VIPライナー1便のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2024-07-23

初めて1番いいシートを利用しましたが、とても快適でした。いつも寝不足感があるのにきっちり寝られましたし、今後はこれを使います！

また、他社の運転手さんは愛想が悪いこともあるのですが、今回のお二人はとても愛想よく挨拶していただき、快く過ごせました。

ありがとうございました！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2024-07-23

初めて利用するのでランクアップシートを利用しました。他社のバスだと後ろを気にしないといけないのでこれはすごく嬉しかったです。一斉リクライニングがあるのは知らなかったので、これなら寝る時にイスを倒せていいですね。乗務員さんの優しい雰囲気がよくて、安心して目的地まで行けました。思っていた以上に快適だったので嬉しくて家族にLINEしたくたらいです。また利用します。ありがとうございました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2024-07-20

いつも関西圏に行くとき利用しております。ラウンジが利用でき身支度ができるので助かっております。

ただ、バスの設備などは年期が入っており、とてもきれい・スムーズに動くということはありませんでしたがおおむね満足しております。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2024-07-22

スマホが使えるようになったのは嬉しいけど、音漏れがあるのが気になる

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2024-07-18

レッグレストを上げるレバーが探しにくい

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2024-07-04

いつも通り、運転も丁寧で安心できました。休憩も三回あるので、助かります。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2024-07-21

全席に顔を隠せるフードの様なものが付いたのがとても嬉しいです。カーテンの隙間から顔が見えるのが嫌だったからです。
あと、プライベートカーテンのマジックテープがくっつかなくて、隙間が開いてしまうのが嫌でした。洗濯バサミを持参しようと思ったくらいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2024-07-21

乗り心地よく、よく眠れました。
キャノピーが装着され、とてもよくなりました。

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2024-07-21

VIPラウンジに個室ができていてとても便利になりました。荷物の整理、着替えなど気兼ねなくする事ができました。いつもは外で食事してからヤコバになるのですが今度からコンビニでお弁当かってラウンジに行きます。個人とても居心地のいい空間でした。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2024-07-20

また利用させていただきます！

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2024-07-19

9A席です。アナウンスが聞き取りにくかった。コンセント類は豊富でありがたい。下車後のVIPラウンジサービスも体を休めるのにいい。ただ、個室の椅子はリクライニングして１時間程度でも仮眠がとれるようにしてほしいです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2024-07-18

左側前から5番目の席を利用しました。
高速での揺れがほとんどなく、そこそこ眠れました。
身長175cmですと、足先と頭がそれぞれ少しだけつっかえる感じがありましたが、足先を幅方向に逃がすことで何とかなりました。これ以外は、満足いくもので、
ドリンクホルダーが自席の手前下にあるのは、寝た状態でも取り出し・戻しやすく便利でした。
出発前に東京VIPラウンジも利用しましたが、個室を利用でき静かに過ごせました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2024-06-27

初めて真ん中のシートを利用しましたが　前の席が空席だったのもあり、左右も空間があるので、窓際より開放感がありました。
夏場、冷房が効いてるので
毛布があること、また枕もあるので
快適です。
シートも座り心地がいいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2024-07-19

乗車してるお兄さんお二人とも丁寧でした
有難うございます

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2024-07-16

窓ぎわの席でした。カーテンのマジックテープが劣化していて深夜に目が覚めると外れていたり下野できちんとくっつく様にして欲しいです。

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナークチコミ評価にご協力いただき、誠にありがとうございます。

該当車輛の座席を確認しましたところ、該当のお座席にてカーテンに故障ございました。
現在は故障部分の修理が完了しており、問題なくご利用いただけます。
今後ともお客様に快適にご利用いただけますよう日頃の整備点検を強化させていただきます。

この度はご指摘誠にありがとうございます。 また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2024-07-18

日付変わる直前くらいの遅い便があるのがいつもとても助かります。
A列とB列の間がBC間より狭いので、A列にいると若干行きづらさはありますが、トイレもついているので、休憩所をうっかり寝過ごしても安心できます。
痩身〜平均的体型だと思うのですが、横寝もしやすく快適です。
クッションが手厚すぎてレッグレストのレバーを操作するのに毎回手のひらをねじ込まないと入らない、全体的にレバー操作がちょっと硬め、なのが玉にキズなぐらいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2024-07-18

いつも利用しています。安全運転ありがとうございました。心地よく寝ることができました。また利用したいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2024-07-17

サービスは特に問題ございませんでした．

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2024-07-16

座席が少し狭くて、あまり快適ではありません。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2024-07-16

久しぶりに利用しましたが快適でしっかり寝れました。
ラウンジがもう少し近くにあれば嬉しいです！