VIPライナー102便 のクチコミ評価

VIPライナー102便

総合評価:4.5

安全運転4.7点

バス設備4.4点

接客サービス4.5点

車内の清潔感4.5点

運行時間4.5点

シート・乗り心地4.1点

40歳代男性のお客様

投稿日時:2023-12-10

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】難波→王子 【ご乗車日】2023-12-09

行きも帰りも中央4B座席でしたが、消灯時リクライニング全開アナウンス後に自分の膝が前座席に圧迫され、行きも帰りも前席の方に謝ってリクライニングを少し戻してもらいました。アナウンスで全開に倒すアナウンスをするのではなく、後ろの席の方を配慮しリクライニングして下さいと言うアナウンスにした方が良いと思いました。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2023-12-09

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】難波→王子 【ご乗車日】2023-12-05

初めてスマホ使い放題付の夜行バスを利用させて頂きました。
利用した日結局は疲れてて、就寝時間にはスマホを閉じ、寝始めたのですが、自分の席の隣に座った方が膝元でスマホをいじるもので、光漏れが凄く気になりました。プライベートカーテンも遮光では無いのでそれなりに気になってしまいました。
胸元でスマホを使用する分にはキャノピーの効果が発揮されると思うのですが…
そのほかは、リクライニングも凄く倒せてほぼ平行に寝そべれたりして凄く良かったです!

50歳代女性のお客様

投稿日時:2023-12-07

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】王子→難波 【ご乗車日】2023-11-05

バスの中は清潔でにおいも一切無く、座り心地も良かったです。トイレ休憩も札を渡してもらうので乗り遅れの心配がありません。安全運転で安心できました。

50歳代男性のお客様

投稿日時:2023-12-05

総合評価:3.8

  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】王子→難波 【ご乗車日】2023-12-04

横浜から9Bの席に乗車したが、8Bの輩が席をフルで倒していた為、非常に座り難かった。

40歳代女性のお客様

投稿日時:2023-12-04

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】難波→王子 【ご乗車日】2023-12-03

車内案内が丁寧でよかったです。
一斉リクライニングがあってリクライニングがしやすくてよかったです。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2023-12-04

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】難波→王子 【ご乗車日】2023-12-03

最大までリクライニングできる時間があったのがよかったです。
乗車注意のDVDですが、仕切りのカーテンがあったのと、私の座高が低かったので、席からあまり見えませんでした。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2023-12-03

総合評価:4.3

  • 安全運転4点
  • バス設備5点
  • 接客サービス2点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】難波→王子 【ご乗車日】2023-11-30

往復とも利用しました。行くときの運転手さん達の接客はとっても丁寧でした。帰りに最初の運転手さんの案内が少い、不安もありました。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2023-12-02

総合評価:2.3

  • 安全運転3点
  • バス設備2点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感2点
  • 運行時間2点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】難波→王子 【ご乗車日】2023-12-01

シート間の通路が狭く、
荷物を持って通路を移動しづらいと感じました。
深夜時間帯、少し気温が下がってきたためか、
座椅子の温度がかなり高く設定されたようで、
汗をかなりかきました。
温度設定がもう少しゆるやかな設定となるようにしてもらいたいです。
汗が引いて体調崩してしまう場合があると思います。

50歳代男性のお客様

投稿日時:2023-12-01

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】王子→難波 【ご乗車日】2023-11-30

いつも利用させてもらってます。
今回、運転手交代以外でのサービスエリアでの停車でアナウンスがありませんでした。眠ってる人たちへの配慮だと思いますが、トイレや気分転換で車外へ行きたいと思いましたが、おそらく誰もそれに気が付かず車外へ出る人はいませんでした。できれば小さなアナウンスでも構いませんので、客が降りても構わないサービスエリアではアナウンスが欲しいですよろしく

40歳代男性のお客様

投稿日時:2023-12-01

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】難波→王子 【ご乗車日】2023-11-30

客先間も広くよく寝れました。
ただ、お尻が痛くなったので次回はブランケットをクッションにしてみます。

20歳代男性のお客様

投稿日時:2023-12-01

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】難波→王子 【ご乗車日】2023-11-30

乗り心地はとてもよく一斉リクライニングはとてもありがたいと思っています。
ブランケットや腰あてなど標準でついているのもありがたいです。
快適なので、他のバス会社は使わなくてもいいくらい気に入ってます。
仕方ないことですがリクライニングを倒したあとに狭くなってしまい足が十分に伸ばせないことと、消灯後、暗すぎてトイレの位置と、自分の席が分からなくなってしまい大変でした。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2023-11-30

総合評価:3.2

  • 安全運転5点
  • バス設備2点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】王子→難波 【ご乗車日】2023-11-29

通路が狭すぎでした。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2023-11-30

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】王子→難波 【ご乗車日】2023-11-29

乗り心地凄く良かったです!
運転手さんも親切で優しかったので安心して乗ることができました!
また次も利用したいです!

40歳代男性のお客様

投稿日時:2023-11-29

総合評価:3.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】難波→王子 【ご乗車日】2023-11-27

添乗員さんに突然勢いよく仕切りカーテンを開けられました。
間違えたようですが、ちょっと雑かなと思いました。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2023-11-29

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】王子→難波 【ご乗車日】2023-11-28

いつも利用させて頂いてます!!

他のバスでは熟睡できた事ないですが
VIPさんはいつも熟睡させていただいてます!!

30歳代男性のお客様

投稿日時:2023-11-28

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】王子→難波 【ご乗車日】2023-11-27

いつも利用させてもらっています。
とても満足しています。
真ん中の列のシートだと、進行方向を見て左手側が狭いので、そこを通る人がいると結構気になります。
シート上部にスマホOKのカバーが付いていますが、配慮の出来ない方が通路を通る時に雑にぶつかって来てバタバタなるのが嫌です。
車内アナウンスで注意してもらえるとありがたいです。

40歳代女性のお客様

投稿日時:2023-11-28

総合評価:2.3

  • 安全運転2点
  • バス設備2点
  • 接客サービス2点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地1点

【ご乗車便】難波→王子 【ご乗車日】2023-11-27

今回の運転ご対応の方は急ブレーキが多かったです。
アナウンスもろれつ回っていなく、聞き取りづらいので長い説明カットで重要点だけでかまわないと思います。
最初寒くてなかなか寝付けなかったです。
お手洗い行くようにスリッパあれば楽だったなぁと感じました。(必要な方だけ使うと思うので。)
こちらはバス会社さんには関係ありませんが…周りのイビキがうるさくて、御利用の方はイビキかく体質なのであれば御利用は考えてもらいたいものだなと感じました。

50歳代男性のお客様

投稿日時:2023-11-28

総合評価:3.7

  • 安全運転5点
  • バス設備1点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地1点

【ご乗車便】王子→難波 【ご乗車日】2023-11-27

10Cに乗車しましたがシートをリクライニングするとバスが揺れる度にギシギシと大きな異音がし一晩中気になってしまいました。改善をお願いします。

10歳代男性のお客様

投稿日時:2023-11-27

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】王子→難波 【ご乗車日】2023-11-26

初めて夜行バスでぐっすり寝れました。ただアナウンスの声が少し聴き取りづらかったのが残念でした。また、VIPラウンジの場所がどこかわからなかったです。

60歳代女性のお客様

投稿日時:2023-11-27

総合評価:2.7

  • 安全運転3点
  • バス設備3点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地1点

【ご乗車便】難波→王子 【ご乗車日】2023-11-24

C-5の席は、足が伸ばせなかったのでよく眠れずとても疲れました。
改善をお願いします。