VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

VIPライナープルメリアグランデ神戸便 のクチコミ評価

VIPライナープルメリアグランデ神戸便

総合評価:4.5

安全運転4.8点

バス設備4.2点

接客サービス4.7点

車内の清潔感4.6点

運行時間4.8点

シート・乗り心地4.1点

30歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-21

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-19

シートが倒しやすく
女性専用なので安心して過ごせました。

60歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-21

総合評価:4.0

  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-15

プルメリアグランデ神戸便に久し振りに 乗車しました。
電動バッグシェルシートにも数年振りに乗り 改めて快適さを実感しました! まだ週末中心の運行みたいですが…コロナ前のように便も増やして欲しいです!

40歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-20

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-19

初めての利用で、フットレストの上げ方が分からなかったのですが、丁寧にご対応いただきありがとうございました。
正直本当にドキドキしながらの乗車でしたが、アナウンスのお声といい、2人の運転手さんの安心感といい、利用させていただいて良かった!と思いました。
ただ、重いリュックを抱えて寝たので、貴重品ロッカーみたいなものがあれば良いのになぁと思いました。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-20

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-19

良かった

40歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-19

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-18

後ろの席の方の足が当たってシートが揺れることはありましたが、概ね快適に過ごせました。

40歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-19

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-18

1番後ろのシートに乗車したのですが、座席側についているレバーで上げ下げするフットレストが全然操作できず、もう少しやりやすいようにしてほしいです。座る前から全開に上げてあったので、最初は下げておいてほしいです。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-16

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-15

低反発シートの言葉通り乗り心地が想像以上に良くとても快適でした。これまで夜行バスでは全く眠れなかったのですが、VIP LINERは乗り心地が全然違って初めてぐっすり眠る事ができました。
乗務員さんも親切丁寧でとても安心して乗車できました。来月の夜行バス利用時にもVIP LINERで予約したいと思っています。

40歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-12

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-11

乗務員の方の対応が丁寧で良かったです。安心して乗車できました。

10歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-07

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-06

乗り心地良くて快適でした!

30歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-06

総合評価:3.8

  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-04

足元のリクライニングのレバーが分からず使用できぬままだった。私が座った席がたまたま壊れていたのか…?分かりにくかったのか…行きも帰りも同じだったので分かりにくいんだと思う。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-06

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-05

車内設備についてTVモニターでの説明と運転手によるアナウンス(各停留所、到着時間等)が分かりやすかった。トイレ休憩では、バス番号が書かれた首から下げる名札を渡されたので、迷子にならずに済んだ。海老名サービスエリアは、GWだからか深夜でも混んでいて、バスがたくさん停車していたので助かった。座席は、他社よりも沈み込みがありお尻が楽だった。今回、子連れだったが、騒ぐこともなく、カーテンや毛布があった為かすぐ寝てしまった。子供を隣席にしょうか迷ったが、後ろから時々覗ける、動きが分かるので前後席にして良かった。さいたま新都心駅バス停は、混んでいず駅からも近くて分かりやすかった。次回もよろしくお願いします。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-06

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-05

いつも利用させてもらってます!
一斉リクライニングがあるので、気にせずシートを倒すことができ、とても気に入ってます。

10歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-06

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-05

席に、カーテンがあって良かった。運転が静かでよく眠れました。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-04

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-03

初めてVIP LINERのバスに乗車しましたが、快適な乗り心地に驚きました。機会があればぜひまた利用したいです。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2024-05-04

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-03

乗務員の方々の案内や荷物の取り扱いも丁寧でしたし、GWの混雑状況の中でも定刻通りの到着で良かったです。VIPラウンジもサービスがよく利用しやすかったです。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2024-04-29

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-27

費用面から夜行バスを利用することが多く、これまでたくさん乗ってきましたが、座り心地や車内の快適さは最高レベルでした。
直前に予定が決まったため費用はかさんでしまいましたが、ぜひまた利用したいです。ありがとうございました。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2024-04-27

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-04-26

女性専用車なので安心できました

50歳代女性のお客様

投稿日時:2024-04-25

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-04-19

とても良かったです。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2024-04-21

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-20

通路が狭く感じられましたが概ね快適でした
カーテンがもう少ししっかり閉じられる、ブランケットをもう一枚レンタルできるなどあれば嬉しいです

20歳代女性のお客様

投稿日時:2024-04-21

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-20

とても良かったです