VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-05-13

新宿から京都間を何度も利用させて頂いています。
今回のバスが足を伸ばせて一番快適でした。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-05-10

閉塞感が苦手なので1Bの席を予約しました。他の方を気にせず足が伸ばせてリラックスして過ごせたのでとてもよかったです。朝日が入ってくるとどうしても目覚めてしまいますが、夜中は特に問題なかったです。シートがもう少し柔らかければ嬉しいです。降車後も駅への案内を掲示してくれて助かりました。また利用したいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-05-08

車内の案内も丁寧ですし、安全運転していただきました。
到着後、VIPラウンジ使えたのがよかったです。
レベルアップの窓側の座席指定しました。
快適でよかったです。
また利用させていただきたいと思います。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-05-09

10数年ぶりに夜行バスに乗りましたが、設備も接客もとても満足でした。
一斉リクライニングがあり、気を使わずにフルリクライニングが出来良かったです。

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-05-09

足がしっかり伸ばせて乗り心地が良い。
枕が上下に可動できるタイプだったらもっと良いと思う。
もう1時間くらい時間が遅い方が嬉しい…

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-05-03

初めてこちらの便を利用しましたが、座席がふかふかでとても乗り心地がよかったです。普段利用している便と比べて、乗務員さんの声掛けや説明もより丁寧なうえに聞こえやすかった点もとても良かったです。次回からもこちらの便を利用したいなと思いました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-05-05

乗務員さんの対応よく快適でした

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-05-03

気持ちよく乗ることができました。運転も穏やかでよかったです。休憩のとき、ストラップを渡しながら発車時刻を言ってもらえて助かりました。ボーとしていたので。そのとき、あえて視線を外して下さっていたのが、私にはありがかったです。
また、利用します。今後も、安全運転で快適な旅をよろしくお願いします。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-24

安心していつも乗っている。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-05-04

とても良かったです！
初めてリクライニングチェア(4台しかないプレミアムのやつ？)を予約しました。
快適で感動しました！

車内アナウンスも分かりやすく聞き取りやすかったです。
女性専用のバスだったのも安心でした。

今後はVIPライナーさんのバスをリピートします。
ありがとうございました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-15

安全運転でほぼ定刻通り到着しました。車内は多少揺れる時がありますが道路の状態によると思うので問題ないので、また利用したいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-05-03

快適に過ごすことが出来ました。
安全運転で気配りも素晴らしかったのでまた利用したいです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-05-02

広いシートに初めて乗りましたが、快適でした

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-05-03

予定時刻に到着したのでとても良かったです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-05-02

無事着きました。ありがとうございました。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-05-01

快適に過ごせました。

総合評価：3.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-05-02

リクライニング角度は十分で、シートの柔らかさもあり寝ることは快適でした。しかし1席ずつの横幅が少し狭く感じました。また通路も狭く、途中でトイレに行くのは人を起こしてしまうので行けないなと感じました。サービスエリア休憩も降りるのが申し訳なくなります。必ずかなりしっかりめに人の席に影響を与えてしまいました。リクライニングのレバーが固く、レッグレストのボタンはわかりませんでした。もう少しわかりやすい設備だと良かったです。
丁寧な運転で安心できましたが、普段使っているWILLERががもう少しゆったりした印象でしたので窮屈さを感じました。緊急だったので利用しましたが、値段と釣り合っているかと言われると微妙だと思いました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-05-01

不快感なく快適に過ごすことが出来ました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-16

とにかく最高です！
数年前に他社の通常の夜行バスに乗った時に、とても窮屈でしんどかったので、夜行バスには2度と乗りたく無いと思っていました。
しかし今回、新幹線の最終に間に合わず、それならと、仕方なく今回は少しでも負担を少なくするため、こちらを選びました。
プルメリアグランデの中でも、数の決まってるランクアップシートにしました。それでも新幹線より安いです。

あまりの居心地の良さに感動です。シートも柔らかくリクライニングが倒せるのはもちろん、足元も広く、足も伸ばせて、寝返りもできます。個別カーテンも付いており、自分だけの空間でした。
次回から、新幹線の時間があっても、こちらに乗りたいと思わせてくれるほど気に入りました。ランクアップにする価値あります！
運転手さんもとても優しかったです！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-30

初めてプレミアムシートになり、座席も広くてとても快適でした。