VIPライナーBルート（ロイヤルブルー2号車）のクチコミ評価

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大阪→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-09-16

最後尾の座席だったが排熱のせいかかなり後ろや床が熱くなり、足元においていた荷物などもかなり熱されたり乗っていてもかなり暑く感じた。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-09-15

リクライニングのタイミングまで決まっていたので、気の使い合いが発生せず気楽に利用できた

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-08-25

運転手さんも優しくて、乗り心地もよく、安心して乗ることができました。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大阪→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-08-24

日帰りだったので節約して4列スタンダードを利用しましたが、特に不便もなく車内も狭いながらもそれなりに過ごせました。乗務員の方もラウンジの方もとても気持ちのいい接客で、また利用したいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大阪→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-08-24

good

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-08-18

初めてのスタンダードだったので不安だったのですが、足元も広く、リクライニングも消灯後にフルでとお声がけ下さったのであまり気を使わずリクライニングすることが出来ました。乗務員さんも優しい方ばかりで1人で乗車しましたが不安なく乗車出来ました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大阪→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-08-17

ブランケットの貸し出しやリクライニングを促す声かけ、女性と男性の席がはっきり分かれてて嬉しかったです！ラウンジも使えて快適だったので次もぜひ利用したいです。

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-08-14

スムーズな運行システムで、説明も簡潔で良かったです。ありがとうございました

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大阪→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-08-13

トランク荷物の確実な管理・受け渡しや、休憩時にバスが分からなくならないよう札を配布したり等、些細なことですが工夫されていてとても好印象でした。
スマホ充電用のUSB差込口も、タイプA・タイプCともに用意されているのを初めて見ました。今後も設備の充実に期待しています。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-08-08

ぐっすり寝れました。
休憩時に結構明るくなるのでその明かりで毎回起きてしまったのでそこが残念でしたが、それ以外は良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-08-08

良かったです。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-08-08

悪いところがない。
電気が暗くなるので睡眠もしっかりとることができ、
快適に過ごせました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-08-08

本日はありがとうございました。
また利用したいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-08-06

ラウンジを利用したいが、
降車場から少し遠くて、利用していない

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-08-06

遮光が足りなかった

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大阪→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-06

充電できるコンセントがあってよかったです。
また利用したい。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-05-01

休憩にカードを渡されるのが良い配慮と感じました。
席の間にカーテンとかの仕切りがほしかったです。
また利用したいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大阪→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-06

乗り心地よかった

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→大阪 【ご乗車日】2024-05-03

月のアニメが可愛かった

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大阪→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-03

問題ありませんでした