VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-12-20

数年ぶりの乗車でしたが、今回も気持ちよく利用させて頂きました。ありがとうございました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-15

毛布や枕が完備されており夜行バスで初めて寝ることができました。
通路が狭く他の人のカーテンが福に巻き込まれてあいてしまうことがあったため、カーテンが開かないように工夫してくれると嬉しいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-18

一度利用して良かったので、また利用致しました
今回も運転手さんのマナーも良く親切で、シートも良く乗り心地良かったです

横浜からの利用でしたがVIPラウンジがあればなお良いと思いました

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-12-18

乗務員の方々がとても丁寧な対応をしてくださいました。
有難うございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-12-17

女性専用車両ということで安心感もありますし、電動リクライニングも広々してて乗り心地が良かったです！
また利用したいと思いました！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-12-07

シートがゆったりしていてぐっすり眠れました。
コンセントの場所がわからず充電できなかったので、もう少し分かりやすい位置にあると、もしくは説明書きがあると助かります。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-15

安全運転で乗り心地も良かったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-13

前のシートが倒れてきたら、私が高身長だからかもしれませんが、足元の収まりがどうにも悪く眠れなかった…あと、真ん中列ですが、オットマンがあがらなかった。気がする。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-12-14

トイレの案内が私は口頭で欲しいタイプなので、そこだけ星が一つ減ってます。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-12-08

休憩場所に着いたのかがわからず、降りて良いのか不安でした。
夜行のためアナウンスがないのは良いと思いますが、もう少し明るくしたり分かりやすい工夫があると良いと思いました。
乗り心地は最高に良かったので今後も利用したいと思います。

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-11

シートは前の方が倒れて来ないので、ゆっくり出来き、テーブルも、あったので携帯や小物を、置いてそのまま寝れました。
また利用します

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-13

初めてでしたが、説明が分かりやすかったので安心して乗れました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-13

初めての夜行バスで安心して目的地に着くことが出来てVIPライナーで良かった。

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-11

フットレストや、
倒れる角度などありがたいのですが、

プレミアムシート、全部倒したときに
滑ると言うか
寝てると下にずり落ちて来てしまう。

もう少し倒れるといいのかな？　
角度なのか？

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-12-10

とても乗り心地が良く、運転手さんのお二人も丁寧で感じが良かったです。
よく眠れました。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-09

ブランケットがしっかりした生地で暖かくてよかった

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-01

シートを一斉に倒すアナウンスのお陰で今まで他のバスで気を使って倒せなかった時があるのでとてもありがたかったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-09

過不足のない、十分なサービスでした

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-08

新宿から神戸三ノ宮までの夜行バスを初めて利用させて頂きました。車内は臭いもなく清潔感があり、ブランケットサイズが足元がすっぽりかくれるぐらいあり、安心感を得られました。又社内アナウンスや照明(消灯)に関して、睡眠を妨げてない配慮があり、丁寧でとても好感がもてました。
ただ、私の理解不足もあるのですが、シートの操作の仕方が分かりずらく苦戦してしまったのと、到着時間が15分程遅くなった事の事前アナウンスがあると、個人的にはありがたかったと思いました。又利用したいと思います。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-12-08

カーテンのない真ん中一番前だったので、仕切られている窓側が羨ましかったんですが、過ごしてみると足元は広いし、足を置くクッションもちょうど良くて、今までも三列シートのバスは何回か利用してますが、今回が一番しっかり寝られました。
車内のアナウンスも丁寧で、安心して乗ることが出来ました。
Wi-Fiがないようだったんですが、消灯後はスマホ等禁止だったので私は特に不便だと思いませんでした。
また機会があれば利用したいと思います。