VIPライナー1便 のクチコミ評価

VIPライナー1便

総合評価:4.8

安全運転5.0点

バス設備4.7点

接客サービス4.9点

車内の清潔感4.8点

運行時間4.8点

シート・乗り心地4.6点

50歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-08-21 13:20:43

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2022-08-20

いつも大満足です!
次回も利用させて頂きます.

VIPライナーからの返信2022-08-26 14:58:09

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
またのご乗車を心よりお待ちしております。

40歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-08-21 13:16:53

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2022-08-20

乗ってすぐ寝てしまうと、次の停車場でアナウンスとテレビの案内でびっくりして目が覚めてしまいましたが、快適でした。

VIPライナーからの返信2022-08-26 14:51:07

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございました。
弊社はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、車内アナウンスを行っております。
快適に目的地に到着されたようで何よりでございます。
またのご乗車を心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-08-20 21:42:33

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2022-08-19

不満は一切ございません.今まで利用した高速バスの中で最も快適です.
次回も利用させて頂きます.

VIPライナーからの返信2022-08-21 18:38:42

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございました。
バスへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
弊社はお客様によりご満足いただけるよう、これからもサービスの向上に努めて参ります。
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
またのご乗車を心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-08-20 14:03:18

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2022-08-19

深夜高速バスはあまり利用したことなかったのですが、想像以上に快適で、ゆっくり眠れましたしあっという間に到着でした!また機会あれば利用したいです!今回はありがとうございました!

VIPライナーからの返信2022-08-21 18:25:37

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごしになられたとのことで大変嬉しく思います。
VIPライナー1便は、エアリィソファ、プライベートカーテン、シートキャノピー、低反発枕など、車内設備、アメニティともに充実しております。
次回も是非VIPライナーにご乗車頂けたら幸いでございます。
またのご乗車を心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-08-14 20:53:56

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2022-08-13

私は前後の距離感が気になるので、いつもランクアップシートを利用していますが、乗り心地の良さは、他のバスと比べてもかなり上位になるのではないでしょうか。
また、乗客は皆さんマナーの良い方ばかりなのも良いと思います。

VIPライナーからの返信2022-08-26 17:54:49

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございました。
バスへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも快適にご乗車頂けるよう邁進して参ります。
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
またのご乗車を心よりお待ちしております。

10歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-08-05 11:24:29

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2022-08-04

設備も乗務員の方々も乗り心地もとても素晴らしく、また利用したいと思いました。ありがとうございました!

VIPライナーからの返信2022-08-05 19:22:36

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございました。
乗務員へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご乗車を心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-08-05 05:54:52

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2022-08-03

今回は自動でリクライニングするシートを利用させていただきましたので、乗り心地は最高でした。ドライバーの方の運転も大変良く、快適に過ごすことができました。

VIPライナーからの返信2022-08-05 19:15:06

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございました。
車内設備及びドライバーへのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
ご乗車頂くお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、車内アナウンスを行っております。
またのご乗車を心よりお待ちしております。

40歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-07-30 21:51:09

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2022-07-29

バスの設備をよく知らずに予約したのですが、3列・電動バックシェルシートがとても快適でした。後部座席の人に迷惑にならずフルフラットにできるのが感動的ですね。翌朝出勤のためやむを得ず利用した夜行バスでしたが、しっかり休めたので疲れず仕事ができました。ありがとうございました。乗車降車の際にラウンジを利用させていただきました。ありがとうございました。ヘアドライヤーを使いたかったのですが降車後の大阪ラウンジでは使い方(借り方?)がよくわからず。若い女性でいっぱいだったので諦めてしまいました。出発前の東京のラウンジでお借りしたらよかったのか。またの機会にラウンジの活用を事前に調べたいと思います。お世話になりありがとうございました。

VIPライナーからの返信2022-08-01 16:13:39

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。
弊社はお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう、一斉リクライニングに加え、バスごとに様々な設備やアメニティを兼ね備えております。
アメニティはご自由にお使いいただけますので、ぜひご利用いただければと思います。
これからもサービス向上に努めて参りますので、次回も是非VIPライナーをご利用頂けたら幸いでございます。 またのご乗車を心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-07-26 22:13:53

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2022-07-22

時間通りに運航され、無事に目的地のなんばに着きました 

VIPライナーからの返信2022-07-28 11:15:46

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。
お時間通りにご到着頂けたようで安心いたしました。
弊社はお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日頃からサービスの向上を心がけております。
またのご乗車を心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-07-24 13:30:13

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2022-07-14

電動バックシェルシートでゆったり寝られました。次回も利用したいと思います。

VIPライナーからの返信2022-07-24 16:42:20

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。
VIPライナー1便はエアリィソファやプライベートカーテン、低反発枕などお客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、車内設備やアメニティが充実しております。
これからもお客様にご満足していただけるよう、日々邁進して参ります。
次回も是非VIPライナーをご利用頂けたら幸いでございます。
またのご乗車を心よりお待ちしております。

20歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-07-19 16:13:53

総合評価:4.0

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2022-07-18

バス酔いもしなくゆっくり眠れました。
安全運転で安心して乗車することが出来ました。
ありがとうございました。

VIPライナーからの返信2022-07-23 11:35:09

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。
到着まで安心して快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
お客様にこれからも安心と快適な時間を提供できるよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-07-18 12:32:52

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2022-07-15

大満足です.次回も利用します.

VIPライナーからの返信2022-07-23 11:13:17

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき心より嬉しく思います。
これからも快適にご乗車いただけるよう、日々努めて参ります。
次回も是非VIPライナーをご利用いただけたら幸いでございます。
またのご乗車を心よりお持ちしております。

40歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-07-10 12:21:03

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2022-07-09

初めて利用しましたが、とても快適でした。
何よりも都心に行かなくても志木に乗り場があることが便利でした。
ラウンジもあり、また是非バスの旅を計画したいです。

VIPライナーからの返信2022-07-13 11:42:26

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。車内では快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。VIPライナーの乗務員は日々お客様への丁寧な接客を心がけております。今後ともVIPライナーをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

60歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-07-08 08:22:20

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2022-06-30

時間通りに京都着。そして眠りを妨げないように気を遣われたブレーキ操作。よく眠れました!

VIPライナーからの返信2022-07-10 18:25:34

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。長時間移動の中車内では快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。今後とも安全運行を第一にご利用いただくお客様にとって過ごしやすい車内環境作りに尽力してまいります。またのご利用乗務員一同心よりお待ちしております。

20歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-06-30 14:22:25

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2022-06-29

長時間だから体痛くなると思ったけど全然寝れたし一斉に暗くしてリクライニングして寝ましょうみたいなアナウンスのお陰で寝れた

VIPライナーからの返信2022-07-07 15:51:23

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。車内では快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。VIPライナーではお客様に少しでも快適にご利用いただけるよう一斉リクライニングを行っております。今後ともより一層精進してまります。またのご利用心よりお待ちしております。

30歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-06-28 14:41:53

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2022-06-26

カーテン、座席の低反発シート、まくら、ブランケット2枚、ラウンジで待てる。以上を兼ね備えているのはVIPライナーさんだけなので少々値段が高くても夜行バスは御社のみ利用します。特に低反発シートがあるとないとでは全然違いますね。アイマスクと耳栓を持参しておけば到着時間までがっつり爆睡できます。新幹線も使いますが、きっちり睡眠が取れる前提でしたら寝て起きたら目的地というのはやはり楽です。

VIPライナーからの返信2022-07-02 13:49:20

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。車内では快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。弊社ではご利用いただくお客様には少しでも快適にご利用いただけるようサービス、設備の充実を日々目指しております。また、いただきましたご意見をもとにより一層精進して参ります。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

30歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-06-26 21:33:13

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2022-06-25

大体縦に10列のバスが一般的に多い中、9列の1便さんは足元が少しゆとりがあり、かなりありがたいです。これからも足元広い座席や車両が増えますように。無事に運んでくださりありがとうございました!

VIPライナーからの返信2022-06-27 15:29:01

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。いただきましたご感想をもとに今後とも設備の充実を目指して参ります。またご利用される機会がございましたら是非VIPライナーをご利用いただけますと幸いでございます。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

40歳代女性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-06-23 12:20:02

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2022-06-21

ラウンジで手荷物を預かっていただいたり、出発までゆっくりできたり、非常に助かりました。グランシアファースト仕様のシートが快適でお気に入りですので、便が増えるといいなと思います。ありがとうございました。

VIPライナーからの返信2022-06-25 15:46:39

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。ラウンジではご乗車前まで快適にご利用いただけたようで嬉しい限りでございます。グランシアファーストは現在運休しておりますが、運行再開しましたら是非ご利用いただけますと幸いです。またのご利用心よりお待ちしております。

40歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-06-23 10:12:27

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2022-06-22

ランクアップで電動バックシェルシートに乗りました。身長170センチですが、足もしっかり伸ばせて、ゆったり寝ることが出来ました。色々と夜行バスに乗りましたが、コストパフォーマンスは一番です。降車後もVIPラウンジで仮眠もできて、快適でした。シートの居心地が良いので、東京到着時間をもう少し遅くして貰えれば、ゆっくり車内で寝られるので、ありがたいところです。

VIPライナーからの返信2022-06-25 14:59:13

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。車内、ラウンジ共に快適にご利用いただけたようで嬉しい限りでございます。各ラウンジによってサービスも様々ですので、またご利用いただく機会がございましたら足を運んでいただけると幸いでございます。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様 (感想)

投稿日時:2022-06-10 10:13:25

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2022-06-09

往復でVIPライナー1便を利用しましたが、とても快適に眠れました。

VIPライナーからの返信2022-06-14 16:06:08

この度はVIPライナーにご乗車頂き誠にありがとうございます。往復ともに快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。VIPラインー1便は3列タイプの中でも座席数が少ない分ゆとりをもってご乗車いただけます。またVIPライナーをご利用いただける日を従業員一同心よりお待ちしております。