VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-02

初めての夜行バス利用でしたが、とても快適でした。また、夜行バスを利用する機会があったらぜひ利用したいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-02

初めてプルメリアに乗りましたが快適でした。ありがとうございました。、

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-02

初めて3列独立プルメリアグランデに乗車しました。低反発シートがとても座り心地が良く独立タイプでシートもかなりリクライニングでき寝心地もよく、フットレストや足を置くところもかなりひろくて今まで乗車した夜行バスの中で1番快適でした！窓際だったのでコートをかけるところもありました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-02

いつも利用させて頂いております。
出発・到着でラウンジが利用できること、出発の朝から荷物を預かってくださること大変助かっております。
今回、3列シートを初めて利用しました。
最後列だったので4人がけだったのですが、全体的にスペースが開いていて快適でした。
最初椅子の倒すバーが分からず、倒さないとシートベルトが刺さらなかったので困りましたがなんとか全開できました。
その後は快適でした。
お困りの方は声を上げてくださいとお声がけくださるのですが、就寝中の方もいらっしゃるので声をかけられず、もしできたら添乗員の方に万が一のときチャットができるようなものがあればいいのかなと考えてみました。もし可能でしたらご検討ください。
ラウンジにお味噌汁があるのがいつも嬉しく飲ませていただいております。これからもよろしくお願いします。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-02-28

女性専用車両というのが、安心できて良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-01

本当にゆったり過ごせました
あんなに眠れたの珍しいです
これからはVIPライナーでしかムリかな、と思いました
ありがとうございます

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-02-27

ランクアップシートに乗りました。圧迫感がなく寝やすかったです。若干金額は上がりますが、座席を取るならやはり圧迫感のない前かランクアップシートじゃないと……と思いました。
コンセントの位置も分かりやすく、途中まで充電できていましたが故障？で使えなくなりました。モバイルバッテリー持ってきているので大丈夫でしたが、ちょっと残念。

運転もアナウンスも丁寧で良かったです。
次回もまたこちらのバス使用します。ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-01-25

初めてランクアップシートで友達と予約しました。
少し高かったですが、体が疲れないよう選んだので
脚が伸ばせて、とても楽に眠れました！
友達も喜んでくれました。
また機会があれば、その脚が伸ばせるシート選びたいと思います。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-02-26

窓側ですが安い席しかなかったので、通路が狭くて不便でした。
シートも帰りに利用したシートと比べると寝心地は良くなかったです。
夜行バスでほぼ眠れたことがないので、そんなもんかとは思います。
運転手さんの接客などは良かったです。
ハンガーが折れていたのと、カーテンが閉じるのが面ファスナーが傷んでいてすぐに開いてしまうのが、残念でした。

後1時間早い出発のコースがあるとありがたいです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-02-27

道が悪くて前半ガタガタしましたが、シートが良かったので、夜行バスで初めて後半数時間眠れました。
今回、高い席にして良かったです。
運転手さんもとても感じが良くて良かったです。
横浜にもVIPラウンジがあればいいのにと思います。
あと、乗車時間、到着時間がもう1時間遅いとありがたいです。
カーテンの閉める面ファスナー？が痛んでいて、すぐに取れてしまうのが難点でした。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-02-27

ドライバーさんが親切でした

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-02-26

安心して利用できました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-02-23

快適に過ごせました。リクライニングがもう少し倒したかったけど、遠慮してしまいました。一斉にここまで倒せると決めてもらえると楽です。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-02-24

シートもしっかりしていて、幅もゆったりしてて、乗り心地が良かったです。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-02-23

他社の夜行バスで体が辛すぎ、今回ランクアップシートのあるvipライナーを選びますした。体をほぼ横にすることができ、すごく楽でした。他社のバスはカーテン？が臭かったのですが…、女性ばかりのvipライナーは清潔感がありまた使いたいです。
一点、ちょっと寒くてあまりぐっすりは眠れませんでした。寒波のためか窓際は冷たい空気がすーっと流れ…次は靴下持参しようと思いますが、車内はもう少し温かいほうがいいです。（他社バスはちょっと暑いくらいでしたので）

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-02-22

車内トイレのドアがかなり空きづらかったです。
車内が結構寒かったです。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-02-15

思っていたより、快適に過ごすことができました。寝ることがメインだったので、友達と楽しくワイワイ乗りたい、スマホをずっと使っていたい人には向かないと思います。静かに寝て目的地に辿り着きたい人にはぴったりです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-02-22

個人差があるので難しいとは思いますが車内が寒かった。それ以外の問題は特になくよかったです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-02-20

椅子は最高でした。リクライニングをおろした時に前の席と椅子の間が狭くて足が伸ばせなくてあまり眠れませんでした。
もう少し前の席との距離があれば良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-02-21

消灯時に一斉フルリクライニングのアナウンスがあり後ろの方に気を使うことなくフルに倒せて快適に過ごせました。