VIPライナー富山・金沢便のクチコミ評価

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-30

ご利用させていただきありがとうございました。到着時のアナウンスが分かりづらかったので接客を★３にしました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-30

快適に乗る事ができました。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2026-05-28

リクライニングを全部倒せるのが楽でした。
揺れもあまり気にならず、乗務員の方も優しく対応してくれた。
次回も利用したい。

総合評価：3.2点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-17

安全運転で目的地まで行けたので良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-24

とても快適に過ごせましたました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-23

しっかりとしたアナウンスをされていたので、安心感がありました。
また利用させていただきたいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2026-05-17

カーテンの仕切りがとても安心する
一斉リクライニングのアナウンスがとてもよい

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2026-05-23

一斉リクライニングのアナウンスがとても良い
こころおきなくたおせる

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2026-05-23

とても快適でした。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-19

乗務員の2名はどちらの方も非常に丁寧でフレンドリーで、とても気持ちよく利用することができました。このような偏見めいたことを言うのは良くないかもしれませんが、タクシーや長距離バス、トラック等ではあまり愛想のいい方が多い印象も無いのですが、今回のお二方はどちらも本当に人当たりが良く笑顔で礼儀正しい方々で、今後長距離バスを利用する際にもこのような乗員の方たちに対応してもらえるといいな、と思いました。

もう一点、バスの設備も想像力と配慮に満ちた大変すばらしいもので、ヨーロッパ旅行から帰国した直後の夜行便だったのですが、快適な時間を過ごすことができました。独立3列ではなく2席隣り合わせ(x2)の4列構成だったのですが、座席間に間仕切り(カーテン)が用意されていて、これだけでもプライバシーやパーソナルスペースがかなり守られてとても気に入りました。また顔を覆うことができるような頭部のフードも用意されていて、こちらも周りから顔が見えないようにしたりスマホ等の明かりの周囲への影響を低減したりする効果が高いと感じました。座席も発車後に全員がフルリクライニングできるように全体案内があり、個々人の間でどこまで倒していいか後ろの乗客に気を遣いながら少しだけ倒す、というようなストレスも無く、これまで数十回の高速バス利用の中でも群を抜いて最高の体験とコストパフォーマンスでした。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-20

アナウンスも丁寧で、座席も狭くはなく、快適に移動できました！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2026-05-18

バス入口にどこの席に座るべきなのかがわかる座席表が貼ってあったのは良いと思う。
座席がわからないときに確認できて乗務員さんに確認する必要がないから便利だと思う(特に座席指定ではないときに大変便利になりそう)

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-21

サービスは良かったと思う

総合評価：2.8点

• 安全運転3点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-20

夜行バスではあるが、非常灯くらいは点灯（減灯）しておいてほしい。
とにかく暗く、スマホやイヤホンを落としても探すことができない。
窓の外も見えない為、犯人の護送車のような気持ちがした。
夜行バスで熟睡したい人などいないのだから、
少々の光はあってもいい。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-19

初めて使いました。座席横のコンセントが意外にも使いにくかったです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2026-05-17

安全運転ありがとうございます
トイレ付き、指定席、プライベートカーテン付きブランケットあり、スマホ使用OK、全て揃ってるのに高過ぎずありがたいです

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-17

承知して乗りましたが、３列シートは隣がいると厳しいです。
その点で星減らしました。
前後のシート間も狭いので足を組むこともできず、ずっと同じ姿勢はリラックスできません。
富山金沢便にも３列入れて欲しいです。
でも、トイレ付きでいざという時の安心感がありますし、隣との境にカーテンがあったり、一斉リクライニングがあったりと快適を目指す様々な配慮を感じました。
運転手さんも2人体制で安心ですし、礼儀正しい若い方々で余計に良かったです。
個人的には到着時刻がもう少し早くてもいいかなと思いました。ラウンジで待てる点、バスまで案内していただける点も旅行で疲れた身体には非常にありがたかったです。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2026-05-17

車内に持ち込まれた荷物が走行の振動で「カタカタ」と大きな音を立てており、2時間ほど眠れず困っていました。休憩中に乗務員の方にお伝えしたところ、確認して頂けてその後は音がなくなりました。
すぐに対応して頂きありがとうございました

総合評価：3.3点

• 安全運転5点
• バス設備1点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-15

前も横も狭すぎる。前の仕様と値段が変わらない意味がわからない。改悪。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2026-05-16

以前1人ずつ個室のように仕切れるバスの方を利用した事があったので、比べると寝ずらかったですが…安心安全の信頼感はあるので、また利用したいです！ありがとうございました。