VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-10-03

バス内の照明を全部消してくれたのとリクライニングのタイミングを言ってくれたのがとても良かったです。シートキャノピーをもう少し下げることができたらなと思いました

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-29

快適でした。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-30

快適でした。

総合評価：4.7点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-10-02

久しぶりに夜行バスを利用しましたが、思っていたよりも楽でした。三列独立した座席で、カーテンで左右の方々とも仕切られていたので半個室のような感覚でした。目隠しの覆い？もあったので、周囲を気にせず眠れました。車内のアナウンスで全員一斉にフルフラットにしましょうと声かけをしてくださったので、前後を気にせずフラットにできました。フットレストもあり、想像していたよりもかなり楽に移動できました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-02

初めての夜行バスでしたが、思っていた以上に快適でした。運転手の方の案内が丁寧で安心して過ごせました。ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-02

終始快適に過ごすことができました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-28

冷房が効き過ぎてとても寒かった。追加のブランケットは探せなかった。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-30

今回は帰省で利用しましたが、快適に過ごさせて頂きました。
ありがとうございます

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-29

一般シートに加えて、自動のリクライニングシートが折るのがうれしい。
バスなので多少揺れはあっても、
安全に運転来てくださるため気になることなく
過ごせてます。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-27

乗務員がお二人いる、ということが何より良かったです。やはり安全、安心なことが1番と思い、こちらを選びました。とても心地良く眠っていましたが足元はやはり狭かったですが、仕方ないのかなと思いました。
夜遅くまで時間を潰すことができなくて22:15分発なのが有り難かったです。女性専用も有り難かったです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-24

女性専用なので匂いや音などはいっさい気にならなかったです。ただ、通路が狭い方は、人が通る際にカバンや荷物が当たり前に当たってくるのでそこはびっくりしないように！
運転は穏やかで眠りやすかったです。

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-27

高速バスは他社をはじめ色々利用させていただいて来ましたが初めてのシートでしたフラット具合がとてもよく朝までパーキングのトイレを利用しませんでした
又アナウンスの「シートをフラットにして下さい」は最高でした過去には「後ろのお客様にご配慮お願いします」と言われた事もあり今回はなんて素敵な言葉と思いました

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-24

一番後でしたが、シートもしっかり倒れて寝心地良かったです

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-26

丁寧な対応ありがとうございます。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-09-04

快適でした。3席有難いです。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-26

いつもありがとうございます。最後尾列に乗りましたが、暑すぎて汗だくでなかなか寝れなかったのが残念。車内アナウンスは落ち着いた声で素敵でした。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-24

車内温度も最適でした！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-21

バスは乗り心地よくて良かったです。
寝てるからと言うのはわかるのですがサービスエリアの案内がちょっとわかりづらいのでもう少しわかりやすくしてほしいです。
あと、ラウンジですが連休中で混んでて座るところがなかったので広くしてほしいです。
ちょっとラウンジ狭すぎると思います。
あと、時間なくて買いそびれることもあるので菓子パンやおにぎり等の軽食も販売してほしいです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-22

運転士さんの説明が丁寧で、初めて乗る人にもすごくわかりやすかった。
車内にトイレは完備されているが通路が狭かったり座席の位置によっては移動しにくくて使いづらく、SAの休憩を待ちたいので、最初の休憩までの時間はもう少し短いと助かると思った。(最後の乗車が完了するまで電気がついているので眠ってやりすごすことも難しい)
シートはふかふかでいいが、脚の部分は上がらないので案内に従ってリクライニングをフルで倒してしまうとどんどん体が下にずり落ちてしまいすわりが悪いのが困りどころだった。リクライニングを調節するか、自分で脚を上げるかはなんとか頑張るが、腰のクッションがもう少し大きい物だといいのかもしれない。あと、首など固定したいのでクッションができればもうひとつ欲しい。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-17

いい席のおかげか到着まであっという間に感じました