VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-14

快適に過ごすことができました。毎回、定刻に目的地に着くので、安心して利用させていただいています。今回もありがとうございました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-02

いつも愛用しています！
グランデは乗り心地もまだいいので体は若干楽です！
Wi-Fiがあったり新宿にもラウンジがあるとかなり助かるのですが。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-13

初めて乗りましたが長時間座ってても痛くならなかったですし、シートキャノピーがあり真ん中の列でも快適でした。何より女性のみというのが安心できて良かったです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-12

静かで清潔で快適でした。
ぜひまた利用させていただきたいです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-10

乗り心地は良かったです。でも写真と違って古く？見えました。
とても安全運転でした。アナウンスも優しくて良かったです。
また利用したいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-12

安心感があります。
いつもありがとうございます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-12

席のレッグレストのバーがグラグラしてて上下に動かしても動いてくれなくて、バス運転手さんにも聞いたら左下にあるバーを動かしてくださいと丁寧に教えていただきました。
席に戻り力を使って動かしたらレッグレストが動いたので良かったです。その後に運転手さんも確認しに来てくれてありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-09

車内が落ち着いていて安心して乗っていられるのでいつも利用させていただいています。SAの休憩も静かでその都度目が覚めず眠っていられます。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-06

冷房が効きすぎてなくて、とてもよかったです。
A列のレッグレストを操作するバーが左側の壁と座席の間にありましたが、隙間がほとんどなくて手が届きにくかったです。

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-10

過ごしやすかったですが、乗っているうちに負担が大きくシートがもう少し柔らかくあればいいなと思いました。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-10

快適でした！ありがとうございました！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-09

お世話になりました。座席は広く、リクライニングも充分でしたか、シートが滑りちょっと安定感がなく困りました。
カーテンに余裕がなく少し隙間があり隣の人の気配が気になりました。
あと、入浴パックのオプションを申し込みしたのですが、そのチケットはラウンジまで取りに行くのが面倒でした。
できれば、乗車前が後で受け取れると嬉しいと思いました。
ラウンジの方の方は、とても親切な対応ありがとうございました。
長距離移動の運転大変お疲れ様です。
これからも、安全運転でよろしくお願いします。
機会があればまた乗車させていただきたいと思います。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-09

安全運転でした

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-07

何度か利用させてもらってますが、バスによってリクライニング等の装置の場所や操作方法が異なり分かりづらい時があるのですが、ドライバーさんがいないので聞きたくても聞けなかったり、倒せても元に戻せない時があった

今回はドライバーさんが前にいらして全般の説明の後に分からないことはと聞いてくれたのでリクライニングのことが聞けて助かりました

個人的に足置き台は使わず広く使いたいので、使いたい人だけ手前にパタンと出して使える仕様ができればよいのにと思います

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-08

運転手さんの感じがとても良かったです。
とても安心できました。
何度か利用させていただいておりますが、いつも安心して乗ることができます。
今後も利用したいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-08

ビックリするくらい定刻発着でありがたかったです。
案内も聞きとりやすくて大変助かりました。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-07-07

いつも1番後方席利用させて頂いてます。リスライニングの角度仕切りカーテンなどきにいってますが、隣が近すぎた為、トイレにいくのにきをつかいました。

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-04

初めて利用しましたが、女性専用なのがとても有り難かったです。
シートもかなりリクライニングできて、しっかり眠れたと思います。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-03

充電コンセントがあるとのことで持って行ってましたが、C6の席のコンセントは右下に設置されていて、それは従来型のコンセントで、私が持って行ってたのは四角い形ので、無理して刺さないといけませんでした。もうちょっと余裕ある設計か肘掛けとかに設置して欲しかったです。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-07-04

よく眠れました。