VIPライナー富山・金沢便のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-07

初めての夜行バスで、しかも子供2人を連れての乗車で不安でしたが、初めに丁寧なご説明もあり、温かい雰囲気に安心しました。

途中、窓際席の子供のリクライニングが出来ていたと思ってたいら、出来ていなく、私も焦りと緊張と暗さででレバーの位置が見つからず…。
聞いたら恥ずかしいと思いながらも休憩時に運転手さんに伺ったところ、嫌な顔一つせずにライトを照らしてくれて、優しくお教えてくれました。感謝です。
長時間運転で大変なのに、接客も温かく、こちらのバスを選んで良かったと思いました。
また利用させていただきます。

総合評価：2.8点

• 安全運転3点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-07-29

以前に比べ改悪を感じる
フットレストが無く辛かった

ラウンジの設備には満足です。味噌汁が美味しかった

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-04

どうしても座席の感覚が狭いので、窮屈さを拭い去ることはできませんでした。
ただ、バスのシートを下げる時間を設けてくださったことは、とても感謝しています。
わたし自身、なかなか後ろの方に声をかけられず、シートを倒せない人間なので、この心配りはなによりのサービスでした。
運転はとても静かで丁寧で、安心して過ごすことができました。
とても素敵な時間をありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-07

バスが来るまでどんなバスか不安でしたが、立派なバスで安心しました

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-07

足元がかなり狭かった。
フルリクライニングにでき、気にせず倒せるのはとてもよかった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-03

乗り心地がとても良かったです！

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-04

乗車前のラウンジでゆっくり過ごせたことが大変ありがたかったです。着替えや、荷物の整理、夜ご飯を食べに出たり、最後まで旅を満喫することができました。
バス乗り場まて迎えに来て頂いたり、荷物のお声かけ、アナウンス、とても丁寧でした。

バスでの移動に慣れていない為、足が伸ばせないことが1番辛く、眠ることは難しかったです。
東京のラウンジにあったような、背もたれに加えて足部分のリクライニングがあると、また利用したいなぁと思いました。

安全に運転くださりありがとうございました。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-08-04

前の座席の人がリクライニングを倒すと自分の膝が常にぶつかるため降車後数時間膝が痛かった

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-01

座席の場所も良く快適に過ごせました。

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-07-29

ありがとうございました。

総合評価：2.8点

• 安全運転4点
• バス設備2点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-07-30

安全運転ありがとうございました。

総合評価：2.7点

• 安全運転4点
• バス設備1点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-07-31

以前まで東京ー石川で運行してた自動リクライニングの足元広め車両がすごくお気に入りだったので戻ってきてほしいです

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-07-29

希望の富山行きはこれしかなかったので、仕方ない事でしたが、やはり4列は狭いしリクライニング出来ても腰が痛くてとにかく辛い一晩でした。到着時間は正確ですし、安全運転でもあり、対応も丁寧ですし、コンセントもブランケットもトイレもついていてサービスには全く不満はありませんでした。（価格が良心的なので文句を言えるはずは無いのですが）今後は多少値段がしてももう少し自分に合うシートを選択しようと改めて思わされた良い経験でした。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-07-26

運転手さんの対応が良かったです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-07-26

一斉リクライニングがグッドです。
気兼ねなく倒せます。
今後も続けてください。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-07-26

車両が新しく清潔感はあったが、座席が狭いせいか角度が合わないせいか長時間座っていると腰が痛くて寝心地が悪かった。長時間の場合は寝心地の確保は一番重要だと思った。
また途中から寒くなって起きてしまった。
ブランケット一枚では足りず上着が必要だった。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-07-25

運行時間は正確でありがたかったです。
VIPとあったので快適さを期待していましたが足元が狭くて残念でした。
後ろの人がクーラーをカーテンに向かってセットしていたため右肩がすごく冷えて寒かったです。
料金面ではとても良いのですが
また利用するかは考えます…。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-07-22

立山方面の登山には、いつも利用しています。富山地鉄の早い列車に乗れる時間に到着するので、大変便利です。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-07-23

vipラウンジを無料で使えるのがメリット。
椅子を倒されたら膝が絶対当たる。椅子がすごく倒れるからくっそ狭い。隣に人がいたら終わる。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-07-23

ラウンジで歯磨きや洗顔を済ませて乗車できるのが〇。洗面台があまり多くないので、人が多い日は大変かもしれません。
乗車後は一斉リクライニングであまり周りに気を使わずに背もたれを倒せるのは良かったです。ただ足元が狭く、リクライニングでボトルホルダーが膝に当たるのは△。頻繁にトイレに行く方や持ち込む手荷物が大きい方には不向きかもしれません。
座席の幅は狭めですが、座り心地は良いので快適に眠れました。