VIPライナー101便 のクチコミ評価
総合評価：4.5点
安全運転4.8点
バス設備4.2点
接客サービス4.7点
車内の清潔感4.7点
運行時間4.3点
シート・乗り心地4.2点
30歳代女性のお客様 (感想)
投稿日時：2022-08-19 22:03:20
総合評価：5.0点
- 安全運転5点
- バス設備5点
- 接客サービス5点
- 車内の清潔感5点
- 運行時間5点
- シート・乗り心地5点
【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2022-08-18
運転手の方にお礼をお伝えください。
カバンに付けていた缶バッジが取れてしまい、降車の際自分で探したのですが見つからず、諦めて帰ろうとしていたところ、「見てみますね。」と言って探して見つけてくださいました。お気に入りのものだったので嬉しかったです。本当にありがとうございました。また利用させていただきます。
VIPライナーからの返信2022-08-21 14:28:12
この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございました。
運転手へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お探しの缶バッジが見つかったとのことで安心いたしました。
弊社はお客様に気持ちよくご利用いただくため、丁寧な接客を心がけております。
またのご乗車を心よりお待ちしております。
20歳代女性のお客様 (感想)
投稿日時：2022-08-12 23:07:31
総合評価：4.5点
- 安全運転5点
- バス設備4点
- 接客サービス5点
- 車内の清潔感5点
- 運行時間5点
- シート・乗り心地3点
【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2022-08-08
途中の休憩で、バスの便名やナンバーが書かれた札をもらえたので迷わずに戻ってくることができてとても良かったです。
一斉リクライニングも乗り降りしやすく助かりました。
VIPライナーからの返信2022-08-16 14:54:36
この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございました。
弊社はお客様に快適にお過ごしいただくために、一斉リクライニングをお願いしております。
これからもよりご満足いただけるよう、日々邁進して参ります。
またのご乗車を心よりお待ちしております。
50歳代男性のお客様 (感想)
投稿日時：2022-07-22 15:23:50
総合評価：3.8点
- 安全運転5点
- バス設備3点
- 接客サービス4点
- 車内の清潔感4点
- 運行時間3点
- シート・乗り心地4点
【ご乗車便】堺東→新木場 【ご乗車日】2022-07-21
発車時にフルリクライニグするようアナウンスがあるのはよかったです。
VIPライナーからの返信2022-07-23 13:13:45
この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適お過ごしいただけるよう、車内アナウンスを行っております。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
50歳代男性のお客様 (感想)
投稿日時：2022-06-01 05:50:38
総合評価：5.0点
- 安全運転5点
- バス設備5点
- 接客サービス5点
- 車内の清潔感5点
- 運行時間5点
- シート・乗り心地5点
【ご乗車便】堺東→新木場 【ご乗車日】2022-05-28
シートが深く倒れ眠りやすかった
VIPライナーからの返信2022-06-01 16:22:12
この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。車内設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
40歳代男性のお客様 (感想)
投稿日時：2022-05-08 13:28:46
総合評価：4.5点
- 安全運転4点
- バス設備4点
- 接客サービス5点
- 車内の清潔感5点
- 運行時間4点
- シート・乗り心地5点
【ご乗車便】堺東→新木場 【ご乗車日】2022-05-05
大変お世話になりました。
他社様と違うのは、「リクライニングを倒して」と
放送してくれる点です。
どうしても後ろの方には声をかけますが、
倒す角度を遠慮しがち。
記憶が正しければ、一杯に倒して、、、
と仰ってくれた気が、、
ラウンジもしっかりしていてこの価格は
小遣いで帰省している単身赴任オヤジも
助かってます。
今後ともよろしくお願いします
VIPライナーからの返信2022-05-12 18:00:03
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様がご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。
10歳代女性のお客様 (感想)
投稿日時：2022-05-08 05:01:30
総合評価：4.0点
- 安全運転5点
- バス設備4点
- 接客サービス4点
- 車内の清潔感4点
- 運行時間4点
- シート・乗り心地3点
【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2022-05-01
東京〜京都までを利用させて頂きました。
初めての1人で夜行バスだったのですごく不安でしたが、1時間30〜2時間置きくらいに休憩があり、運転手さん交代もその都度なされていた（はず）のでそこら辺も安心でしたし、乗務員の方も丁寧でした。
乗り心地などはバスなので多少窮屈であったりするところは仕方ないと思います。3列独立シートを選んで良かったです。
他にもコンセント付き、トイレ、仕切りカーテン、ブランケットがすごく助かりました。
また次もあれば利用してもいいと思いました。
ありがとうございました。
VIPライナーからの返信2022-05-12 17:57:20
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様が安心してバスの旅を満喫できますよう乗務員一同丁寧な接客を心掛けて参ります。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。