VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-03

イスがふかふかでリクライニングもかなり倒せて快適でした！またぜひ利用させていただきたいです！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-06-03

とても乗り心地も良く、案内等も丁寧でゆったりとした時間を過ごせました。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-01

台風接近の中でしたが、安全運転で無事に着いてよかったです。運転手さんも丁寧に接して頂き、お声掛けのタイミングもよかったです。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-06-02

3列独立シートのB列で乗車しました。横にもたれられる部分がないので、壁のある A、C列に比べて少し乗り心地が悪く感じました。座席を自分で選択しない安いプランを選んだのは自分なので不満はありませんが、もたれられる覆いのようなものが座席のどちらかにでもついているとより良いと感じました。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-06-02

車両ごとにコンセントの位置を探してます。困ってます

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-31

新宿～京都の往復で初めて夜行バスを利用しました。女性専用車で3列独立が決め手でしたが、乗務員の方の接客もよく、アナウンスも穏やかで、とても配慮を感じました。
また機会があったら利用させていただきたいなと思います。お世話になりました。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-06-01

運転手さんが皆さん親切でした。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-30

乗務員さんがとても感じよく対応してくださいました。また利用します。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-29

乗務員さんが親切でした。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-30

乗務員さんの感じがとても良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-28

プレミアシートを選択しました。脚も伸ばせて、寝返りもうてる広さで、長旅を快適に過ごすことができました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-04-12

今回は女性専用車を利用しました。子供と乗っても女性1人で乗っても使いやすく、ドライバーの方も好印象なので、また利用します。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-29

とても久しぶりに夜行バスを利用させていただき、こんなにも乗り心地が良いものになったのかと嬉しい驚きとともに、とても快適に気づいたら大阪に到着しておりました。
夜行バスに乗り慣れていないため、携帯の置き場に迷子になったり、リュックを車内に持ち込んだ際に上に置けるなど知らなかったため足元に置いていましたら、ご案内DVDで上に置けることを知ったのでリュックや少し大きめの荷物を車内に持ち込んだ方には教えていただけたらな。と思いました。
サービスエリアでのご対応など、とても親切で迷子にならずにバスに乗り込めました。
また利用したいと思います。
本当にありがとうございました！

総合評価：4.8点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-28

今まで4列シートのみの利用でしたが、初めてランクアップの座席を使用しました。次回も利用したい位には乗り心地が良かったです。　しいていえば足元窓側にある充電口が分からず朝明るい状態の時に気付きましたが、休憩時に運転手さんに尋ねたところモバイルバッテリーを貸していただけたので有り難かったです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-04-21

久しぶりに高速バスに乗りましたが、大変快適でした。
ただ通路が狭く、途中休憩で停まった時に足元が暗すぎて通る時に大変でした。足元を明るくしていただきたかったです。
それ以外は特になく、また利用したいと思います。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-22

よく利用しますがスタッフの方も親切で運転もマイクとても丁寧で安心です！

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-28

今回往復で利用させていただきました。往路は窓側の後ろタイヤの上あたりで、振動や音が気になりゆっくり寝るのが難しかったです。復路は中央の前から5番目くらいの席だったので、振動や音を気にせずに過ごせました。前の方がフルにリクライニングを倒すと足の置き場に少し困りました。もう少し前後の幅にゆとりがあるとよかったかなと思います。
運転手さんや案内をしてくださるアナウンスはとても丁寧な方で往復とも気持ちよく接していただき、安全な運転をしていただき感謝しています。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-05-28

安全運転なのはもちろんだが、アナウンスも非常に丁寧で心遣いを感じ、安心感を持って乗車できた。少し前に高校生の部活遠征のバスの事故が連日ニュースで取り上げられていたため、正直少し怖い気持ちもあったが、思ったよりも安心しながら移動できた。
3列のため他のバスに比べたらゆとりがあるほうなのだろうが、やはり寝返りを打てるほどではないので、熟睡は難しいなと感じたが、価格を考えたらそこは妥協するしかないのかもしれない。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-28

窮屈感なしで乗り心地よかったです

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-05-28

はじめてでしたが、思ってたよりも快適でよく眠れました。