VIPライナーロイヤルブルーのクチコミ評価

総合評価：3.2点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感2点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-03-15

通路があまりにも狭く、歩行困難。　設計上の問題と思う。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-03-15

安全運転でコスパも良く、乗務員さんの対応も凄く丁寧だった。
シートの座り心地もすごく良かったが、前と近すぎて意識せず足が当たってしまう場面が多々あった。後ろの席の人の足が当たって目が覚める事もあった。
あとエアコンの吹き出し風が少しカビ臭いと感じた。
よってシート乗り心地のみ★3にはしたが、それを加味しても、また利用しようと思えるバスだった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-03-14

とても快適に過ごせました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら利用させていただきたいです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-03-13

QRコードでシートリクライニング方法が調べれたのは良かったが、感覚的でレバー見つけれなかったのが難点

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-03-07

他社と比べても最高のランクだと思いますが、もっと快適に過ごせれるための敢えて少し厳しめ評価です。乗車時の右側通路が狭すぎる。全員フルリクライニングなので圧迫感は仕方ないですが、足元も含めて体を横に寝返りが出来る自由度がもう少し欲しい。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-03-06

問題なし

運転手さんが声の通る方で、体調も万全と言った感じで安心して到着地まで熟睡出来ました。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-03-04

座席指定はとてもありがたいですが、周りが全員男性だったので、性別の記載があると嬉しいなと思いました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-14

座席が割と倒れるのとカーテンがあるのがいいです。
カーテン閉めない方がいると眩しくて眠れないのでカーテンも閉めるようにアナウンスがあるといいと思いました。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-03-03

いつも関東方面に行くときに使っています
快適な移動が出来ているので、良かったと思います
また、使いたいです

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-03-01

いつも利用させてもらっています

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-03-01

運転手の方ご苦労様です。時間通りに到着でき、また休憩もちゃんとでき、社内もゆっくり過ごせました。また利用したいとおもいます。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-27

一斉に椅子を倒す指示のアナウンスがあるのが良かった。安全運転も凄く良かった。

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-27

後ろの席だとアナウンスが聞こえにくく、バス降りるタイミングが分からなかったです。

総合評価：3.3点

• 安全運転3点
• バス設備2点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-26

楽に移動ができてありがたいです
ちょっとしたライトがあったら嬉しいなと思ったのと、少しヘッドシェルターの使い方がわかりにくかったです！

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-25

最後列に乗車しましたが機械音が大きく乗務員のアナウンスがまったく聞き取ることができませんでした。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-25

キャノピーがあると書かれていたのでそれが決め手で利用したが、簡易的で使い心地がよくなかった。
運行中、車内があそこまで真っ暗になるのは他の夜行バスではあまり見られないので良い点だった。
一斉にリクライニングをさせるというのは客の間でコミュニケーションを取る必要がないのが楽でよかった。
SA休憩時、バスのナンバーが書かれている札を貸してくれたのが、(過去に自分が乗っていたバスを見失い困ったことがあったので)とてもありがたかったし親切だと思った。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-25

席の間隔がもう少し広ければ最高です

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-23

今回も大阪東京間でお世話になりました。ありがとうございます。運行便にもよるんでしょうが、乗車位置から40分ほどで１回目の休憩があるのが、ちょっと個人的に「もったいない」気がしますw

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-24

寝心地も良く有り難かったです

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-24

シートが最初からフルダウンしてると気を使わなくて良いと思った。