VIPライナーロイヤルブルーのクチコミ評価

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-12

フルリクライニングな有難い、どの席に座っても可能なので利用させて頂いてます。ゆっくり寝れるのでこれからも使わせて頂きます

総合評価：4.8点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-06-11

初めて乗りましたがフラットにほとんど近い姿勢で寝れて楽に目的地まで行けました
今後もお世話になりたいと思います

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-11

リクライニングの下がり方にびっくりしましたが全員に対してフルリクライニングするように指示があり気持ち的に罪悪感がなくて良かった

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-06-07

足が伸ばせると更に良いです

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-06

気付き：
シートベルトが出しにくかった。
冷房が若干効きすぎていたが途中から温度を上げてくださり快適になりました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-05

シートも座り心地がよく、関西方面へ行く際にはいつも利用しています。
ラウンジも着替え、荷物の預かりととても重宝しています。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-07

快適な運転で接客も丁寧でとてもよかったです！
何回か利用させていただいていますが足元のシートを上にあげるやり方がいつもわからなく、困ってしまいました
レバーがどこにあるかわからず
トイレ後ろの席でした
なのであまりリクライニングを倒せず少ししんどかったです
車内のテレビの説明でもレッグレバーのことは触れていなかったので
ですが、安心な運転と車内のトイレもきれいでとてもよかったです！
ありがとうございました

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-06

2回目の利用です！

運転手さん乗務員さん共に明るく丁寧なアナウンスやご対応をしていただき大変安心しました！

次に利用させていただくときも、VIPライナーさんを利用させていただきます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-06

びっくりするほど良かった！！
こんな良い夜行バス会社あるの知らなかった！次からVIPLINERしか乗らないです！
夜行バスで熟睡できたのは良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-05

設備が素晴らしかったです

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-06-05

就寝時間のリクライニング状態が少し狭く、足を曲げるのに苦労しました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-04

今までで一番寝やすかった

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-01

身長が高いのでどうしても足が窮屈になってしまいますが、それでも他のバスより快適でした。アナウンスのお陰で後ろを気にせずフルリクライニングできて、ほぼ横になれるのは嬉しいですね。
このお値段でこの快適さなら大満足です。また利用させてもらいます。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-28

3列だったが、足元が少し狭かったのと、冷房が強かった

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-31

20年ぶりくらいの高速夜行バスで不安もありましたが、フルフラットになってもまえの席との距離は少しゆとりがあり、足元も高身長だと窮屈な面もあるかもしれませんが、足を伸ばすことができよかったです。乗車時含め仕方ないとはいえ車内が暗くて、毛布や小さなクッションがどこにあるかわからなかったり、わからないまま落ちてそのままな席の方も多くて、休憩時など移動の際も足元にものがあり、危なかったです。また予約時によく確認すればわかったかもですが、三列のうちトイレのある側と反対の窓側席は、となりの真ん中席との距離が非常にせまく、寝る時はカーテンもあり気にならないですが、乗降車や休憩時の移動が大変でした（狭さそのものと寝てらっしゃる方にぶつかったり、カーテンなどをずらしてしまうなど、、）
特に1人で乗車や女性の方にはそういう部分において、トイレと反対側の窓側はおすすめはしないかなあと言う感じがしました。気にならない方はよいかとおもいます。

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-30

座席を倒すと身動き出来ないくらい狭い

真ん中の列は横の列がカーテンを閉めるため、空調が効かない暑かった。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-30

座席の位置のせいか、音が気になってなかなか眠れませんでした
シートももう少し柔らかかった印象ですが、以前と乗車した車種が違うのかもしれません。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-29

運転手さん乗務員さん共に接客サービスはとても素晴らしかったです。その他についても問題ありませんでした！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-29

梅田につく前にまもなく梅田というアナウンスがありましたがついてから到着しましたありがとうございましたなどのアナウンスがなくバスが止まってしばらくしてから到着してます消灯しますと言われあわてて降りました、前の席が倒されて上に傘みたいなのもあり窮屈で後ろの席だと前も見えずわかりにくかったです私以外にも消灯しますのアナウンスであわてて降りている方がいました
急いで降りたので膝掛けなどぐちゃぐちゃかと思いますすみません
また利用したいので後ろの席にもわかりやすいよう改善お願いいたします

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-28

一番前のシートでしたが、座席が高く少ししんどかったです。寝て起きたらとても寒く、タオルケットをかけても寒かったです。