VIPライナーグランシアファーストのクチコミ評価

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-05-12

月１回ペースで利用させていただいております。毎回もう着いた、というぐらいの運転、乗り心地です。
また利用させて頂きます！

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-05-11

再後部の席でしたが、大阪→東京便の出発時の車内放送の音が小さかったです（到着時の案内は問題なし）。エアサスペンションが硬いのでしょうか？路上の凹凸がダイレクトにシートに伝わります。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-05-02

プルメリアは何度か利用していましたが、こちらは初めて利用しました。
周りに気を使わず、思いっきりシートを倒せるのがいいですね。
夜行バスなのでどうしても多少の揺れはありますが、ブランケットなども付いていて、リラックスして過ごせました。
是非ともまた利用したいです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-12-07

いつも通りで良かった

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-05-04

背が高い人は狭いかもですが、前の席が絶対に倒れてこないのですごく良かったです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-05-06

運転面、車内の清潔感、運行時間問題ありませんでした。
接客サービスに関してですが、最低限の事はされてると感じましたが、車内アナウンスが全く聞こえないのは問題があると感じました。
窓際の席で通路側に別のお客様もいらっしゃったので、「もう少し聞こえるように話してください」とお願いすることも出来ず、SA到着予定時刻が分かりませんでした。
シートの乗り心地は後部座席を気にせずフルリクライニング出来るのは素晴らしいのですが、シートの素材上滑りやすいのが難点だと感じました。

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-05-05

快適に移動できました！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-04-28

快適だった

総合評価：4.8点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-05-06

特に改善点とかはなくとっても良いです！また、地方に行く際には使いたいと思ってます！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-05-05

足を伸ばして寝れたので楽ちんでした。
高速に入ってからは車体がガタガタする事もなく熟睡出来ました。途中のトイレ休憩にも気付かないほど快適に寝てました^^;
乗務員の方も丁寧で親切でした。
唯一の不満点は２人席の通路側（B列）にカーテンが無い事ですね。窓側席（A列）との間にはカーテンがありますが、通路側には無いので、通路を人が通る際に丸見えなのは抵抗あります。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-05-05

初めて利用しました。とても快適でした。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-05-02

今までで最も体を休めることが出来た夜行バスだった。
夜行バスを使うと翌日に疲れが残ることが普通だったが、そういうことが全くなかった。

最初にバスに入った瞬間には古いバス特有の匂いがしたが案外すぐ慣れた。
実際設備は新しくはないが、シートの３箇所のリクライニングの角度、二つあるクッションのおかげでとても体が楽になる姿勢を作ることができ、体を休めながらよく寝ることが出来た。
朝、起きた感じは普通にベッドで寝た時と変わらずスッキリ快適。とても良かった。

以下はあまり良くなかった部分だが、
20分前集合でラウンジからバスまで集団で移動するのでその分の手間と時間の無駄がある。

バススタッフの対応は良く、トータルでは良かったと思う。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-05-02

いつもありがとうございます

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-05-01

いままで乗ったどの深夜バスより安眠できました。
到着先で入浴サービスがあるのもうれしかったです。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-05-01

快眠できて目的地まであっという間だった。

総合評価：4.2点

• 安全運転3点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-04-29

走行中、すんごいガタガタ飛び跳ねてるんじゃないかみたいなぐらいの時があって、それで何回か目が覚めました。
でも足伸ばして寝られるのは最高によかったです。

総合評価：3.7点

• 安全運転3点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-04-29

路面状況による振動、夜間休憩のうち、2/3回で夜間に目が覚めることがあった。

総合評価：3.3点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-04-27

ブランケットが大きく、全身かぶれるので寝やすかったです。
椅子に固定されていない枕は自分の体勢に合わせて使えるので便利でした。
一斉リクライニングも良かったですが、こちらのシートの場合は後ろの席に影響しないため好きなタイミングでリクライニングを倒せて快適でした。
リクライニング等を動かす音が大きくそこだけ少し気になりました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-04-27

前略
初めてグランシアファーストに乗車させて頂きましたが、大きなダンプ(道路の出っ張り)部を乗り越えた際の音と車体が壊れるのではないか？と思える程の衝撃が大きいと感じます。

(小生も大型バスを運転するので、感覚はわかるのですが)空気圧が高過ぎるのか、サスの突き上げなら、サスの異常かもしれません。

一度、点検されては、いかがでしょうか。

　　　　　　　　　　　　　　　　早々

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-04-26

揺れが強かった