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VIPライナー7便のクチコミ・評判

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VIPライナー7便のクチコミ評価

VIPライナー7便

VIPライナー7便

総合評価:4.6点

  • 安全運転4.9点
  • バス設備4.6点
  • 接客サービス4.8点
  • 車内の清潔感4.7点
  • 運行時間4.6点
  • シート・乗り心地4.1点

50歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-05-06 13:56:14

【ご乗車便】 なんば→さいたま新都心  【ご乗車日】 2021-05-05

  • 総合評価3.5点
  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地3点

草津PA 、浜名湖SA 及び海老名SA において、それぞれで20分程度、乗務員休憩に併せて、乗客も降車できるのが良かった。

【VIPライナーからの返信】(2021-05-06 14:32:05)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございました。
VIPライナーではすべてのバスで、二時間に一度を目安にお手洗い休憩の為のサービスエリア立ち寄りをさせていただいております。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

20歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-04-19 12:13:41

【ご乗車便】 なんば→さいたま新都心  【ご乗車日】 2021-04-18

  • 総合評価4.3点
  • 安全運転4点
  • バス設備5点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地5点

シートの乗り心地がとても良い

【VIPライナーからの返信】(2021-04-19 12:23:24)
この度はVIPライナーをご利用頂きましてありがとうございます。
VIPライナー7便は、お客様に快適にお休みいただけます様すべての座席に低反発のダブルクッションシートを採用させていただいております。
お客様のまたのご乗車を心よりお待ちしております。

60歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-04-15 19:06:13

【ご乗車便】 さいたま新都心→なんば  【ご乗車日】 2021-04-13

  • 総合評価4.3点
  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

カーテンで遮光されていてぐっすり寝れました。
VIP ラウンジで身なりを整えられて助かりました!

【VIPライナーからの返信】(2021-04-16 09:46:39)
この度はVIPライナーにご乗車頂きましてありがとうございます。
ご満足いただけた様で弊社としましても嬉しい限りでございます。
VIPライナーでは今後も皆さまにご満足いただけます様、設備点検及びサービスの充実に努めさせていただきます。 お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-04-15 11:20:07

【ご乗車便】 なんば→さいたま新都心  【ご乗車日】 2021-04-14

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

丁寧な運転、そして丁寧なアナウンス。乗り心地もよくて快適に過ごす事が出来ました。
また利用させていただきますので今後も宜しくお願い致します。

【VIPライナーからの返信】(2021-04-15 12:52:27)
この度はVIPライナーにご乗車頂きましてありがとうございます。
VIPライナーでは今後も皆さまに快適にご利用いただけます様、乗務員一同安全運転に努めてまいります。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

20歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-04-12 11:47:45

【ご乗車便】 さいたま新都心→なんば  【ご乗車日】 2021-04-11

  • 総合評価4.7点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

とても快適に過ごせました

【VIPライナーからの返信】(2021-04-12 12:39:30)
この度はVIPライナーにご乗車頂きましてありがとうございます。
VIPライナーでは今後も皆さまに快適にご利用いただけます様、各種サービスの充実に努めてまいります。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-04-11 19:16:17

【ご乗車便】 さいたま新都心→なんば  【ご乗車日】 2021-04-09

  • 総合評価4.7点
  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

最近、消灯前のリクライニングの指導や車内の見回りを含め、きっちりされている感じがします。他社の夜行も乗りましたが、車内のルールや隣席のひとのリラックスを妨害する行為をする客、その客を見て見ぬふりをする乗務員が散見されました。客のモラルがいちばんの要因ですが、それをしっかり指導できる社だと期待しております。これからも貴社を利用させて頂こうと存じます。コロナに負けずに頑張って下さい。

【VIPライナーからの返信】(2021-04-12 09:54:19)
この度はVIPライナーにご乗車頂きましてありがとうございます。
VIPライナーでは今後も皆さまに快適にご利用いただけます様、お客様よりいただいたお声を参考とさせていただき、より良い車内環境をご提供できます様努めさせていただきます。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

60歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-04-07 13:13:56

【ご乗車便】 さいたま新都心→なんば  【ご乗車日】 2021-04-06

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

おかげさまで、安心して利用させていただいてます。

【VIPライナーからの返信】(2021-04-07 18:06:05)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。 今後も皆さまに安心してご乗車頂けるよう精進してまいります。 またのご乗車心よりお待ちしております。

50歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-03-31 18:33:48

【ご乗車便】 さいたま新都心→なんば  【ご乗車日】 2021-03-30

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

とても快適でした。
降車後にラウンジが使えるのも助かります。
是非また利用したいです。

【VIPライナーからの返信】(2021-04-01 11:29:18)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆さまに快適にご乗車頂けるよう精進してまいります。
またのご乗車心よりお待ちしております。

10歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-03-30 11:22:29

【ご乗車便】 なんば→さいたま新都心  【ご乗車日】 2021-03-29

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

夜行バスに乗るのは初めてだったので不安でしたがとても快適でした。
なによりも居心地がよく、眠りにつきやすかったです。
バス内の温度も丁度良く、VIPライナーさんを選んで良かったと思います。
また使わせていただきたいと思います!

【VIPライナーからの返信】(2021-03-30 12:55:05)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたという事で、弊社としても嬉しい限りでございます。
VIPライナーでは車内でお客様に快適にお過ごしいただけます様、車内の設備点検及びアメニティの充実に努めさせていただいております。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

40歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-03-29 13:12:58

【ご乗車便】 なんば→さいたま新都心  【ご乗車日】 2021-03-25

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

安い金額のバスもありますが三列シートの窓際で快適でした。咳き込む方もいませんでしたし、シートも倒してくださいのアナウンスもあり前の方が思いっきり倒していたので私も倒しましたよ(笑)

行きのバスは他の運行会社でしたが
運転手さんの技術レベルが何度も乗っているとわかるようになるのか
怖い運転だなぁ・・と思う人も居るのですが
VIPライナーさんの運転手さんは安定して居て心地よかったです。

夜の時間安心安全に運行いただけることに感謝です。

【VIPライナーからの返信】(2021-03-29 15:51:56)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
VIPライナーお客様に安心してご乗車いただけます様。乗務員一同わかりやすいアナウンス及び安全運転に努めさせていただいております。
お客様のまたのご乗車心よりお待ちしております。

20歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-03-17 21:50:36

【ご乗車便】 さいたま新都心→なんば  【ご乗車日】 2021-03-16

  • 総合評価3.7点
  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地3点

運転お疲れ様でした

【VIPライナーからの返信】(2021-03-18 11:29:01)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともサービス向上に努めさせていただきますのでVIPライナーをご愛顧頂きますようお願い致します。またのご乗車心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-03-06 15:35:06

【ご乗車便】 さいたま新都心→なんば  【ご乗車日】 2021-03-05

  • 総合評価4.2点
  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

今回の方は、車内案内、リクライニングの説明などをビデオに任せず、言葉で、繰り返し、説明されてました。あれならば、初めて乗車する客もルールがわかるだろうし、非常によかったですよ。

【VIPライナーからの返信】(2021-03-06 18:23:03)
平素よりVIPライナーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
VIPライナーではお客様に快適にお過ごしいただけます様、乗務員一同わかりやすい車内案内を心がけさせていただいております。
お客様の またのご利用心を一同心よりお待ちしております。

20歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-03-05 00:24:22

【ご乗車便】 さいたま新都心→なんば  【ご乗車日】 2021-03-01

  • 総合評価4.8点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地5点

いつも関東-関西間の移動で使用させていただいてますが、また乗りたいなと思ってます!
今のご時世、新型コロナウイルスによる不景気の中で旅行をされる方が減っていますが、終息した際には、知人にVIPライナーをオススメしたいと思います!

【VIPライナーからの返信】(2021-03-05 10:09:41)
平素よりVIPライナーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もVIPライナーをご愛顧いただきます様お願い致します。
お客様の またのご利用心を一同心よりお待ちしております。

50歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-03-03 12:03:23

【ご乗車便】 なんば→さいたま新都心  【ご乗車日】 2021-03-02

  • 総合評価4.3点
  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地2点

ラウンジの設備が期待以上だった。無料ドリンクをいただきながら、充電しながらパソコンで仕事ができ、バス出発までの時間を持てあますことなく有意義に過ごすことができた。

バス車内ではシートのリクライニングを推奨するアナウンスがあり、後方の人に気を使うことなくリクライニングすることができた。

【VIPライナーからの返信】(2021-03-03 18:22:40)
この度はVIPライナーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
VIPラウンジではお客様に快適にお過ごしいただけます様、様々なサービスを行わせていただいております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

60歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-03-03 10:45:10

【ご乗車便】 なんば→さいたま新都心  【ご乗車日】 2021-02-28

  • 総合評価4.3点
  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

バス待ちする場所があることは大変安心できます。 つまりバス停がなくて路上で来るか来ないか革新がもてないでバスをまっている気分はそれ程不安であるということです。
忘れものを保管しておいてくれて、電話で翌日自宅まで届けてくれたのもありがたかった。

【VIPライナーからの返信】(2021-03-03 11:09:17)
この度はVIPライナーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社ではお客様にご安心してバスをお待ちいただける様、VIPラウンジをご用意させていただいております。
お客様のまたのご乗車を心よりお待ちしております。

30歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-03-01 20:50:55

【ご乗車便】 さいたま新都心→なんば  【ご乗車日】 2021-02-28

  • 総合評価4.7点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地5点

今回もとても快適でぐっすり眠れました。

ありがとうございました。

【VIPライナーからの返信】(2021-03-02 09:59:30)
この度はVIPライナーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
VIPライナーではお客様に快適にお眠りいただけます様、安全運転に努めさせていただいております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

30歳代女性のお客様感想

投稿日時:2021-02-27 11:31:09

【ご乗車便】 なんば→さいたま新都心  【ご乗車日】 2021-02-26

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

またVIPライナーに乗れて嬉しいです!
大変だと思いますが大ファンなので頑張って下さい!

今日も快適な移動でした!

【VIPライナーからの返信】(2021-02-28 12:14:07)
いつもVIPライナーをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
今後ともVIPライナーをご愛顧頂きますようお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

50歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-02-25 22:29:24

【ご乗車便】 なんば→さいたま新都心  【ご乗車日】 2021-02-22

  • 総合評価4.7点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

この価格でこの内容、申し分ないと思います。また利用させていただきます。

【VIPライナーからの返信】(2021-02-26 10:08:08)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
VIPライナーではお客様に快適にご利用いただけます様、ラウンジスタッフ・乗務員一同車内や施設の点検、清掃を徹底させていただいております。
お客様のまたのご乗車を心よりお待ちしております。

40歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-02-24 22:56:44

【ご乗車便】 さいたま新都心→なんば  【ご乗車日】 2021-02-22

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

自分で座席を選べることに魅力を感じています。また絶対利用します。

【VIPライナーからの返信】(2021-02-25 10:58:46)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
VIPライナー公式サイトからのご予約ですと、3列シートバス、一部の4列シートバスにてお背浮名お座席をご予約いただけます。
お客様のまたのご乗車を一同心よりお待ちしております。

40歳代男性のお客様感想

投稿日時:2021-02-14 21:06:39

【ご乗車便】 さいたま新都心→なんば  【ご乗車日】 2021-02-13

  • 総合評価4.7点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

毎年京都の神社に参拝に行く時利用しています。
京都ラウンジがあるお陰で、着いてから少しゆっくり
してから行けるのでとても助かっております。

コロナで大変かと思われますが
頑張ってほしいです!

何時も安心して乗車できありがとうございます。

【VIPライナーからの返信】(2021-02-15 10:51:28)
この度はVIPライナーにご乗車頂きまして誠にありがとうございます。
また、暖かいお言葉ありがとうございます。
VIPラウンジではお客様におくつろぎいただける様、様々なサービスを行っております。
今後もスタッフ・乗務員一同より皆様に快適な旅をご提供できる様努めて参りますので、今後ともVIPライナーをよろしくお願い致します。

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