろのお客様に気兼ねなくリクライニングいただけると、多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きたいと思いますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

10歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-03-13 10:33:05

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-03-12

対応が丁寧でよかったです

VIPライナーからの返信2022-03-17 17:52:59

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
VIPライナーでは乗務員及びラウンジスタッフ一同、丁寧な接客に努めさせていただいております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-03-11 13:10:56

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-03-10

足元が広くて快適でした。

VIPライナーからの返信2022-03-11 18:41:33

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとの事で、弊社としましても嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

40歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-02-21 22:04:52

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-02-20

御世話になってます。
運転手さんの案内がとても素敵でわかりやすくて良かったと思います。
とくにリクライニングシートを倒すタイミングの話と、休憩の話が良かったです。

VIPライナーからの返信2022-02-27 11:29:47

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
今後さらにお客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きたいと思いますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

20歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-02-21 11:13:50

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-02-20

長距離の運転お疲れ様です。

過去一快適な夜行バスで、あんなにぐっすり眠れたのは初めてでした(^^)

スペースやカーテン、コンセントなど、バス自体の設備も素晴らしかったのですが、何より運転手さんの配慮が素敵でした。

「一斉リクライニング」のおかげで他の方に気を使うことなく椅子を倒すことができました。
「この時にリクライニングしておかないと、後になってなかなか気を遣ってリクライニングしづらくなりますので、今お願いします。」という何気ない一言も嬉しかったです。

東京ー名古屋の夜行バスだったのですが、私が乗車したのは横浜ー豊橋でした。
豊橋は途中の目的地になるので、まだお休みの方がいらっしゃいました。
到着時のアナウンスもすごく丁寧かつお休みの方々への配慮もなされていて完璧でした。

運転手さんのお名前を覚えておくべきでした…。
素敵な運行、ありがとうございました!

VIPライナーからの返信2022-02-27 11:16:12

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
今後さらにお客様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

50歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-02-20 20:04:20

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-02-19

・2500円という低価格にも関わらず、運転手さんひとりで、丁寧なアナウンスや声がけが良かったです。
・到着時、名古屋VIPラウンジへの案内もしていただけるとありがたいと思いました。

VIPライナーからの返信2022-02-21 18:46:48

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
今後さらにお客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きたいと思いますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

20歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-02-16 13:26:22

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-02-13

とても快適だった

VIPライナーからの返信2022-02-21 18:37:56

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
今後さらにお客様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

20歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-02-14 13:40:14

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-02-13

周りの人のことを気にすること無く、楽々と過ごすことができました。今回は本当にありがとうございました。

VIPライナーからの返信2022-02-27 11:04:17

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
今後さらにお客様が快適にお過ごしできるよう精進して参りますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

20歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-01-28 09:56:23

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-01-27

安全運転で、乗り心地も良好でした。ありがとうございました。

VIPライナーからの返信2022-01-29 16:55:25

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。 今後さらにお客様が快適にお過ごしできるよう安全運転で精進してまいりますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。 お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。