VIPライナーロイヤルブルーのクチコミ評価

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-01

身長が高いのでどうしても足が窮屈になってしまいますが、それでも他のバスより快適でした。アナウンスのお陰で後ろを気にせずフルリクライニングできて、ほぼ横になれるのは嬉しいですね。
このお値段でこの快適さなら大満足です。また利用させてもらいます。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-28

3列だったが、足元が少し狭かったのと、冷房が強かった

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-31

20年ぶりくらいの高速夜行バスで不安もありましたが、フルフラットになってもまえの席との距離は少しゆとりがあり、足元も高身長だと窮屈な面もあるかもしれませんが、足を伸ばすことができよかったです。乗車時含め仕方ないとはいえ車内が暗くて、毛布や小さなクッションがどこにあるかわからなかったり、わからないまま落ちてそのままな席の方も多くて、休憩時など移動の際も足元にものがあり、危なかったです。また予約時によく確認すればわかったかもですが、三列のうちトイレのある側と反対の窓側席は、となりの真ん中席との距離が非常にせまく、寝る時はカーテンもあり気にならないですが、乗降車や休憩時の移動が大変でした（狭さそのものと寝てらっしゃる方にぶつかったり、カーテンなどをずらしてしまうなど、、）
特に1人で乗車や女性の方にはそういう部分において、トイレと反対側の窓側はおすすめはしないかなあと言う感じがしました。気にならない方はよいかとおもいます。

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-30

座席を倒すと身動き出来ないくらい狭い

真ん中の列は横の列がカーテンを閉めるため、空調が効かない暑かった。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-30

座席の位置のせいか、音が気になってなかなか眠れませんでした
シートももう少し柔らかかった印象ですが、以前と乗車した車種が違うのかもしれません。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-29

運転手さん乗務員さん共に接客サービスはとても素晴らしかったです。その他についても問題ありませんでした！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-29

梅田につく前にまもなく梅田というアナウンスがありましたがついてから到着しましたありがとうございましたなどのアナウンスがなくバスが止まってしばらくしてから到着してます消灯しますと言われあわてて降りました、前の席が倒されて上に傘みたいなのもあり窮屈で後ろの席だと前も見えずわかりにくかったです私以外にも消灯しますのアナウンスであわてて降りている方がいました
急いで降りたので膝掛けなどぐちゃぐちゃかと思いますすみません
また利用したいので後ろの席にもわかりやすいよう改善お願いいたします

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-28

一番前のシートでしたが、座席が高く少ししんどかったです。寝て起きたらとても寒く、タオルケットをかけても寒かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-28

眠りやすかったです

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-27

これまで使用した車両と違うのか、ガタガタしなくなり乗り心地が良かったです。帰りもこの車両だといいなあ。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-26

初めて夜行バスに乗りましたが、とても快適でした。また、利用させていただきます！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-26

とても良かったです

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-17

バスの運行中、大きな揺れも酔いもなく快適に過ごすことができました！長距離移動の際はなるべく御社を利用してVポイント貯めたいと思います！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-23

とても快適でした。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-09

ロイヤルブルーの初利用。上級グレード車なので期待していたが、身長170cm(65kg)の私にとって、縦10列は想像を上回る狭さでした。逆に、リクライニング角度が素晴らしいとも言えます。個人的には、今後は違う車両の選択になると思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-23

40年以上前のスキーバス以来の長距離バスでしたが、あらゆる改善を実感しました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-23

気づいたら目的地へ到着しておりました。時間を忘れるほど快適だったかと思います。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-23

一斉リクライニングがとても優秀　ただし前のスペースがかなり狭くなるので大きい方は寝返りが厳しいかもです

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-20

またよろしくお願いします

総合評価：3.5点

• 安全運転5点
• バス設備1点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-23

席についてかなり不満が残りました。
真ん中席で、一番最初に乗車し最後に降車する利用だったにもかかわらず、窓側の方の通路のような状態になり、途中降車のたびに立ち上がって退く必要がありました。
また、真ん中席は空調調整もしづらく、長時間かなり不快でした。加えて喉も痛めるました
3列シートに期待して比較的多いお金を払いましたが、個人的には4列シートの窓側の方が快適だったと感じます。今後の利用は控えたいと思います。