VIPライナー名古屋3便のクチコミ評価

総合評価：3.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2023-03-10

車内トイレがあると安心です。

総合評価：2.7点

• 安全運転4点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2023-03-09

１～２カ月毎に一人旅してます。
移動には高速バスを利用することが多く、自分好みのシートというものが徐々に分かってきたような気がしてます。
今回は深夜移動で利用させていただきましたが、深夜移動で気にしてるのは寝心地です。自宅のベッドの代わりになることはあり得ないのは理解してますので、それに及ばなくとも少しでも近づくような快適さには期待をしてしまいます。
しかし、残念ながら今回乗車した車両は古い設計のシートのためか全く熟睡できず浅い眠りのまま目的地に到着したため疲労感が残りました。
残念ながら、気持ち良い移動ではありませんでした。

総合評価：3.2点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2023-02-25

いつも通り快適でした。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2023-02-24

広くて快適でした。
窓際で、少し寒かったので、少し空調を、調節してくれるといいと思いました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2023-02-18

今回、初めて乗車させて頂きました。予約の際、席が選べるのが良いですし、一斉リクライニングの案内も有り良いと思いました。
最後尾の4人掛けシートを予約しましたが、隣との仕切りカーテンも有りぐっすり眠る事が出来ました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2023-02-09

シート間隔が広く、あしを置く台まで設置されていました。座席毎に掛け布団が用意され、他社では足元が寒く感じられましたが、こちらのバスはそれが全くなく、快適にすごせました。
ありがとうございました。

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
今後さらにお客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きたいと思いますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2023-01-29

シートベルトが難しい

総合評価：4.7点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2023-01-28

快適だった

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2023-01-27

座席の間隔も広く、私は身長が小さいので足を十分に伸ばして寝られました。対応も丁寧でとても良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2023-01-21

ラウンジでゆっくり乗る準備してから、乗車できるので凄くありがたいです。
土曜日でしたが空いていたこともあり、快適でした！

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2023-01-19

ドライバーの運転穏やかで良かったです。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2023-01-10

初めての利用でしたが大変満足でした。
出発前も到着後もラウンジを利用できて体が楽でした。

総合評価：2.8点

• 安全運転2点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2023-01-10

初めて利用しましたがゆっくり寝る事ができました

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2023-01-07

広々としていて良かった。全席フルリクライニングのアナウンスがあって、リクライニングしやすい雰囲気作りが良かった。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2023-01-03

シートベルトが難しかった

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備2点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2023-01-03

シート倒して戻すときが、ボタン1つで戻らないので改善されると良いと思います。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2023-01-02

vipライナーさんはいつも安全運転でとても素晴らしいと思います。
今回も気持ち良く利用することができました。
また機会があれば是非利用させて頂きます！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2023-01-03

プライベートカーテンとラウンジ、休憩時間でのカード配布などのサービスが他のバス会社と比べて圧倒的に良い。
正直値段は他の方が安いが、サービスの面でいつもvipliner一択。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2022-12-27

とてもよかった。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2022-12-25

案内の方、外国人だと思いますが、丁寧な案内をしてくれました。
バス内部は、ちょっと古いかな？と。
シートもいまひとつの座り心地でした。
この路線はよく利用するので、可能であれば、順次改善して欲しいと思いました。