VIPライナー名古屋2便のクチコミ評価

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2023-09-20

少し狭いです
足を伸ばして寝れません
もう少しシートが倒れるといいな

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2023-09-19

初めて乗りました
足元も広くてプライベートカーテンがあるのできがねなくねられました

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2023-09-22

リクライニング角度が大きいので敢えて一番後ろにしましたが、足元が狭くて困りました。やはり3列独立シートにすれば良かった

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2023-09-25

荷物預かり、ラウンジの存在が助かりました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2023-09-24

トイレのすぐ後ろの席は足のところが思いのほか狭いですね。でも、個室感は高くてよかったです。後ろの方よりもバスの音とか揺れが少なくてそれもよかったです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス1点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2023-09-21

10C席だったが、9Cから勝手に10Dに移動した客が窓の遮光カーテンを開けている旨を運転手に報告したが、何も対応されなかった。
2回目の休憩時には人数確認もされなかった。
運転手によって運用幅が緩い気がします。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2023-09-22

快適に眠れました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2023-09-22

初めてVIPライナーを利用しましたが、シートを倒すタイミングがアナウンスで指定されるので後ろの人に自分で聞かなくてよく、快適でした。

総合評価：3.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2023-09-21

停車時に空調が切れているので車内が暑いのをなんとかしてほしい

総合評価：3.2点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2023-09-20

前回のアンケートにも答えたのですが、真ん中は暑かったです。どうしても吹き出し方が窓側にしかついていないからでしょうか。
また、シートが厚いせいか狭い感じが否めません。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2023-09-20

消灯時に一斉リクライニングのアナウンスがあるのが助かります。

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2023-06-13

トイレが狭くて暗く、車両が揺れてなくても不測の事態が起きかねない。後部４列シートをなくして、トイレを後部（４列シート部分すべて）に設置してほしい。

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2023-05-22

トイレが狭くて暗く、揺れてなくても不測の事態が起きかねない。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2023-09-19

サービスアリアの途中休憩で、出発時刻の掲示がなく、運転手さんもいなかったので、トイレにしばらく行けず困った。

総合評価：3.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス2点
• 車内の清潔感2点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2023-09-18

トイレ行く時道がとにかく狭いそこが改善されてくれれば星5です。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2023-09-18

リクライニングめいっぱい倒したら、後ろの方に怒られた。
めいっぱい倒して大丈夫だという車内アナウンスをして頂きたいです

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2023-09-16

フットレストを倒してもつま先がすぐ当たってしまいきつく感じた
枕があってよかったし、ブランケットも良かった
ハンガーも助かった

A席に座っていたがドリンクホルダーが無かったのが残念だった

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2023-09-17

寝心地良かったですが値上がりして良いので完全フラットのお席が欲しいです

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2023-09-18

10D直上最後部の空調吹き出し口は10C用に設置されているのにカーテン固定のスナップファスナー位置が悪いため使用出来ない車両にあたる確率が高い。空調位置を避けて設置されている車両もあるので、改善対応の不徹底だと思われます。
また長久手〜名古屋間の40〜50分間を完全消灯する場合と乗車確認時のオレンジライト点灯の場合がありますが、規定はなく運転者の裁量にまかされているのでしょうか。個人的には前者の方が好ましく思います。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2023-09-17

シートに付いているマクラがも゙う少し厚みがあると眠りやすい。