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チェリッシュのクチコミ・評判

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チェリッシュのクチコミ評価

チェリッシュ

チェリッシュ

総合評価:5.0点

  • 安全運転5.0点
  • バス設備5.0点
  • 接客サービス5.0点
  • 車内の清潔感5.0点
  • 運行時間5.0点
  • シート・乗り心地5.0点

20歳代女性のお客様感想

投稿日時:2018-03-11 17:54:05

【ご乗車便】 大宮→なんば  【ご乗車日】 2018-03-02

  • 総合評価5.0点
  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

今まで色んな夜行バスに乗ってきたしたが今回のバスは設備が凄すぎて驚きました。今まで他のバスに乗っていたことを後悔しています。
・4列なのにカーテンがある
・腰のクッションと枕用のクッション(枕は他のバスだと椅子に固定されているものもありますが私の座高的に丁度いい場所がなく邪魔だと感じることもあるので、椅子に固定されてないのはとても良かったです)
・フットレストが大きい
・SAでの休憩時にバスの外観、ナンバーの書かれた札をくれる
・荷物の取り違えを防ぐ為の札
以上のことは他のバスでは見たことのない設備とサービスでしたので特に感動しました。悪かった点をあげるほうが難しいです。
今後も可能な限り利用させて頂こうと思いますが当日や乗車日近くですとクレジット払いのみなのでしょうか?コンビニでの支払いも可能にして頂けたら更に嬉しいです。
腰や首が痛くならず快適でした!ありがとうございます!

【VIPライナーからの返信】(2018-03-11 22:34:45)
この度は数あるバス会社の中からVIPライナーにご乗車頂きまして誠に有難うございました。
車両設備やサービスにご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います。
お問い合わせ頂いておりますお支払いに関しては、弊社コールセンターにてご予約頂きますと手数料300円がかかりますが当日や乗車日近くになりましてもコンビニでお支払い頂けます。
今後さらにお客様にご満足頂けるサービスを提供させて頂きたいと思いますので、今後ともVIPライナーをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご乗車を社員一同心よりお待ち致しております。

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