VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-08

乗り心地がよく快適に過ごせました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-07

乗務員さんの対応がとてもよかったです。
シートも広めであまり高速バスでは眠れないのですが、いつもより眠れました。
あとリクライニングを倒す声掛けもありがたかったです。
また利用したいと思います。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間1点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-05

快適に過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

気になったことは
①シートベルトを閉めるのに四苦八苦しました。
②前の人がシートを倒すのは良いですが、トイレに行く際に、かなり出入りがしにくかったです。
（前後の空間が狭い）
③充電設備がコンセントタイプだったので、USBタイプしか持ってなくて充電出来ませんでした。次回からは、どちらも準備してきます。

ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-06

2名の運転手の方もとても親切で丁寧な対応でした。利用して良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-05

到着日の出勤に間に合う時間、リクライニング角度でこの便を選びました。
ゆっくり休めて良かったです。運転してくださるスタッフさんもとても人当たりが良くていい旅になりました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-06

利用させていただいて思うのは、予定時刻に到着する、正確なところがすごいということです。ラウンジもあり、早めに待機してても安心のところも選択する理由です。
ただ、いつも思うのは、リクライニング後、足がとうしても下がってしまい、だるくなってしまいます。フッドレスがもっと、可動域があると、足もフラットになり、より快眠出来るんじゃないかと思っています。

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-13

足下は広く快適でした。横幅がもう少し広いとなお良いと思いました。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-03

フルリクライニングになると、前の網棚に入れていたものが取れなくて、困りました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-03

リクライニングした際にフードが浅いので、顔が隠れないのでもう少し深いものだと良かった

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-03

よく眠れますし、ラウンジがあるのが大好きです！もうVIPライナー以外無理です！！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-03

リクライニングシートに初めて乗りました。
長身なので、普通の席にはきつく、腰も痛くなりもう乗るもんか！と（運転手さんが悪い訳では決してないです、乗り心地の問題です）思いつつも、再び利用の機会があり、思い切ってリクライニングシート（1c）を使ってみました。
そしたら、足ギリギリ伸ばせてフラットに倒せて本当にびっくり、、お陰さまで快適に寝ることができました！
いつもは運転手さんの笑顔やサービスは毎回素晴らしいんです。ですが、どうも乗り心地が、、、と、高速走ってても普通の車と同じようにガタガタ揺れるのは仕方ありません。女性専用で席は狭く長時間は辛い、、、。リクライニングシートも設けてくださった心遣いは大変ありがたかったです！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-30

快適でした。
１Cに座りましたが、プレミアムシートの上に低反発クッションがひいてあり、タイヤの揺れや音も影響なかったです。
ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-01

快適に過ごせました！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-30

初の女性専用プルメリアグランデ神戸便で、横浜→大阪梅田まで行きました。座席は2Cのランクアップシートに乗りましたが、気づいたら到着してました。乗り心地抜群です。トイレもキレイで、是非また利用させていただきたいと思いました。気になった点は、長袖カーディガンを着て、ブランケットをかぶっても寒かったことと、カバンを掛けるフックがシート前にあれば言うことなしでした。でも、大満足です。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-28

カーテンの仕切りがあり、車内も静かで落ち着いて過ごせました。
リクライニングを倒すようにアナウンスしてくださったので、気遣い不要だったのも良かったです。
ありがとうございました。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-26

ドライバーの方はとても親切で運転も穏やかで安心できました。
充電ができるのが便利ですが、足元にあるので、前の方がリクライニングを倒す前に設置したほうがいいです（なるべく小さめのほうがおすすめです）

ラウンジも着替えやメイク、荷物の詰め替えなどにとても助かりました。
お世話になりました。ありがとうございます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-29

一斉リクライニングがある事が良い

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-27

プライベートカーテン、一斉リクライニングが良い

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-29

揺れが激しくて驚いた。席と席の幅も狭いためトイレを諦めた。

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-28

女性限定車で安心して利用できました