VIPライナー名古屋2便のクチコミ評価

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-19

夜行バスで、寝れるか心配でした。
カーテンや、フードもあって
フルで倒していいですよとアナウンスがあって　
後ろの人方にも気にしないで、倒せて
色んなバス会社さんを利用してきましたが
今回のバスは
シートも座り心地が最高でした。
運転手さんが凄い優しく分かりやすいく
丁寧にアナウンスをしてくださり
気配りが素敵でした。
また、運転手さんのバスに乗りたいです。

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-19

サービスに満足し安心して乗れた。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-17

運転手さんは運転も案内・接客も丁寧かつ親切で、申し分ありません。おかげで安心して乗車出来ました。ありがとうございました。
座席は9Cでしたが、A列と違い通路も幅があるので有難かったです。
空調ですが、私にとっては少し暑かったです（寝汗をかきました）。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-17

一斉にリクライニングをフルで倒せるアナウンスがあるのがとても良かった
シートキャノピーがあり、消灯後もスマホが触れるというのはとても良かったが、キャノピー自体が少し短めで光漏れが心配になった
窓側席でハンガーがついているところとついていないところがあり、自分の席にはなかったので上着がかけられず不便だった
全体的には概ね満足しているのでまた利用したいと思う

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-17

今回はイベント帰りの為ランクアップシートを選択しました。通常シートに比べプライバシーも守られ、シートも柔らか。リクライニングも大分楽です。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-15

価格を安くして欲しい

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-14

Ｗi-Fi が使えなかったのが残念です

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-14

・無料WIFIは欲しい。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-14

今回は試しに1番安い先頭の真ん中の席を選んでみました。他のシートに比べるとプライバシーのカーテンもなく簡易的なカバーのみ。シートの前に席案内の固定スタンドがあるので足が収まらず。節約するのには良いですがなかなか寝たり寛ぐのは難しかったです。運転や時間などは全く問題無かったです。今度は1番良い席を試してみます。

総合評価：3.0点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-13

一斉リクライニングは気遣いせずに使えたので良かったと思います。ただ、十分リクライニングしても前との間隔が狭く足を伸ばせませんでした。残念。また、新宿でお客さんが乗ることもあり、最終説明があるまで寝られなかったのも残念です。疲れて寝てしまえばアナウンスも気にならないので、お手数ですが同じことを２度アナウンスして頂けると良かったと思います。個人の意見なので全体の総意ではないと思いますが。　時間通りの運行でコスパも良くほぼ満足しています。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-13

3列シートでいつも利用させていただいてます。一斉にリクライニングシート全倒しするアナウンスがあってとても助かっています。
予約がすぐ埋まってしまうのが難点ですがこれからもお世話になると思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-13

座席もフカフカで非常に良かったです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-10

コンセントがなくUSBしかなかったのは私の確認不足もありますが残念でした。それはそれとしてUSBを差し込む場所がわかりづらかったのでどこかに書いておいて欲しいです。また、一斉リクライニングのタイミングがあることは乗車時にアナウンスして欲しかったです。一斉リクライニングのタイミングが乗車から1時間後だったため、ずっとこのままなのかと思いました。
後ろの方に声掛けせずにフルフラットにできるのはすごく良かったです。運転手さんも親切でした。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-11

乗客が快適に眠れるように運転手さんがショックの少ないシフトチェンジを心掛けてくれていることがよく分かりました。ありがとうございました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-10-31

トイレ付きで消灯後にもスマホを使えるなど満足度の高いサービスだった。次回もぜひ使いたい。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-12

安全運転をありがとうございました

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-12

初めての利用です。運転が柔らかい操作だったので車内で安心して過ごすことができました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-12

とても清潔でよかった。
私が体が大きいので窮屈でしたが、普通体型ならじゅうぶんな広さだと思います。

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-11

乗り慣れた名古屋2便を利用しましたが、ミニ枕が変わっていました。
合成皮革のような黒のシックな枕になっていて見た目は良かったです。でも、サイズが前のより一回り大きくなったのと、首にフィットするには硬めで、私は前のほうが良かったかな。
運転手さんも丁寧な案内で良かったです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-11

シート備え付けの充電コネクターがUSB-AだけでなくUSB-Cも有ったのがとても良かったです。出発時間が遅めですが個人的にはその日1日しっかり仕事などで有効に活用して夜移動できるので良い点です。また今回は使いませんでしたがラウンジが使えるのもとても良い点だと思います。一斉リクライニングも良いと思いました。