VIPライナーロイヤルブルーのクチコミ評価

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-19

カーテンでプライベート空間になったけど、少しカーテンの長さが足らなかった＆マジックテープが１箇所しか無かったから隙間ができてしまった。
リクライナーのレバーとフットレストのレバーが分かりにくかった。フットレストフラットになっても1番前の席だと足が伸ばせず足の置き場を悩んだ。
運転は普通。案内は丁寧だったと思います。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-15

安全運転で運行時間も正確で車内のアナウンスも丁寧で安心して乗車できました。
また、ブランケットも用意されているのがうれしいですね。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-19

一斉フルリクライニングは、足元が窮屈になり身動きができなくなってキツかったです。また、頭に被る目隠しの

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-19

丁寧な案内でありがたかったです。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-17

1Bシート利用
ボトルホルダーや荷物フックが遠く、シートベルトを外さないと利用できなかった。
一斉リクライニングは良かった

総合評価：1.8点

• 安全運転3点
• バス設備1点
• 接客サービス1点
• 車内の清潔感1点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-17

待合室のトイレが制限があるのありえない。
車内窓のカーテンも開けられないから景色見れないし、おまけに通路が狭くて休憩に外出ることすらままならない。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-16

東京23:40あたり発で京都6時台着のバス助かります、いつもありがとうございます
清潔そうなブランケットがあるのが地味にうれしいです

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-16

一斉リクライニングのアナウンスがあり気兼ねなくリクライニングできてよかった。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-15

ブランケット使っても車内が寒くて、喉が痛くなった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-08

快適に眠ることができました！
トイレ後ろの座席にしましたが、足を置く部分がなく、少し残念でしたが、前の座席のリクライニングの圧迫感が全くなく過ごせたので、それでチャラですかね。
スマホOKの車両は便利ですし、またVIPライナーを利用したいです！
その際はトイレ後ろの座席を狙いたいですね！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-12

トイレのすぐ後ろの席を予約しましたが、大正解でした。
前の人のリクライニングで自分の空間が狭くならないし、圧迫感もありません。
走行中の睡眠はどうしても2時間おきくらいで一回目が覚めてしまいましたが、すぐに寝ることができました。
三宮から京都の2時間の間、眠れなかったのが残念でした。
途中、少しウツラウツラしましたが、照明があって寝ることはできませんでした。
ほんの少しでも照明が落ちれば誓ったのかなと思いました。

シートキャノピーは物凄く便利なので、また利用したいです！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-14

真ん中通路はカーテンがないのと、片方の通路は広いけど、もう片方は横歩きして精一杯の広さで乗り降りする時に動線が少し残念

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-13

WiFiがあったらいいなぁ｡
充電はコンセントとUSB2つあったらもっと嬉しいかもです。

親切にコンセント貸してもらえて助かりました。ありがとうございます！

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-14

シートの座面が少し滑りやすいです。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-13

もう少しリクライニングが深くできたり座面ごとリクライニングできると良かった。また、前の席がリクライニングしていると通路に出ようとしても前席と自席の肘掛けとの間のスペースがなく出にくかったので、肘掛けを上げられると良かった（上げられるのかもしれませんがやり方がよく分からなかった。）

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-12

9月でしたが冷房がめっちゃ強くて、送風口は閉じてたけど寒すぎました。ブランケット1枚では寒かったです。前回も寒かったです

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-13

特に不満もなく快適に過ごせました。ただ、バスなので仕方ないですが、リクライニングを倒すとやはり少し狭いです。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-12

冷房が寒かったです。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-12

海老名SAでトイレ休憩に降りたとき、トイレだけなら後ろの方が近いですよ、とお声かけてくださって助かりました。
ナンバーの書いてあるパスもわかりやすくていいなと思いました。
ありがとうございました

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-10

２回目の利用です。ロイヤルブルーで三列だったので余裕があり快適に移動できました。プライベートカーテンやブラインドがあるのとリクライニングシートがあるのはとても安心です。また利用したいと思います