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VIPライナー1便のクチコミ・評判

VIPライナーは高速乗合バス(路線バス)を取り扱っています

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VIPライナー1便のクチコミ評価

VIPライナー1便

VIPライナー1便

総合評価:4.4点

  • 安全運転4.5点
  • バス設備4.2点
  • 接客サービス4.5点
  • 車内の清潔感4.3点
  • 運行時間4.5点
  • シート・乗り心地4.3点

20歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-05-06 10:52:15

【ご乗車便】 志木→なんば  【ご乗車日】 2021-05-05

  • 総合評価4.8点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

待合室に仮眠スペースやトイレ、飲料水などが置いてあり驚きました。
バスの車内のスペースも広く、リクライニングもかなり倒せて今まで一番快適に過ごすことができました。車掌さん運転手さんの挨拶や接客も丁寧で、初めての利用でしたがこれから積極的に利用したいと思いました。

【VIPライナーからの返信】(2021-05-06 11:02:54)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
VIPライナー・VIPラウンジでは、お客様に快適にお過ごしいただけます様様々なサービスのご提供と共に、丁寧な対応に努めさせていただいております。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

40歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-05-05 09:54:04

【ご乗車便】 志木→なんば  【ご乗車日】 2021-05-02

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

ランクアップのファーストシートは広くて快適な時間を過ごせます。
アルコール消毒もあって安心しました。
安全運転なので信頼あるバスです。

【VIPライナーからの返信】(2021-05-05 16:41:27)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
高い評価をありがとうございます。ご乗車いただいたランクアップシートは、VIPライナー1便の中でも人気が高くリピーターの方も多いお席となっております。
今後も快適な旅をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまたご乗車いただければと思います。

50歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-05-04 18:41:23

【ご乗車便】 志木→なんば  【ご乗車日】 2021-05-03

  • 総合評価4.7点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

よし

【VIPライナーからの返信】(2021-05-05 14:07:03)
この度はVIPライナーへのご乗車ありがとうございました。
高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

50歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-05-03 15:23:40

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-05-02

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

もっと早くに貴社の高速バスを知っていれば良かったと後悔しています。
いつも1Cか2Cを予約させてもらっています。身長のせいでしょうか、今後は2Cか4Cで予約をさせていただきます。
いつも安全運転をしていただき、有り難う御座います。

【VIPライナーからの返信】(2021-05-03 17:15:00)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
VIPライナーではお客様に快適にご乗車いただけます様、乗務員一同安全運転に努めさせていただいております。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

60歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-04-24 11:24:51

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-04-23

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

大変快適でした

【VIPライナーからの返信】(2021-04-24 11:37:15)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で弊社と致しましても嬉しい限りでございます。
VIPライナーでは今後も皆様にご満足いただけます様、車両設備の点検等に努めさせていただきます。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

40歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-04-23 10:40:05

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-04-22

  • 総合評価4.8点
  • 安全運転4点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

枕にプランケット、快適な空間で過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

【VIPライナーからの返信】(2021-04-23 13:32:42)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
VIPライナーではお客様に快適にお過ごしいただけます様、バス車内のアメニティの充実に努めさせていただいております。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

30歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-04-22 12:39:42

【ご乗車便】 志木→なんば  【ご乗車日】 2021-04-21

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

いつもどおり、良く寝れました。

【VIPライナーからの返信】(2021-04-22 14:58:11)
いつもVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。 今後も皆さまに快適にご乗車頂けるよう精進してまいります。 またのご乗車心よりお待ちしております。

40歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-04-17 11:51:45

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-04-16

  • 総合評価3.0点
  • 安全運転3点
  • バス設備1点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地5点

ランクアップシートはやっぱりいいですよ!

【VIPライナーからの返信】(2021-04-17 17:45:32)
この度はVIPライナーをご利用頂きましてありがとうございます。
ランクアップシートは座席も広く、電動リクライニングで圧迫感のないお座席ですので、多くのお客様にご好評をいただいております。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

30歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-04-16 18:36:28

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-04-15

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

三列シートの乗り心地が最高でした。

【VIPライナーからの返信】(2021-04-17 10:16:39)
この度はVIPライナーにご乗車頂きましてありがとうございます。
VIPライナーでは今後も皆さまに快適にご利用いただけます様、様々なサービスの充実に努めさせていただきます。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

40歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-04-12 18:58:52

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-04-11

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

初利用、一斉リクライング案内助かります。

【VIPライナーからの返信】(2021-04-13 09:47:29)
この度はVIPライナーにご乗車頂きましてありがとうございます。
VIPラウンジでは今後も皆さまに快適にご利用いただけます様、アナウンス等の徹底を行ってまいります。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

20歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-04-12 10:37:48

【ご乗車便】 志木→なんば  【ご乗車日】 2021-04-11

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

東京から京都まで、ずっと寝ていました。それほど、快適に過ごせました。

【VIPライナーからの返信】(2021-04-12 11:24:47)
この度はVIPライナーにご乗車頂きましてありがとうございます。
VIPライナーでは今後も皆さまに快適にご利用いただけます様、乗務員、ラウンジスタッフ共にバスや施設の設備点検と清掃の徹底に努めてまいります。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

50歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-04-05 13:09:03

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-04-04

  • 総合評価4.8点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

ファーストシートにしたので、寝返りも打てて、とても快適でした。強いて言うと、足元がもう少し伸ばせるか、もう少しリクライニングできるとよかったです。

【VIPライナーからの返信】(2021-04-05 13:11:57)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
VIPライナーでは今後もお客様にご満足いただけます様、設備の点検及び改善に努めさせていただきます。
お客様のまたのご乗車を心よりお待ちしております。

40歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-04-01 11:57:03

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-03-31

  • 総合評価4.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

無事に運んでくださいまして、ありがとうございました!

【VIPライナーからの返信】(2021-04-01 16:39:02)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆さまに安全にご乗車頂けるよう精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

50歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-03-30 21:45:15

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-03-29

  • 総合評価4.5点
  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

3列のゆったりしたシートにプライベートカーテンで周りを気にすることなくとてもリラックスできます。一斉にリクライニングシートを倒して消灯後はしっかり真っ暗で、静かで、みなさんルールを守られて私語や飲食スマホのあかりが漏れることも無く、いつも安心して快適に過ごせます。いつのまにか眠りについていて、休憩に気づかずバスを降りれなくても車内にトイレもあるので安心です。

【VIPライナーからの返信】(2021-03-30 22:03:45)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
今後さらにお客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きたいと思いますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

50歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-03-28 19:47:58

【ご乗車便】 志木→なんば  【ご乗車日】 2021-03-27

  • 総合評価4.2点
  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

VIPライナーは時々使わせてもらいます。それは運行時間中にPAでの休憩時間があるからです。今回も3回の休憩時間は全て下車しトイレと外の空気を吸い身体を伸ばしました。他社では途中休憩はありません。あまりバスでは熟睡出来ない、身体をリラックスさせたい、自分にとっては休憩時間は大変嬉しいです。

【VIPライナーからの返信】(2021-03-29 09:33:47)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
VIPライナーではお手洗いの付いているバス、付いていないバスに関わらず、すべてのバスで2時間に1度程のタイミングでサービスエリアへの立ち寄りをさせていただいております。
そのタイミングでお客様のお身体がリラックスできたという事で、弊社としましても嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

60歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-03-24 10:57:02

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-03-23

  • 総合評価4.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

とても快適でした

【VIPライナーからの返信】(2021-03-24 12:13:06)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。 今後とも皆さまに快適にご乗車いただけるよう努めてまいりますのでご愛顧頂きますようお願い致します。またのご乗車心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-03-22 05:52:29

【ご乗車便】 志木→なんば  【ご乗車日】 2021-03-17

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

これから移動の際は利用しょうと思います。

【VIPライナーからの返信】(2021-03-22 11:36:17)
この度はVIPライナーにご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました様で、弊社としても嬉しい限りでございます。
VIPライナーでは今後もお客様にご満足いただけます様、安全運転及び設備の点検の徹底に努めて参りますので、今後ともVIPライナーをご愛顧いただきます様お願い致します。

50歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-03-20 22:46:05

【ご乗車便】 志木→なんば  【ご乗車日】 2021-03-18

  • 総合評価4.0点
  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

電動リクライニングシートがとても快適で、いつも利用させていただいています。ラウンジのパウダールームもとても便利です。今は1便を利用していますが、プルメリアグランデが運行再開されるのをお待ちしています。

【VIPライナーからの返信】(2021-03-21 13:40:45)
いつもVIPライナーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
電動リクライニングシートは通常のお座席よりもより快適にお休みいただけるようなお座席となっております。
運休便が多くご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。いち早く運行を再開できるよう努めてまいります。
今後ともVIPライナーをよろしくお願い致します。

60歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-03-20 16:50:31

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-03-18

  • 総合評価4.3点
  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

ランクアップシートを利用で、体格の良いほうですが、余裕をもって座れました。欲を言えばもう少しリクライニングできること、物から足まで、まっすくに支えられると嬉しいです。

【VIPライナーからの返信】(2021-03-20 17:47:38)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
ランクアップシートは他のお座席よりゆったりとした作りになっておりますので、より快適にお過ごしいただける席となっております。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

50歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-03-14 16:02:26

【ご乗車便】 なんば→志木  【ご乗車日】 2021-03-11

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

10年近く年に数回利用しています。
ラウンジが利用できる・一斉リクライニング・ブランケットが大きい等、
利用者の事を考えたサービスが他社より多いと思います。

今回も梅田出発着後の運転手さんの対応がとても優しくて、嬉しく感じました。

【VIPライナーからの返信】(2021-03-14 19:13:59)
いつもVIPライナーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉ありがとうございます。 VIPライナーではお客様に快適にお過ごしいただけます様、アメニティの充実やお客様への丁寧なご案内等、様々な工夫を行わせていただいております。 お客様のまたのご乗車を一同心よりお待ちしております。

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