VIPライナー富山・金沢便のクチコミ評価

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-28

隣の人との仕切りのカーテンがありがたかったです。また、同性の方と隣にしていただいたり、一斉リクライニングのアナウンスでしっかり睡眠をとることができました。ありがとうございました。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-08-27

ちょっと狭いかな。
デジタル時計が以外と眩しい

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-17

冷房が少し寒かったですが膝掛けがあったので耐えれました

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-20

足が伸ばせず狭さは否めない

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-08-20

乗り心地が良いとは思わなかったが、頑張ってくれているのは感じた。次回は首周りの枕を持ってくる。夜行バスは初めて乗ったが、安心して利用でき満足。
可能なら通路側の席が良いので、選べるとよい。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-24

フルリクライニングで足が伸ばせず寝にくかった。
ブランケットやカーテンがあったのはとても有難かった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-08-21

乗り心地が良かったです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-08-21

足元が狭いと感じました。もっと伸ばして
いたいなと感じました。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-19

トイレができて、座席前後間がせまくなったように感じます

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-08-17

リクライニングを倒したかったが後ろの人に声をかけるか迷っていたところアナウンスでリクライニングを倒してくださいと言ってくださったので助かりました。また揺れも少なく安全運転で乗り心地が良かったです

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-16

初めて利用させていただきました

夜行バス乗車は睡眠をとる前提と考えれば
当然とはいえ、遮光カーテンで座席側を
完全に覆うことに初め恐怖すら感じました

乗務員さん方の対応や座席の乗り心地は
よかったので、窓カーテンの開け閉めを
自由に選択できるとより快適に
乗車できるのでは、と感じました

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-08-18

お世話になりました。
預け荷物に番号付きのタグをつけてもらえるのは、本当にありがたいです。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-08-18

女性が隣なのとシート倒しやすい雰囲気なのが良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-17

座席のクッションが疲れなくてよかったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-08-15

1年振りほどの利用でした。
リクライニングシートの形態が従来のもの変わっていて、前の自分の範囲の中で自由に動ける形の方が良かったなあと思う節はありました。
ただ、プライベートカーテンがあるのはとてもありがたいです！寝つきが全く違います！
また利用させていただきます！

総合評価：2.7点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-14

久しぶりに夜行バス乗車しました。今までのバスと違い新しくなったのか乗り心地が悪く残念でした。
アナウンスでリクライニング最大にお倒し下さいと流れていましたがまだ消灯前で倒されても問題ないと思いますが、消灯し数分経ってから前の方が急に最大に倒されこちらはホルダーに水も入れ目も閉じ急に倒され膝がおもいっきり当たりすごく嫌な気分になりました。私は暗闇で倒され嫌な気分になったので道中は我慢し休憩時に少し倒させてもらいました。
暗闇で倒され怪我する事はアナウンスで伝えるべきだと思います。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-14

座り心地以外完璧だった。
座席のシートが既存のものの上に重ねる形で滑りやすかったところだけ残念

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
『座り心地以外は完璧だった』　とのお言葉、大変光栄存じます。
ただ、座席のシートが既存のものの上に重ねられている形で滑りやすかった点、ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は貴重なフィードバックをとして、座席構造やシートの固定方法について関係部署と共有し、より快適な乗り心地の向上に努めてまいります。
今後もぜひ安心してご利用いただけるよう励んでまいりますので、
またのご乗車を社員一同お待ちしております。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-13

足長いから通路側がいいです！

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金沢→大宮 【ご乗車日】2025-08-13

リクライニング全部倒されたら足がシートに潰されて全く身動き取れないのが気になりました
リクライニングを全て倒してくださいのアナウンスがなければ次回も利用したいなと思いました
値段は安かったためそこは助かりました

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大宮→金沢 【ご乗車日】2025-08-11

快適なバス旅でした