VIPライナー名古屋2便のクチコミ評価

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-05-13

三列シートでゆったり睡眠もできました！
朝一に目的地につけるので、充実した1日になるという点もありがたいです。
また利用したいと思います！ありがとうございました！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-05-12

ライブのために利用しました、
個人のスペースが確保されており快適に過ごせた

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-05-12

匂いもなく車内もとても綺麗でした！
真ん中の座席だけ荷物を置くところが少なくて少し困ったのでフックとか飲み物ホルダーを増やしてもらえると嬉しいです！

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-05-11

名古屋から乗りましたが駅からも近く分かりやすかったです。
サービスエリアで降りる予定の方は、座席前にあるバスが分からなくならない用の首掛けを早めに取っておくことをオススメします。
椅子が倒れると取ることが難しかったです。

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-05-11

ぐっすり寝ながら目的地まで行けました。
ありがとうございました。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-05-11

充電設備について、通常のコンセントタイプの追加、もしくはusb-cにも対応してほしい。

総合評価：2.8点

• 安全運転3点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-05-09

運転と運行自体は何も問題なく、予定通りの時間で到着して頂けた
フットレストがあったが、前の席がリクライニングすると足が伸ばしきれないため、フットレストの良さが活かされなかった
また、休憩時が車内が暗く、カーテンが開いているのかも分かりづらかったため、休憩が始まっているのか、何かの理由で停車中なのか戸惑う場面が多かった

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-05-09

初めて1度も起きずに到着地まで寝ることが出来ました！

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-05-08

運転手さんの丁寧なアナウンス、休憩時の車内点灯の明るさは眠りを妨げずとても良かったです。
私が座った席は古い機種(?）のようでリクライニングのボタンがなく、レバーでした。
足元のフットレストが乗車前から上がっていて手で無理やり押し下げて座りました
シートは硬く、4時間たった辺りからお尻が痛くなってしまいました。
顔を隠せるカバーが付いているので、真ん中の列でも安心でした。
WiFiが使えないのが残念です

総合評価：3.2点

• 安全運転3点
• バス設備2点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-05-07

リクライニングを全て倒すと後ろの席に座れない

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-05-06

前の席の方が私の膝に当たるほどシートを倒されてしまい走行中身動きが取れなかった。そのため疲れは取れず腰痛が出てしまった。
今後は乗る便やシートを見極めて乗らなくてはいけないなと思った。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-05-03

いつも利用されていただきありがとうございます。
以前と比べて、網棚にシート番号が記載されていたことにとても感謝です。
前は結構曖昧な感じでぐちゃぐちゃになりがちだったけど、改善されてより一層快適になりました。
次回も利用されていただきます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-05-02

いつもありがとうございます。
今回で往復利用3回目になりますが、シートが良くなりましたよね。寝心地も良かったのと、足元も若干広くなった気がします。
次回は8月、また利用させていただきます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-05-05

一斉リクライニングやラウンジ利用可なところがとても良かった

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-05-05

乗車した時には既に前の席の方がシートを倒されており乗りにくかったと感じました。シートを倒すのは完全消灯の時で良いのではないでしょうか？

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-05-04

初めて利用しました。リクライニングのレバーが押しづらかったりしましたので、新しく設備を刷新してもいいかなと思いました。運転士の方は安全運転で信頼できましたのでまた利用したいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-04-28

一斉リクライニングが快適でした

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-04-26

席を倒すレバーの位置が少し分かりづらく手間取ったが、足元も広く楽に移動ができた。また利用したい。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-04-25

安全運転、丁寧なご案内、定時到着、文句なしでした。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-04-24

電車が遅れてギリギリの乗車になってしまいましたが、親切に乗せていただきました。ありがとうございました。