VIPライナー5便のクチコミ評価

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-09-11

シェル型リクライニングシートや個人の空間を守るカーテンなど、予想以上に快適でした。4列シートでこれ以上の乗り心地の良さはなかなか無いと思います。よく眠れて乗車時間が短く感じられました。
ただ一点、消灯後の冷房が強く効きすぎているように感じましたので、ご配慮いただけると幸いです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-11

安全運転で安心して乗車出来ました。ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-09-08

シート幅が広めで良いです。後ろの人に気兼ねなくシートを倒せるのもいいと思いました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-08

シートが後ろの人を気にせずにフルでリクライニングできる特殊なシートだった。またSA・PA休憩時には迷わないようにバスのナンバープレートが記載されたカードが渡された。いずれも初めての経験で気に入った。
　バスの窓は，カーテンで完全に覆われており，朝，外が明るくなっても外の景色が全く見えないのは少し残念だったが，逆に夜寝るときは外からの光が全く入らないので，安眠を重視した配慮と感じた。
　また利用したい！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-09-08

vipライナーでも、らくのびシートがとても快適で親子でいつも利用しています。
今回外はとても雨がひどかったようですが、安全に途中大きなトラブルや事故もなく時刻通りに東京→三ノ宮まで移動できました。
運転手さん2人もとても感じのよい方でした。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-09-04

後ろを気にせず動かせる座席で自分だけの空間を味わうことができました。次回を使わせていただきたいと思えました！

総合評価：2.7点

• 安全運転4点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感2点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-09-02

冷房が効きすぎて寒かったです
！

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-08-31

4列は疲れるので避けていたが、このバスはシートを倒しても後ろに迷惑がかかることがなく、伸び伸びとしていてまた利用したいと思いました！

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-08-31

バツクシェルが気軽で重宝しています。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-08-31

座席がよく倒れるから良い

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-08-30

腰がいたかった。150cmの私が足置き場も窮屈だったので足置く棒?はない方が良かったように思いました。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-06-21

いつも帰省時に利用しています。女性専用車ということで安心して利用でき、乗降地も便利なところにあるのでコスパも◎です。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-08-29

安全運転で、心地の良い接客だったので安心して利用することができました。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-08-29

バス停が遠い

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-08-29

VIPラウンジを初めて利用しましたが
丁寧な接客で清潔感もあり過ごしやすかったです。
バス乗車後も安心して快適に目的地に着いたので
よかったです。ありがとうございました。

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-08-28

シートを倒す時にガタガタと音がしながらだったので、スムーズに倒れなかった。
それ以外はとても良かったです。

総合評価：4.3点

• 安全運転3点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-08-28

時間も遅れることなくスムーズに到着することができ良かったのですが、途中の揺れが大きく少し心配になりました。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-08-26

いつも利用されて頂いています
快適です

総合評価：3.0点

• 安全運転3点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-08-26

運転手さん乗組員さんは適切な対応をされていたのがもしれないが、笑顔や言葉数が少なく気になった。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2026-08-26

乗り心地はとても良かったです。ただ充電コードとの相性が悪かったのか、あまり充電が上手く出来なかったのが残念でした。手荷物をかけるところが増えたら嬉しいです。また乗りたいと思います。