VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-07-24

飛行機のビジネスクラスみたいで、vipliner自体に乗るのが小旅行の始まりでした。ワクワクした気持ちでのりましたが、本当によかったです。また、うかがわせてください。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-07-22

いつも使っている夜行バスよりもシートがふかふかで寝やすかったです

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-07-22

新幹線が止まったので、初めて利用しました。またりようしたいです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-07-20

夜行バスでこまるのは、夜中の2時か3時ぐらいがめっちゃめっちゃ寒い事です。ブランケットが大きいのは助かりますが、ちょっとだけ温度上げていただければ、助かります。
後はとても良いです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-07-20

久々の夜行バスで、寝られるか心配でしたが
39歳でも寝れました！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-07-11

乗務員さんの対応が丁寧で、安心感がありました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-07-11

大変久しぶりの利用でしたが、大変快適でした。今回初めて下車後のVIPルームも利用しました。利用できるようにと、電車の時間に余裕のある到着時間のバスを選択していましたが、これは次回があればまた利用したい！と思いました。昔は駅のトイレを使って身づくろいをしていたことを思うと、雲泥の差です。

横浜東口から乗車しましたが、現地が煩くて（エンジン音が大変響く場所だからと思います）、どのバスの案内アナウンスも全く聞こえず本当に今停車しているバスは自分の乗車するバスじゃないのか、本当にこの後自分が乗車するバスが来るのか・・と不安になりながら待つ事に。同じバスに乗車予定のお嬢さんが、バスから降りてきた運転手さんに確認に行って戻ってきたので「あぁ私たちが乗車するバスではなかったのね」となりましたが、何度も入れ替わり立ち代わり質問されていた方もいらっしゃったので、運転手さんも大変だなと。。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-07-12

いつもVIPライナーロイヤルブルーを利用しているのですが、今回初めてプルメリアグランデに乗車しました。落ち着いた雰囲気の乗務員さんがまず、良かったです！対応も100点でした！バスの中も、感じが良く、乗るまで気付かなかったのですが、女性専用なんですね！そのためか満員ではなかったのですが、それが申し訳なく感じるくらい、ロイヤルブルーで結構満足している私は、有り難く思いました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-07-11

リクライニング周りのスイッチについて、運転手さんが詳しく説明して下さいました。ありがとうございました！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-07-11

快適でした。
シートがかなり倒せて、カーテンの仕切りもあるし
個室気分でした。
到着時、雨だったのでVIPルーム使えて
助かりました！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-07-13

必要な案内アナウンスはしつつも、静かな音声案内と運転でゆったりとできました。休憩時間中や降りる際にも温かいお声かけが嬉しかったです。
また、休憩時にバスのナンバーを書いた首かけカードをわたしてくれたのもありがたかったです

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-07-12

週末だけでも定期運行をお願いしたいてす。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-07-10

女性専用だったので安心して乗れました。
シートもゆったりで快適でした。
ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-07-09

快適なバス旅でした。
質問にも丁寧に対応していただきよかったです

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-07-09

休憩や降車時にリクライニングを戻すようにアナウンスしていたのがよかった。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-07-08

この度、ランクアップシートで利用させて頂きました。
座席の幅もゆったりとしてて、座り心地もとても快適でした。運転席の後ろの席だったんですが足元も広かったので、足を十分に伸ばせました。
運転もとても丁寧で熟睡できました。ありがとうございました。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-07-08

前回乗車と同じ感じと思ったら今回は寝にくかったです。次回利用予定なので、確認してからチケット手配します！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-06-26

大変、快適に移動することができました
休憩時も、バスのライトが照らされていたのでわかりやすかったです

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-06-26

体力ある年齢ではないので不安がありましたが、快適に移動できました。(バスの振動は感じたので、星4つです。)また利用したいです。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-06-24

一斉にリクライニング、消灯があるので、気を使わなくて良いです。車内はとても静かで、寝やすいです。
電動シートのある席は、ほぼ寝転んだ状態になれ、快適です。