VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-12

初めての利用で緊張しましたが、出発前にスタッフの方から丁寧に教えていただき、不安なくゆったりシートで時刻通り、京都に到着致しました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-15

ふわふわシートで安全運転でぐっすり眠れました。電動でリクライニングするし、フットリクライニングもちょうど良く、足元が広かったです。夜行バスのイメージがかわりました！

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-14

乗務員の方も感じがよく、快適に過ごすことができました。
横浜を出たあとで車内が暗くなったのもよかったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-14

初めて利用しましたが、座席も快適でしたし、
女性ばかりで静かで安心でした。
スタッフさんも対応よく
また利用したいです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-11

車内トイレ付きに魅力を感じて予約しました。座席に行くとブランケットも用意されており、良かったです。
最後列の真ん中に座りましたが、前の席が三列のため荷物を掛ける場所がなかったので少し困りました。（事前に調べなかった自分の責任なので不満はありません）
消灯時間になったらリクライニングを倒してくださいの声かけがあるので、どこに座っても後ろを気にして席倒せない……の心配はないと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-11

二度目の利用です。しっかりと眠れる事が出来ました！もっと沢山便数が増える事、希望します！

バス停の場所が分かりづらいので、動画等で紹介があるとありがたいです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-07

安全運転で走行してくれるので安心して
車内で寝ることができました
シートの乗り心地はとても良かったです
途中休憩が３回ありますが
車内が狭すぎて降車に時間がかかりました
トイレ休憩を面倒に感じました
それ以外は問題なくとても親切なバスでした

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-11

女性専用なので安心して乗れました、

後ろに影響せずリクライニングできるのが快適でした

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-08

雪の影響で到着は遅れていましたがとても丁寧な対応で安心して眠れました。
また、出発前に遅延や運休の可能性があるとメールがあり助かりました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-08

今回は大雪の中目的地まで無事に送り届けていただき、ありがとうございます。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-08

雪の中安全運転ありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-08

とても綺麗で丁寧に案内されていて、気持ちよくすごせました！

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-07

グレードアップシート利用。
足元も広くシートをほぼフラットにできたので寝心地よかったです。
カーテンで仕切られほとんど個室みたいなものでしたし、大きなブランケットでしっかり眠れました。
ドアが開くと風が入って寒くなるのと、コンセントが使いにくかったのが困ったくらいで次もまた利用したいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-07

快適でした。安全運転ありがとうございました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-05

安全運転で安心して眠れました。
電気が暗すぎて、コンセントのプラグがどこにあるかわからなくて困りました。どこに何があるか説明書が置いてあるといいなと思いました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-03

スタッフ、運転手共に丁寧な対応をしてくださいました。
運転手さんは乗客がリクライニング出来たかどうか、分からない方はいないかをアナウンスだけではなく実際に席を回って確認されていました。
最後部の4列シートだからか揺れは結構感じましたが、概ね快適に過ごせました。ブランケットの貸出も有り難かったです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-03

3列シートは乗り降りにゆとりがあり、途中バス外に出るときもほかの方の迷惑にならず良かった。キャノピーに加えてカーテンもあるのでプライベートが確保でき安心した。よく寝られました。ありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-01

周りに知らない人が寝ていて何かあったら少し怖いなと思っていたのですが、カーテンや各席についている顔を隠すものなどがついていてとても安心できました。

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-02

接客は良かったてます。
バスは少し古かった様に思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-01-26

ブランケットの貸し出しが大変助かります。３列シート・女性専用車で安心してゆったり過ごせました。