VIPライナー3便のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2023-11-28

先に乗車していた前の座席の方がリクライニングされていて入りづらかった。いつもは隣同士になった方と譲り合って快適に過ごせていたが今回隣になった方はこちらの席まで入り込んでいて狭く感じた。（時間的に寝相かもしれないが少し不快に感じた）

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-27

いつも正確な運行時間だが今回は少し遅れたため下車した後バタバタしてしまった。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-27

他社の夜行バスと比較して空調が寒い

総合評価：3.0点

• 安全運転3点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-27

往復で利用させて頂きました。
帰りは座席が窓側でシートベルトが椅子がかなりずれていたためかさす方がかなり下にあり中々ささりませんでした。かなり奮闘しました。

椅子のクッションがずれていたのだと思いますが点検してほしかったです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2023-11-27

シートを一斉に倒すことのできるシステムはよかったです。そのおかげで長時間の移動も疲れが違うように感じました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-26

Good

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-26

停留所に着いて次の停留所に向かう際、照明がもう少し控えめだと嬉しいです。(寝起きでまぶしい)

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2023-11-26

いつも心地よく利用させていただいています。
席間のカーテンや個別の屋根、スマホ利用可能、WiFi設備など申し分ないです。
特にラウンジがあるのも大変有難いです。
今後も利用させて頂きます。

総合評価：3.5点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-26

運転手の方の対応がよく、車内も綺麗でした。

ですが四列スタンダードなので席の間隔が狭い。
それだけなら良いのですが、車内消灯後はほぼ強制的にリクライニングシートを倒す事を促されます。
そのせいでドリンクホルダーを使ったり前の網部分に荷物を入れると圧迫感が凄いです。(私はドリンクホルダーが足に当たって痛かったです)
前席のリクライニング全倒し、シートキャノピー、隣の席とのカーテンで圧迫感がすごいです。
ブランケットとピローも個人的には不必要でした。(11月に乗りましたが車内は暖房が効き過ぎて暑いくらいでしたので、ブランケットは不要でした)
この二つを使わない場合、置き場所に困ってしまうので(消灯後は荷物置きに立つことができないため)余計に圧迫されたように感じました。
また、リクライニングを全て倒すので、窓側の席の場合、前の席の方が起きてリクライニングを戻してくれなければ休憩時間に外に出ることができません。

充電用USBが横でなく前に付いていたのは使いやすかったです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-26

思ったより足元が狭くてびっくりしたし、休憩の時に電気がついたことで目が覚めてしまった。
でも、今まで乗った中で体が痛くなりにくく感じました！

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-25

フットレストのあるバスがお気に入りです！

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2023-11-25

初めて夜行バスを利用しました。
眠れないのを覚悟で乗ったのですが意外と寝られたし、待合所などもあってとても良かったです。
また利用したいと思いました。

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2023-11-24

リクライニングシートを結構後ろに倒す事が出来るからなのか、他社様の4列のバスよりも足元がとても狭く感じました。
あと窓側だとリクライニングシートを倒すレバーが
とても扱いづらかったです。

良かった点は充電コードが足元ではなく前に付いており、
夜遅くまで携帯を触れたのでそこがとても良かったです。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-24

想像より席同士の幅が狭かったです

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-23

乗務員さんがすごくいい人で、良かったです。サービスエリアでの降車時には、バスの号車やナンバーの書いたカードを渡してもらえるので降りても安心できました。

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2023-11-23

スタンダード席ですが他のバス会社よりも乗り心地が良い方だと思います。カーテンやスマホ用カバーがいいと思います。

ただやはりシートを前の方がフルまでいかず倒されるとかなり足が圧迫されてドリンクホルダーを使うと必ず足の膝辺りに当たるので使用していません。
ドリンクは横に置けるようにしてほしいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2023-11-18

ラウンジがありがたいです

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス2点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2023-11-22

大阪から東京へ向かうのに大阪出発、東京到着時間が丁度よくてよく利用してます

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-21

4列席なので狭いのは仕方ないと思ってます。それ以外は特に悪い印象等は一切ありません。

総合評価：3.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス2点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2023-11-20

席の座り間違いがあったり、その対応があまりよくなかった。
係員の愛想が悪い。