VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-08-03

フルリクライニングの案内がありがたいです。うまく寝付けず消灯後にスマホで映画を観ました。気兼ねなくスマホを触れるのはうれしい！充電も問題なくできました。
朝イチに行動したい時はまた利用します。

総合評価：3.2点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-08-02

リクライニングシートがよかったですが、足元に段差？のようなものがあり、足置きかな？と思いましたが、靴の置き場所もあるので個人的にはなくても良いかな？と思いました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-30

最前列だったせいか足がちょっときつかったです。
それでもぐっすり眠れました。運転手さん達の対応も良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-22

乗り心地が、とても良いです

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-17

若い時に一度夜行バスに乗ってから利用するのは2回目で、長い時間しんどいだろうなと思っていたところ、寝てたらあっと言う間についてこんなにバスが快適だと思いませんでした、乗務員さんの話す声のトーンも気を配られてる感じがして良かったです

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-29

乗務員の方の安全走行はじめ、明瞭な説明や丁寧な配慮がなされていました。乗客の方の依頼や質問にも、お二人の乗務員の方共に即座に快く対応されているのが素敵でした。車内も快適で、とても心地よく移動することができました。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-29

一斉リクライニングがあるのがいい

総合評価：4.7点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-28

初めての夜行バスで、酔わないかとかトイレは大丈夫かなど不安がありましたが、快適に過ごせました。女性しかいないのも安心でした。スタッフさん達も優しくて居心地が良かったです。毎月長距離移動をしているので、今後もこのバスを利用したいと思います。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-26

空調の当たり具合で寒すぎるなぁ、と思うところはありました

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-26

足をもう少し上げられるようになればもっと乗りやすいと思います。
座面側についているフットレスト長さを気持ちもう少し伸ばすか、足おきのクッションがあれば嬉しいです。
頭側のカバーも有難かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-25

リクライニングが一斉放送のタイミングでできるので、気兼ねなく倒せます。夜行バスといえばプルメリアグランデがおすすめです。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-25

トイレ休憩の際、バスのナンバーが記載されたネックストラップを手渡されました。同じようなバスがたくさん駐車しているので、第一休憩の時に自分のバスを見失ってしまいましたが、ストラップがあったおかげで、時間までに戻る事ができました。丁寧な対応・安全運転で、どうもありがとうございました。また利用したいと思います。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-24

説明をう蹴る前に寝てしまいました。
シートの座席の前後が長すぎて、腰が浮いてしまいました。
腰に、合わせると足が浮いてしまい、少し座り辛かったです。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-22

夜行バスでの移動はいかに快適に寝る事ができるかという点をチェックする事が多いです。頭のカバーと結構しっかり倒せるシートで今回は夜の移動中でも寝れた。というのが感想です。
ただクーラーが異常に効きすぎててものすごく寒かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-22

前回はプリメリアだったので、今回はグランシア神戸便に乗ってみました。前回も悪くなかったのですが、今回の方が座席も広く乗り心地が良かったです。運転手さんたちは親切で、アナウンスもソフト。安全運転をありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-20

3列シートでゆったりとした座席なので、以前からプルメリアグランデ神戸便を往復利用しています。
帰りの乗車地を大阪にしたのは久しぶりで、バスの乗車場所がVIPラウンジから少し歩いた場所であることを忘れておりましたが、乗車前の点呼をしっかりとしていただいたおかげで、遅れることなく集合ー移動がスムーズでした。どうもありがとうございました。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-21

初めての夜行バスでしたが安心して乗れました！ありがとうございました！

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-20

ランクアップしたシートを利用しました。後ろの方を気にせず座席を倒せるのはいいのですが、ツルツルしたシートで体が前方に滑るため、何度も体勢を直す必要があり、私はあまり寝られませんでした。
乗務員の方はとても親切で細やかな配慮をしてくださいました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-20

とてもよく眠れました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-19

乗務員さんの接客も良く、乗り心地も良かったです。機会があればまた利用させていただきます。