VIPライナー5便 のクチコミ評価

VIPライナー5便

総合評価:4.5

安全運転4.7点

バス設備4.4点

接客サービス4.6点

車内の清潔感4.5点

運行時間4.6点

シート・乗り心地4.2点

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-06-04

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-17

しっかりリクライニングできること、ラウンジがあることが非常に助かってます!

40歳代男性のお客様

投稿日時:2026-06-04

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-06-03

今回お世話になったバスは4シートだったのでおひとり様が横に二人並ぶとちょっと気まずさがある間隔だった(まぁ仕方ないのですが...)ですがギリギリに予約して2席とも空いてた場所だったので横に誰も来なくてゆったりと利用出来ました!ありがとうございました。

60歳代女性のお客様

投稿日時:2026-06-03

総合評価:4.2

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-23

楽のびシートに初めて乗りました。
シートへの身体の預け方がよく解らず、足置きを使わずに足を投げ出していたためか、足は前シートの下につっかえてしまい、身体はずり落ちて背もたれの角度と沿わずにほとんど眠る事が出来ませんでした。
足先を足置きに置いて少し突っ張り気味で身体を支える感じでいれば良かったのかなと降りる間際に気づきました。
楽な乗り方などを、バス選択のページで紹介して頂ければ有難いです。
腰のクッション、ブランケット有難かったです。

乗車前に京都のVIPラウンジを利用させて頂きました。
土曜日の夜で大変混みあっていた事もありますが、立って待つ方が多く、もう少しゆっくり座る場所と、おにぎりくらいを食べられる場所があればなぁと思いました。
そして到着後の横浜にもVIPラウンジがあるものと思っていたので、無くてとっても残念でした。
主要地に開設していただけると嬉しいです。

安全運転で早く到着して、費用も抑える事が出来ました。
有難うございました<(_ _)>

40歳代男性のお客様

投稿日時:2026-06-03

総合評価:4.0

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-29

4列シートとはいえ、VIPライナーならそこまで狭くないかと期待していたが、狭かった。
ひじ掛けが上にあげられたのが救いだった。ひじ掛けをおろしていたら、ひじ掛けに腕を乗せたくなくても乗せるしかない狭さだった。しかしそうすると隣の人とひじ掛けが取り合いになりかねない。
あと、腰が痛くなった。枕みたいなものがおいてあり、隣の人が枕として使っていたのを見てそれに倣ったが、これは腰のところに置くものだったのか。備品の使い方の説明が欲しかった。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-06-02

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-06-01

久々の夜行バス、また4列シートで不安でしたが、腰用枕がありとても有り難かったです。また、座席を倒しても後ろには影響のない構造になっており大変良いと思いました。
また利用させていただきます。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2026-06-02

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-31

初めて利用しました。時期にもよるとは思いますが、この値段でこのシートで乗れるバスがあるのを何故今まで知らなかったのだろうと感動しました。
個人的にですが、このシートでもう少し早めに着く便があると今後迷わずこちらのバスを利用すると思います。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-06-02

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-31

後ろを気にせず背もたれを倒して休めるという点で利用しています。良かったです。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2026-06-01

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-31

昔に一度乗ったのを思いだし、他社をつかっていたが、今回から変更した。
VIPライナーの乗り心地が良かった。

東京VIPラウンジ、またラウンジから乗り場までが少し遠かったです。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2026-05-31

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-30

冷房が強く、窓側の席は寒かったのですが他はとても良かったです。

40歳代女性のお客様

投稿日時:2026-05-30

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-29

今回20年振りの夜行バス利用に若干の不安があったのですが、
昔のバスと違い4列でも非常に快適だったことに驚きました。

女性1人での利用でも不安なく活用できたのでまた利用させて頂きます。
次回は3列シートも利用してみようと思います。
この度はありがとうございました。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2026-05-29

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-28

久しぶりの乗車でしたが、乗り場のスタッフさんや、乗務員の方がとても親切で丁寧なご対応で、安心して利用できました。ありがとうございます。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-05-25

総合評価:4.2

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-23

足元が想像よりゆとりがあった。
リクライニングをする際に前後を気にしなくても良いのがよかった。
シートの材質なのかフルリクライニングにすると時間が経つと体が滑ってどんどん前に行ってしまいあまり乗り心地は良くなかった。
今回窓際なのでよかったが通路側だと通路を挟んで反対側の席との仕切りがないのが気になるかもしれないと思った。そこにもガーデンがあるといいなと思った。

40歳代女性のお客様

投稿日時:2026-05-24

総合評価:4.2

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-15

前はそうでなかったのに、今回足が伸ばせるシートがある便を選んだものの、女性167cmの私の足は伸ばせなくかったです。足が伸ばせるシートを選んでも、便やバスの車種によって仕様が違い、乗り心地が違うのが、期待外れで残念でした。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-05-23

総合評価:4.8

  • 安全運転4点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-22

リクライニングシートが快適でとても良かった。
運転中たまに揺れが激しい時があったので起こされたときがあった。

30歳代男性のお客様

投稿日時:2026-05-22

総合評価:3.0

  • 安全運転4点
  • バス設備3点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感2点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地1点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-21

シートが革製?でツルツルするので、リクライニングしていると前滑りして姿勢が崩れてキツくなる。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-05-21

総合評価:4.5

  • 安全運転4点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-20

シートはやはり他社と同じく、153cmの女性の体には合っておらず、寝にくかったです。

20歳代男性のお客様

投稿日時:2026-05-21

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-20

丁寧な接客もあり到着まで快適に過ごせた。

20歳代男性のお客様

投稿日時:2026-05-21

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-19

5便のいいところは4列シートなのに、快適ってことですね。
普通4列シートって前後左右ともに窮屈な感じがしますが、前の座席との間にゆとりがあって快適です。リクライニングもかなりできて助かります。

20歳代男性のお客様

投稿日時:2026-05-20

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-03

今までの夜行バスで1番乗り心地が良くて最高でした!

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-05-19

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-05-18

足がもっと楽に伸ばせたらいいなと感じたけどそれ以外は心地よく過ごせました!ありがとうございます。