VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-01-18

全体的には快適に過ごせたけど、シートが滑って下に動くので、体勢戻さないといけなかったのが、ちょっと残念。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-01-17

窓際の席で、変な姿勢で寝てしまっていたからか、少し足をくじいてしまいましたが、すぐに治まりました。
運転も丁寧で乗り心地よく、説明やお声がけなど親切でありがたかったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-01-17

4列シートと比べると、3列は、楽です！
座席のシートもよく、枕とブランケット付きで
快適でした。トイレがあるのも安心ですね。
アナウンスも丁寧で好感度大でした♪

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-01-16

皮のシートは滑るのでずり落ちてしまい、体勢を整えるのがしんどかった。
休憩時、ドアから外の空気が入ってきて寒かった。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-01-13

長時間移動を配慮する設備とサービス、安全運転で安心感のある旅路でした。
大型自動車特有の振動による身体の疲労感は残りますが、概ね満足です。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-01-12

前から倒れてこないの最高でした。
電動シェルシートもっとたくさんつくって欲しいです。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-01-06

毎回プルメリアグランデに乗ろうと思いました。通路も他の便より通りやすいように感じました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-01-07

他の高速会社より案内、休憩所のスムーズなアナウンスがあり乗るほうとしても安心しました。運転手の方も寒い中、外に出て声をかけて頂き丁寧でした。ありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-25

First of all, the women-only bus was the first thing that attracted with the amazing price! Also, the seat comfort with the blanket and the curtains were so exciting. And the customer service which included English after Japanese was very touching because as a foreigner, I did not expect that. Definitely I would recommend this service to my family and friends. I will also definitely choose this liner without hesitation.

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-01-07

シートの仕方がわからなかった、聞けばよかったのですが、、あとはサービスと安全が徹底していてとてもよかった、また利用します。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-01-06

初めて乗りました。シートの古さを感じました。途中休憩の案内の放送がないところは良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-12-23

また利用したい

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-26

初めての利用でしたが、分かりやすく安心して利用出来ました。車内も快適でした。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-12-26

いつもお世話になっています
臨機応変の対応で、定刻運行してくださって大変ありがたいです

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-12-25

丁寧にアナウンスをしてくれてよかった

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-25

シートベルトが見えにくかったです。
運転に問題はありませんでした。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-25

安心して乗れました。ありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-24

3列シートで女性車両なので、ゆっくりと寛げました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-24

女性専用フロアでリラックスして移動できました。おすすめです。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-20

あまり夜行バスに乗ることがないので、車内設備は事前にチェックしていましたが、座席の位置で反転だったり前の座席のイラストも非常にわかりづらくてアタフタしてました。
リクライニングのスイッチ(?)が違う所を必死に動かしていて乗務員さんに聞いたら親切に教えてくださいました。ありがとうございます！