VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：3.2点

• 安全運転3点
• バス設備2点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-11-20

今回初めて利用させていただきました。バスやシート全体は古さを感じましたが概ね満足しています。
機会があればまた利用したいです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-19

初めて利用しました。とても快適で寝れないと思っていましたが寝れました。運転手の方も丁寧な案内で、アナウンスもわかりやすく、また利用したいと思いました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-11-18

乗車後の説明やアナウンスが丁寧で、運転も安全で安心して乗っていることができました。バスの車内も温度がちょうど良く、小さい枕やブランケットもあって、本当にぐっすり眠れました。また旅行の際は予約取りたいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-11-16

夜行バスを利用する時はいつもVIP LINERの女性専用車を利用しています。
コロナ禍を経て数年ぶりに利用しましたが、安心感や清潔感など変わらず満足度が高いです！
一斉消灯・リクライニングも一斉にフルリクライニングのアナウンスがあるので、後ろの方に気を遣いすぎず座席を倒せるのでありがたいです。
今回は使いませんでしたが、ラウンジがあり時間の調整が出来たりシャワーを浴びられるのも嬉しいです。

また利用させていただきます！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-11-17

シートが深く倒せること、大きなフットレスト、一人分のスペースが大きいこと、カーテンを引くと個室感覚で使えたこと、乗務員さんの対応が丁寧なこと…すごく良いバスでした。
シートの倒し方が説明動画ではレバーでしたが私のシートは電動で複数のスイッチのどれがどの操作か分からなくてモタモタしてしまったので、そこの表示をわかりやすくしてもらえたら嬉しいです

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-11

乗り心地も良く特に問題ありませんでした。また利用します。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-15

女性だけで安心感があります。
トイレ付きで途中の停車場所に停まった時も室内ライトが付いたりせず、ゆっくり休めます。
Vポイントが貯まる、使えるのも嬉しいです！

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-11-15

リクライニングされるとちょっとした荷物をおいときたいのに取りづらかった

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-11

初めて使わせて頂きました
とても快適でビックリしました
ただ集合場所がすごくわかりにくい
ミント神戸から出発してほしい

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-10

シートに関し、ふかふかで気持ち良かったですし、腰当て用のクッションがあり、背中のリクライニングもかなり倒れて良かったです。
一方で、ふくらはぎレスト（？）も高くまで上がり嬉しかったのですが、前の座席の方が背中のリクライニングを最大限に倒された際にシートの背との間に足が挟まれました。その点のみ少し残念でした。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-09-24

初めて神戸便・三列バスを利用しました。復路は疲労を軽減させたいと思い、先頭の自動リクライニング座席を予約。広めのスペースと後部座席を気にせず過ごせる空間は個室気分でした。

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-10

何回か利用していますが、今回の、運転士さんの車内説明がとても丁寧でわかりやすく、良かったです。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-09

初めて利用しました。
車内アナウンスも丁寧で優しい口調で良かったです。
また利用します。

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-11-09

設備も良く快適だったのですが、
リクライニングの倒し方・起こし方や休憩時に外に出られる方へのアナウンスの工夫をお願いしたいです

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-11-09

はじめて利用しましたが椅子がふかふかで良かったです
ブランケット全身にかけないと少し寒い感じでした。換気はほしいけど風はいらないかな

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-04

3列シートは快適でゆったりしており疲れにくかったです。真ん中の列にもカーテンがあると嬉しいです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-04

3列シートの真ん中でした。シート幅は少し狭く感じました。レッグレストが水平まで上がり到着時に足がむくまず快適でしたが、全員がフルリクライニングすると前のシートの背もたれとレッグレストの間に足がはさまります。完全消灯が22:30頃でしたので夜更かしの人には少し早いかも？その分早く到着するので有効にすごせました。総合して快適でした。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-02

真ん中の席はカーテンがないので他の客が通路を歩く際は丸見えだったので次回は左右の席を予約しようと思ったけど前回乗った4人席よりは隣の人に気を使わず座れたのでとても快適でした。

寝静まると少し空調も寒いかなと感じましたが、ピローもブランケットも常備されていて良かったです。

また利用したい事間違いなしです

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-11-01

３列シートでゆっくり休むことができました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-02

夜行バスで初めてよく寝られました、。