VIPライナー5便のクチコミ評価

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-13

7年以上ぶりに利用させていただきました。やはり他社のバスより全然寝れます！フルリクライニングしても後ろに影響が出ないシートなのが嬉しかったです。
他社より所要時間がかかること、バスを降りる時に最後の1段が高くて怖いこと、車線を踏んでいるのか不安になるくらい、ガタン、という揺れがひどく気になりました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-03

快適な旅をありがとうございます

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-07

往路で他社のバスを利用したのと比べると揺れを感じましたが、車内アナウンスの声のトーンが柔らかいことなど運転手さんお二人の対応はよかったです。シェル型を初めて利用しましたが、前の座席が下がってこないのはとても良いと思ったので、次回からもシェル型に乗ろうと思います。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-11

とても快適でした。

総合評価：3.8点

• 安全運転2点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-10

いつもVIPライナーを利用させていただいています。料金も利用しやすく、特に4列楽のびシートは4列とは思えないほど快適で、毎回ゆっくり休みながら移動できるので気に入っています。

今回も全体的にはとても快適に利用させていただきました。ありがとうございました。

ただ、今回はいつもより揺れを感じる場面が多く、普段は途中で目が覚めることはほとんどないのですが、何度か起きてしまった点だけ少し気になりました。

とはいえ、スタッフの方の対応や車内環境は良く、また利用したいと思っています。ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-10

設備が整っており、すごく快適でした。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-09

キャリーを預ける時に丁寧に対応して頂いた。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-06

いつもVIPライナーを使用しています！様々な夜行バスを使用しましたが、VIPライナーが1番寝心地がよく、お手頃価格なので学生でも優しく感謝しています。長時間安全運転していただいている運転手さんにも感謝しています♪♪

総合評価：3.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス2点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-06

充電できるUSB差し込み口が緑で光っていて眩しかった

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-04-29

とても良かったです。
また利用したいです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-05

いつも快適に過ごさせていただいてます

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-05

リクライニングが出来、ゆっくり出来た

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-05

通路側にもカーテンが欲しいと思いました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-05

いつもお世話になっております。毎回快適な時間を過ごすことが出来ています！本当にありがとうございます！！

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-03

いつも利用させて頂いています。最近はチェリッシュに乗ることが多いのですが、今回は5便に乗りました。仕方ないとは思うのですがシートの素材がツルツルと滑る仕様なので眠っていても身体がズレていってしまうのがちょっと残念です。
今回、当日乗る直前に降所場所の変更を伝えたのですが、はいはいって感じでした(事前に伝えてなくてもいいのかな？という)降りたい所で降りれたので問題なしですが。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-01

到着の朝8時40分くらいまでずっと消灯で真っ暗でしたが、せめて7時か7時半には車内の電気を明るくしていただけるとありがたいです。
灯りが気になり携帯が触れなかったので。
それ以外はリクライニングもしっかりできて身体を休められて良かったです！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-04

すごく乗り心地が良くて快適に京都へ帰ることができました！ぜひ次回もvipライナーで行き来したいです！、

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-02

いつも安全運転ありがとうございます。

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-03-30

よかった

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-04-29

小学生の子どもとのりました。
シートが足元も斜めになるのは初めてのってお尻が痛くならず良かったです。長く使われてるバスの様ですが綺麗に清楚されてました。
小学生がいたので運転も気を使って下さってた様でありがたかったです。
ありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きます。