VIPライナー名古屋2便のクチコミ評価

総合評価：3.0点

• 安全運転4点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-12-20

座席が狭く175cmでは足を伸ばせなかった。
ラウンジと乗り場が遠かった。
ブランケットが薄すぎて寒かった。
ラウンジのシャワールーム汚かった。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-12-19

3列シートがありがたいです。またお世話になります。

総合評価：2.8点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-12-19

車内が寒すぎます。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス1点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-12-19

走行時間短めなので早く就寝したかったのに、最初のアナウンスが同じことを何回も言っていてすごく不快でした。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-12-19

何度かVIP ライナーさんを使わせていただいてますが、毎回どの運転手さんもとても丁寧ですごく良いです。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-19

ブランケットもあり座席が後ろまで倒せて快適に過ごせました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-12-16

旅行に行くときには利用させていただいてます
乗り心地が良く
足も伸ばせて、カーテンがついていて
アナウンスもかけてくれるので
後アろの人に声掛けずリクライニングが倒せて
ゆっくり休めますした
また、利用したいです

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-12-13

問題ありません

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-30

夜行バスを初めて利用しました。乗車前の案内もわかりやすく、バスの中でもトイレ休憩や消灯時間など、丁寧にアナウンスがあり安心して乗車出来ました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-12-10

運転手さんの声かけもやさしく、とても安心して乗ることができました！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-12-06

運転手さんが遅れて来たお客さんにも親切に対応されていました。
バスタ新宿では長時間停車できないからか、遅れて来た人が荷物を置き終わる前に発車しましたが、
その後どこかで停車して、荷物を荷棚に置かせてあげていました。
アナウンスも情がある感じだったのが印象的でした。
運転手さんの人柄によって、気持ちよく利用できたように思います。

また、名古屋到着後にVIPラウンジを利用しましたが、スペースが女性でとても混雑しており、男性の私としては居づらい雰囲気でした。
VIPラウンジは他社にはない良い設備だと思いますが、土曜日着ですと手狭になってしまうようなので、もう少し男性でも居心地いいように、スペースを工夫していただけるとありがたいなと思いました。
（最後の要望欄に記載しても反映されなかったので、こちらにも同様の内容を記載します）

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-12-08

深夜帯、もともと席フルリクライニングにして下さると後ろの人に気を使わずに済むので助かります。
また、女性で平均身長くらいですが、シートが少し高くて足がつかずに腰が痛かったです。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-12-05

ありがとうございました。
リクライニングに関するアナウンスが、トラブル防止についてよく考えられていました。
また、運転手さんがソフトで良かったです。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-12-03

運転も丁寧で社内の揺れも少なく、乗務員さんの対応も丁寧でよかった。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-12-03

3列シートで価格も高くなく安全運転でした。
また機会があれば利用させていただきたいです。しいて言うなら2つ目の荷物を+料金でトランクに預けられるサービスがあると嬉しいなと思いました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-12-04

いつも利用させていただいてます！
快適で、かつラウンジ利用できて重宝してます！

前から使って右側の座席の幅が狭く
トイレ移動や、最後尾まで移動するのが大変ですが
その他は快適です！

今後も利用させて頂きます！

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-12-03

今回も安全に目的地まで連れて行ってくれてありがとうございました。
走行中にイヤホンが片方落ちてしまって川越に着いてから必死に探していたら運転手さんが一緒に探してくださいました。
長時間の運転でお疲れなのにご迷惑をおかけしてしまい申し訳ないと思っていたら何度も優しい言葉をかけてくださって本当に嬉しかったです。

本当にありがとうございました。

これからもVIP LINERさんを積極的に利用させていただきます。

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】川越→金山駅北口 【ご乗車日】2024-11-16

窓側の席はいつもハンガーがあるのに今回はありませんでした。あと毎回フットサポートの上げ下げに苦労します。でもまた利用したいと思っています。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-26

静かでスペースも十分で快適な時間を過ごすことができました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】金山駅北口→川越 【ご乗車日】2024-11-29

今回はじめて荷物を預けたのですが、運転士さんがとても丁寧に対応してくれて、質問にも優しく答えてくださって とてもありがたかったです。