VIPライナープルメリアのクチコミ評価

VIPライナープルメリア のクチコミ評価

VIPライナープルメリア

総合評価:4.6

安全運転4.9点

バス設備4.5点

接客サービス4.7点

車内の清潔感4.6点

運行時間4.7点

シート・乗り心地4.1点

50歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-22

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-09-21

シート・乗り心地については私の個人的な感想です
電動リクライニングのバスと間違えて予約してしまいました
リクライニングした後スマホOKではありましたが、あの角度と前のシートの近さでは何もできませんでした
バス慣れしている方には良さそうな気がします

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-21

総合評価:4.5

  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-09-20

いつも乗る夜行バスよりもぐっすり眠れました

50歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-21

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-20

足元のリクライニングのやり方がよくんかりません

50歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-20

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-09-19

アナウンスが丁寧で気持ちが良い

50歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-20

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-19

カーテンで車外は見えませんが、安全運転なのは体感で感じました。丁寧なアナウンスも良かったです。
シルバーウィークで少し高かったように思いますが概ね満足でした。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-19

総合評価:2.8

  • 安全運転4点
  • バス設備3点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間2点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-09-17

10列は、前後のスペースが狭く、前方席がリクライニングを倒してしまうと、身動きが取れなくて、足を動かすにも前のシートに当たるので、そっとみじろく感じでした。キャノピーがついたりと、個室感アップはしていますが、出来れば9列のものがあればそちらを選ぶかな、と思いました

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-18

総合評価:4.0

  • 安全運転5点
  • バス設備2点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-09-17

評価の順番に感想を打ち込んでいきます。

まず、全体的には良かったと思いますが
少し不便な点があったのでこの評価です。

まず安全運転について
結構ぐっすりと寝れるくらい安全な運転をしてくださっていたと思います。

バス設備は、お手洗いがあること、充電器が下向きに刺す、リクライニングが結構後ろに下がるなど
とても良いところはありました。
ですが、椅子が他の方も仰っているように端に座っている人の片側は真ん中の席が近過ぎて休憩やお手洗いに行きにくい。
幸い、私の隣の真ん中の席の方がキャンセルしたのか、空席だった為、まだ移動はしやすかったですが、
それでもリクライニングがフルに倒されている状態だと通り抜けるにも一苦労しました。

接客サービスに関してはまぁまぁ良かったかなとは思います。
休憩時の声掛けなど一人一人にしていました。

車内は清潔で非常に良かったかと思います。

シート・乗り心地は、今までで1番良かったのですが
防犯的な意味でも手元に荷物が無いと落ち着かない私にとって
寝ている姿勢に似るくらい倒せるリクライニングは、消灯後気兼ねなく皆にフルで倒してくださいとアナウンスがあったため、足元がキツく感じました。
足元に荷物が置けない点は個人的にはマイナス点です…

ついでに言いますと、
朝の到着時、もう少ししっかりとリクライニングを起こすように呼びかけて欲しいと思いました。
前の席の人が中途半端にしか起こさず、非常に狭かったためです。
言わなかった私も悪いのですが、もっと声掛けがあれば嬉しいかなと思いました。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-18

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-02

人生初の夜行バス、しんどいかな〜と不安でしたが、全然爆睡できました!!シートの倒し方やキャノピーの下ろし方がわからなかったのですが、運転手さんに聞いてなんとかなったので良かったです。

60歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-15

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-14

運転手さんのすぐ後ろの席でした。
途中休憩の時も全く気が付かないほどよく寝ていました。
京都大阪方面へ行くときはほぼ毎回利用させていただいてます。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-15

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-14

1年に何度も夜行バスを利用していますが、今回初めてVIPライナーの「プルメリア」に乗車し、こんなにも快適なのかと驚きました!
特に、一斉にリクライニングを倒す際に声かけがあることで、後ろの方に許可を取る必要がなく、気兼ねなくリクライニングできるのがとても良かったです。ほぼフルフラットに近いくらいまで倒すことができ、「夜行バスが全部これだったらいいのに」と思うほど快適でした!
また、他社のバスで窓側の席になった際、バスの揺れなどでカーテンの隙間から外の光が入ってくることが気になることがよくあったのですが、VIPライナーはカーテンをしっかり閉めることができ、隙間から光が入ってこないのもすごく良いと思いました。
細かいところまで利用者のことを考えて工夫されているのが伝わり、とても感動しました。これからもぜひVIPライナーを利用したいと思います!

10歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-15

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-14

とても快適でした

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-13

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-09-07

到着予定時刻よりも少し余裕を持って到着でき、対応も良くてとても乗り心地が良かったです。

40歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-13

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-10

隣の座席との幅がかなり狭いので休憩や、車内トイレの移動が席によっては無理だった

40歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-12

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-09-11

窓側に座ったが真ん中の席と通路が狭すぎてパーキング休憩やバス内トイレへの移動が出来なかった

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-12

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2026-09-11

初めて夜行バスを利用したのですが、ここを利用して本当に良かったと思います。設備や消灯のアナウンスがわかりやすく、こまめにしてくれるため、助かりました。次回があればぜひここを利用したいです。ありがとうございました。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-12

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-11

今回初めて利用させていただきました。
とても安全運転で、乗り心地が良かったです。ありがとうございました。
設備の面ですが少しわかりにくかったのと、USBポートがあればいいなと思いました(すでにあったら申し訳ないです…!)
ぜひまた利用させていただこうと思っているので、よろしくお願いします。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-09

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-08

乗車時や車内設備等の説明が丁寧で気持ちよく乗車できました。

40歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-09

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-08

座席の背もたれ全体にクッションがあるせいか、シートの座面が狭いと感じました。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-09

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-04

前の座席との幅が前回より狭くなった??と感じたので4つで。気のせいかもしれませんけど。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2026-09-08

総合評価:3.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2026-09-07

最前列の足元が狭いので改善して欲しいです