VIPライナー名古屋3便のクチコミ評価

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2022-05-28

大きめのブランケットや枕があったのがとてもよかったです。シートもかなり倒すことができたので割と快適でした。

VIPライナーからの返信2022-07-07 16:51:18

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。車内設備にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。車内では少しでも快適にご利用いただけるよう設備の充実を目指して日々精進しております。また夜行バスをご利用される機会がございましたら是非VIPライナーをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2022-06-30

いつも利用させて頂いております。
秋葉原駅到着時間が、いつもピッタリです。

VIPライナーからの返信2022-07-07 15:57:22

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。また、いつもVIPライナーをご利用いただいているとのこと重ねてお礼申し上げます。乗務員一同日々安全運行を心がけ時間通りの到着を徹底しております。今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご乗車乗務員一同心よりお待ちしております。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2022-06-16

いつも利用させて頂いてます。
運転手さんの対応も良く、いつも有難うございます

VIPライナーからの返信2022-06-21 15:39:07

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。今回も快適にご利用いただけたのことで嬉しい限りでございます。また、運転手へのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。今後とも乗務員一同お客様が安心してご乗車いただけるよう精進して参ります。またのご乗車乗務員一同心よりお待ちしております。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2022-05-21

充電やWi-Fiがついていてありがたいです。ですが、最初充電の場所がわからなくてあたふたしてしまいました(汗)
運行も安全でアナウンスも丁寧で心地よかったです。
VIPライナーさんの好きなところはアナウンスの際にシートを倒してくださいと言ってくださることです。個人的に言うのが苦手なので運転手さんが言ってくださるのがとても助かっております。
それでも最後列ではない場合、後ろの方が気になって眠れないのですが最後列のときは最高です！！
起きたときは体が痛いですが、新幹線の約4分の1で移動できると考えたらコスパもよくまた使わせていただきます！

VIPライナーからの返信2022-06-06 14:22:48

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。ご乗車の際にお困りごと等ございましたら遠慮なく乗務員にお声がけくださいませ。VIPライナーではお客様に快適にご利用いただけるよう日々精進してまいります。またご利用いただいた際にはより良いサービスをご提供できればと思いますので、またのご乗車従業員一同心よりお待ちしております。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2022-05-19

足元がかなり広くリクライニングがよく倒れたのでとても快適でした。 休憩時間が長めに取られていたのでいいリフレッシュになりました。

VIPライナーからの返信2022-05-20 12:59:27

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様にお喜びいただけるサービスを目指し、精進を重ねて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2022-05-14

たいへん快適な時間をありがとうございました

VIPライナーからの返信2022-05-15 15:27:41

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。快適にご利用いただけたようで嬉しく思います。今後ともお客様に快適にご利用いただけるように更なるサービス向上に努めて参ります。またのご乗車心よりお待ちしております。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2022-04-14

2回目の利用でしたが、
金額、内容ともに満足度はありました。
また利用します。

VIPライナーからの返信2022-04-20 18:31:49

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を第一に考え、お客様が満足できるサービスを目指して参ります。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2022-03-24

今回初めて高速バスを利用しましたが、
座席も一番前方の窓際席でしたが、想像していたより、広さも問題無く、過ごせました。

VIPライナーからの返信2022-03-25 14:38:51

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただけます様、過ごしやすい環境を提供して参ります。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→栄 【ご乗車日】2022-03-20

初めて利用させていただきました。
運転手さん達の対応もとても良く、説明もとても丁寧で分かりやすかったです。
乗り心地も良くてとても良く眠れました
是非次も利用したいと思います！

VIPライナーからの返信2022-03-22 13:41:13

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様で、弊社としましても嬉しい限りでございます。
VIPライナーではお客様に快適にお過ごしいただけます様、乗務員一同丁寧な接客に努めさせていただいております。
お客様のまたのご乗車を一同心よりお待ち致しております。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】栄→さいたま新都心 【ご乗車日】2022-03-18

一斉にシートを倒す事で気兼ねなく倒す事が出来て、とても良かった　また脚置き台もあり　楽な体勢を作る事が出来た。枕のサイズも丁度良かった

VIPライナーからの返信2022-03-19 17:46:44

この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
一斉リクライニングは後ろのお客様に気兼ねなくリクライニングいただけると、多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後さらにお客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きたいと思いますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。