VIPライナー名古屋2便のクチコミ評価

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-08-12

ラウンジがありがたいです。深夜のためいられる場所がなく夕方からファミレスやカフェを転々としていました。たまたまホームページを見て乗車日は結構早くからラウンジに入れることを知り助かりました。
あと、乗車時にテキパキと乗客をさばいていた女性も、深夜で暗い中声かけや整列等で不安なく乗車することができました。
バスが古かったのだと思いますが、走行中ずっと軋む音がしていたのはちょっと不安になりましたが総じてVIPライナーさんにして良かったと思います。

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-08-06

目的地まで寝て行けたので良かったです

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-08-11

良かったです。

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-08-09

予定通りの安全運転な運行で大変助かりました。乗り場案内も丁寧でした。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-08-10

充電ポートがUSB-Aなのは改善して欲しい。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-08-05

初めて利用しました。独立３列シートでもやはり狭い。走行中はバス内のライトが消灯していたし以外と静かで少し寝られました。
バス乗り場にやっとたどり着いた感じでした。集合時間まで少し時間があったためラウンジを利用するつもりでしたが地図を見たり人に尋ねたりグーグルマップで案内してもらってもわかりませんでした。

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-08-09

シートの素材が滑るので左右に身体がずれて乗り心地が良くなった

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-08-08

初めての利用でしたが、シートも倒せてラクに休める事が出来てとても良かったです。また機会がありましたら利用したいと思いました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-08-06

前に座席がない所は快適です。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-08-04

足が伸ばせました

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-08-03

とてと良かった

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-08-01

運転のせいではなく、道路状況のためかと思いますが、東京駅を出たすぐは揺れがひどかったです。乗り物酔いしやすい方は要注意。
最後尾のためか、前の席の方がリクライニングを倒したら身動きができないほど足元が狭かったです。｢足元ゆったりシート｣の表示は消してもらえるとありがたいです。
充電設備はUSBコネクタに手持ちのTypeAのケーブルが合わなかったようで、充電できませんでした。貸し出し用のケーブルもあるとのことですが、身動き取れない状況で運転士さんに声はかけられませんでした。
そのほかは特に問題なく、特にラウンジが無料で使用できるのはありがたかったです。ラウンジ出発ではないバスの利用でしたが、集合場所や降車場所にラウンジが近いため、移動時間もさほどかからず良かったです。
次は3列シートの方を利用させていただきます。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-07-27

SAの休憩中
バスの前で電話中の運転手さんにトイレの場所を尋ねてしまった
電話中なのに対応していただきました
ありがとうございました
そして電話中にごめんなさい

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-07-26

乗務員さんがとても優しい方で安心してお任せできました。
真ん中の列はカーテンがない代わりに、頭からすっぽり顔を隠せるカバーがついていてよかった。ただ、座席を倒すと光が入ってくるので、２回の休憩時は眩しさを感じた。次からはアイマスクを持参して乗りたいと思います。
制約が多い環境の中で、なるべく快適に過ごせるように考えてくれているのは伝わりました。ありがとうございました！

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-07-24

バスの運転手の運行の説明や運転も安全運転で良かったです!
振動がシートにかなりにきていたのでそのへんを改善してほしいです

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-07-24

自宅に帰る時に使いますが、快適に過ごしてます。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-07-23

携帯の充電がコンセントではなくUSBだったので、充電する事が出来なかった為、設備を星3にしましたが、その他は満足しています。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2026-07-20

頻繁に利用させてもらってます。
特にこの日はいつもと違い、運転手さんの優しい声と気遣いのアナウンスが印象的でした。
おかげさまでゆっくり睡眠が取れ、新宿に着くまで寝てました(笑)
またよろしくお願いします。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-07-21

リクライニングシートだったがシート倒した状態でもやっぱり足は全部伸ばすのは難しかったです。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2026-07-17

３列シートということもあり、座席のスペースはあり、目的地まである程度眠ることができました。特段の不満点はないです。