VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-23

車内案内の音声(声？)が優しい感じで聞きやすくて良かったです。
揺れもあまり感じず、良く寝ることができました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-19

かなり快適でした。トイレ付きで安心だし、シートもふかふかでミニ枕もついていて良かったです。
VIPラウンジを使いたいので、東京駅で降りられたらいいなと思いました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-14

きになっていた神戸便に乗りました
座席が広く、リクライニングをフル出しても足が挟まらず感動しました。いつもありがとうございます

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-10-08

高い料金なので快適かとワクワクしていましたが、なんか座りずらく滑るし、元々滑るということで改善しクッション性の滑りにくい質感のもになっていたのですがそれもズレやすく物凄く座りにくく一睡も出来ませんでした。リピートなしです

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-10-18

座席がエンジンの振動が強かったので前回より快適ではなかった。今度は、もっと前の座席を選ぼうと思っています。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-18

バスの中も清潔感があって良かった

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-10-18

9Dの席でしたが、シートベルトの止めがなかなか止めづらく、暗いと見えませんでした。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-10-18

バスに乗るのに、バスの到着が遅くて立ったまま待ってるのがしんどかったです

添乗員さんは親切な方でした

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-09-13

エンジン音がうるさくて眠れないかなと思ったけど意外と寝られました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-10-16

初めて3列シートの夜行バスに乗りましたが、とても快適に過ごすことかできました。
アナウンスも穏やかで、ゆっくり車内で過ごせて良かったです。また関西↔関東の移動で使いたいと思います。ありがとうございました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-15

色んなバスを利用しているけど寝心地最高です。プライバシーもまもられてるしお気に入りです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-13

スマホの充電をしようとしたところ、プラグがないとできない事を知らず運転士さんに確認した際にプラグを快く貸してくださり無事に充電ができました。とても紳士で素敵な運転士さんに感謝いたします。また東京に行く際は同じバスを利用したいと思います。ありがとうございました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-09

快適でした。また利用しようと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-15

横浜にもラウンジがあると嬉しいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-10-14

熟睡できました。ありがとうございます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-10-14

安眠できました。

総合評価：4.7点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-10-14

フットレスト？枕？をどのように使えばいいのかいつも持て余してしまいます。
乗務員の方は休憩の時にトイレがどこにあるか教えてくださり、出入り口に立ってくださっているので迷子にならずに戻ってくることができています。ありがとうございます。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-10-13

長時間になるとちょっと腰が痛くなって眠れなかった。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-12

電動リクライニングシート、シート自体は良いのですが、場所によっては（タイヤの上？）道路の凸凹の振動がかなり伝わってきます。
1点改良していただきたいのが、トイレ使用中お知らせ灯。
前の方に座っていると、結構明るい光なので目が覚めてしまいます。
安全運転、定時運行ありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-10-11

はじめての1人夜行バスデビューでした。
女性専用車は安心できますね。ゆっくりくつろげました。運転者さんも優しいですし、乗客の皆様も穏やかでスムーズで素晴らしいなと思いました。私も見習って今後も利用させていただきます。ありがとうございました。