VIPライナーグランシアのクチコミ評価

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2023-03-07

シートが滑りまくってよく眠れなかったです。改良してくれたらまた乗りたいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2023-03-07

バスについては問題ないが、後ろの方に座っていたおそらく女子高生？が夜中ずっと喋っていて迷惑だった。休憩になるたび喋って、そのまま休憩が終わっても喋り続ける、うるさくて眠れなかった。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】千葉→なんば 【ご乗車日】2023-03-06

眠りやすかった

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2022-12-27

シートのリクライニングが非常に快適でした。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2023-02-22

待合スペースが思ったより狭かったのと早く着きすぎたため最初は座る場所がなく少し窮屈に感じました。
バスの車内は気兼ねなくリクライニングができて結構快適に過ごせました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2023-03-01

通路側に座ってたらごく稀に帽子や鞄が落ちてきました。収納方法にも問題があるかもしれませんが、もう少しスペースがあればいいのになと思いました。

また、足元に荷物を置くとせっかくのリクライニングがうまくいかないので預かって欲しかったかな。

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】千葉→なんば 【ご乗車日】2023-02-25

机が欲しかったけど、じゅうぶん寝れたから良かった

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→なんば 【ご乗車日】2023-02-26

無茶苦茶よかった。よく寝れました。

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2023-02-25

シートがツルツルですべりやすく、常に座り直す必要がありました。
シェル型の機能はとてもよかったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2023-02-22

ゆったりとしたシートで、リクライニングも遠慮なくできて、とても快適に過ごすことができました！
また、運転手さんたちもとてもいい方たちでした！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→なんば 【ご乗車日】2023-02-12

とっても快適でした！！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2023-02-10

とっても快適でした！また利用します！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】千葉→なんば 【ご乗車日】2023-02-04

値段の割に、かなりお得感があります。
他社のバスも利用したことがありますが、こんなによく眠れるバスは無いです。
ずっと利用しています。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2023-01-31

また利用したいです。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2023-01-28

座席について、足元の余裕と腰のサポートはあるのでよかったですが、幅がどうしても狭いのと窓際から下りてくる冷気が気になりました。また、何度も利用させてもらってますが、やはりというかどうしても尾てい骨が痛くなって何度か起きました。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備1点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】千葉→なんば 【ご乗車日】2023-01-27

4列楽のびシートはもっとゆったり乗れると思っていました。足元も横幅もかなり窮屈に感じました。
また、廊下側のカーテンが欲しいと思いました。

総合評価：4.8点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2023-01-22

今回の形のバスには初めて乗ったのですが、リクライニングで後ろの方を気にしなくても良いのが非常に嬉しかったです。また夜行バスに乗る機会があれば利用します。

総合評価：2.0点

• 安全運転3点
• バス設備1点
• 接客サービス1点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】千葉→なんば 【ご乗車日】2023-01-19

リクライニングが最後まで伸びない、ドリンクホルダーが潰れており、飲み物が入れられない、
運転手ににこやかさはなく、安心感を感じる要所がないなど
期待して乗った分すごく期待を裏切られました。
次また利用するかはわかりません。

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感2点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】千葉→なんば 【ご乗車日】2023-01-19

座った席の前の荷物入れる網のところに前のお客さんのゴミが残ったままでした。マスクが残っていたり今の時期から考えると少し不衛生だなと思いました。バスの設備自体はいいのですごく勿体無いなと思いました。
清掃されているのか不安になったので改善してもらえると心地よく乗れるなと思いました。

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。また、ご乗車の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう車内の点検、清掃をより一層徹底して参ります。またのご利用社員一同心よりお待ちしております。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→千葉 【ご乗車日】2023-01-18

足元が広くて、何より後ろを気にしなくてシートを倒せることが良かったです。