VIPライナー名古屋1便 のクチコミ評価

VIPライナー名古屋1便

総合評価:4.5

安全運転4.8点

バス設備4.3点

接客サービス4.6点

車内の清潔感4.6点

運行時間4.6点

シート・乗り心地3.9点

50歳代男性のお客様

投稿日時:2022-12-01

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-11-29

今回は千葉から名古屋までお世話になりました。低価格で乗り心地も良くて満足しています。次回も宜しくお願いします。

20歳代男性のお客様

投稿日時:2022-11-30

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-11-29

格安なのに快適で大満足です。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2022-11-29

総合評価:4.2

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-11-28

10Dの座席で、コンセントが見つけられなかった。

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。
名古屋1便につきましては、各お座席にコンセントのご用意がございます。
分かりずらかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後同様の事案がございましたら、ご案内させていただきますので乗務員にお声がけのほどお願い致します。
またのご乗車を心よりお待ちしております。

60歳代女性のお客様

投稿日時:2022-11-29

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-11-27

こわもての運転手さんの優しい語り口にいつも癒やされています。

40歳代男性のお客様

投稿日時:2022-11-24

総合評価:3.7

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-11-22

4列なので狭いとは想像していたが、椅子の間が狭くて、隣の人とカーテン越しにくっついてしまっていた事がなんどもあった。肘置きではないが、境目が欲しくなってしまった。
気になってしまい、眠っては起きお繰り返してしまった残念

20歳代男性のお客様

投稿日時:2022-11-24

総合評価:4.2

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-11-23

ドライバーさんとは別に、乗り場に名簿をチェックしてくださる方がいて、スムーズだったのでよかったです。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2022-11-21

総合評価:3.2

  • 安全運転4点
  • バス設備2点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-11-18

フットレストがなかったので、足のやり場に困りました。私的には暑かったけれど、窓はおろかカーテンも開けられず、眠りにくかったです。アナウンスの音量は適量でしたが何を言っているのか聞き取れませんでした。対応は悪くないと思います。ワンマンでも、休憩をキチンと取っていたので、安心して乗っていました。

40歳代女性のお客様

投稿日時:2022-11-17

総合評価:3.7

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-11-16

ラウンジのトイレの中に大型の荷物も入れれるように、広く清潔感のある空間╋数もあると良いと感じました。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2022-11-16

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-11-15

ブランケット・プライベートカーテン・腰枕・枕がついてこのお安さで乗車できるのは、驚きです。
とても快適に過ごすことができました。
あとは足置きがあれば完璧だと思いました。

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
今後さらにお客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きたいと思いますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

40歳代女性のお客様

投稿日時:2022-11-14

総合評価:3.0

  • 安全運転4点
  • バス設備2点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-11-12

名古屋からです。
乗車時間まで時間が空いてしまったのですが、マン喫みたいなところで時間まで過ごすのとが出来てとても助かりました。
このサービスは、とても良いと思います。

20歳代男性のお客様

投稿日時:2022-11-09

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-11-08

正直言って最高

バス内も枕や腰のクッションもありました。

ただ座席が少し固かったのでお尻が痛い
値段に対してクオリティがいいので文句は言えない

他社のバスと違い就寝時間に必ず席を倒しましょうとアナウンスが掛かるので後ろに気兼ねなく倒せるのはメリット高い!!!

ラウンジもあり助かる!最近はメンズもメイクするのでメイクやアイロン含めた貸し出しやルームが女性特化の見た目でしたので少し残念

少なくていいので男性専用レーンが欲しい

10歳代女性のお客様

投稿日時:2022-11-08

総合評価:4.0

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-11-06

車内の温度が暑くて過ごしにくかったです

30歳代女性のお客様

投稿日時:2022-11-05

総合評価:3.3

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-10-29

フットレストが欲しかった。
前に乗っている人の香水がきつくて気持ち悪かったので香り物を付けてこない注意書きが欲しい

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございました。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
頂きましたご意見は社内で共有し、改善に努めて参ります。
またご乗車頂ける機会をお待ちしております。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2022-11-02

総合評価:4.0

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-10-29

隣の人との仕切り(膝掛け)がなかったので、区切りが分かりにくいのが難点でした。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2022-10-31

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-10-30

カーテンで仕切られてるし、腰のクッションや枕、ブランケットもあったのでかなり快適でした。
初めての夜行バスだったのですが、運転手さんも優しく、ラウンジも便利だったので、また次乗るときもここを選ぼうと思います。ありがとうございました。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2022-10-30

総合評価:4.0

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-10-29

運転、運転手さんの対応は丁寧でよかったです。
隣席との間隔がゼロでアームレスト等もないので、隣の方がカーテンに持たれて眠っているとこちらの席まで圧迫されるのが気になりました。
腰ピロー等を使わない場合の収納がないので、どこかに収納出来れば良いなと思いました。個人的には、どちらかといえばフットレストの方が欲しいです。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2022-10-24

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-10-23

いつもお世話になっています。
VIPライナーさんは何より乗車前・降車後に利用できるラウンジが便利で大好きです。
今後ともよろしくお願いします!

60歳代男性のお客様

投稿日時:2022-10-24

総合評価:3.7

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-10-21

運転手さんがすごくソフトにしゃべるので何を言ってるかわからなかった。
隣に乗ってきた人が寝相が悪いのかカーテン越しにこちらにぐいぐいおしてくる
ので良く寝られなかった。3列シートにするか間にもっと堅いしきりがあった
方がよいとおもう。ビップラウンジを使えるのは助かる。

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。
お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
VIPライナー名古屋2便が3列タイプのバスとなっておりますので、次回以降ご利用いただける場合は是非ご利用下さいませ。
ドライバーにつきましては、はっきりとアナウンスを行うよう指導いたします。
またご乗車頂ける機会を心よりお待ちしております。

20歳代男性のお客様

投稿日時:2022-10-19

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→金山駅北口 【ご乗車日】2022-10-18

貴社に非があるのではないのですが、隣に座った中年男性の乗車態度が悪く、自分のスペースを大幅に超え、体が圧迫され不快でした。四列シートである以上仕方のないことと存じますが、何か対策を講じていただけると幸いです。
貴社のサービスはとても素晴らしいので、また機会があれば利用させていただきたいです。

40歳代女性のお客様

投稿日時:2022-10-17

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→千葉 【ご乗車日】2022-10-09

運転手さんのSAでの気遣いなど、とても丁寧で良かったですが、逆に運転手さんの休憩時間がなく、疲れてないか心配になりました。
運転手さんにも、トイレ休憩やタバコなどリラックスできる時間があるといいですね。

とても気持ちよく乗車できました。
ありがとうございました。