VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：4.7点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-22

とても広くて乗り心地よかったです
乗り込んでしばらくエアコンが付いていなくてすごく暑かった。
シートの倒し方かわからず、だいぶ苦労しました。
倒れてからはとてもゆったり、足おきだけでなくふくらはぎあたりまで補助シートが上がってきて今までで1番楽なシートでした

総合評価：4.7点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-22

ブランケットや枕があって助かりました！
窓際でハンガーもついてて細やかな気遣いに感謝でした！
女性専用車輌や一斉リクライニングは安心して休めて他のバス会社より体も楽で寝心地が良かったです！
また利用します！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-20

バスタ新宿から大阪まで利用させていただきました。
シートの寝心地もよく、快適に過ごせました。
1点気になったのが、カーテンのマジックテープの接着部分が劣化しておりほとんどくっくきませんでした。

大阪VIPラウンジの設備も充実しており、身支度にとてもありがたかったです。スタッフさんの対応も良かったです。
ありがとうございました。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-18

快適に過ごせました！
次回も使わせていただきます！

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-16

対応が丁寧で、落ち着いた雰囲気の車内でリラックスできました。また利用したいです！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-18

消灯時に座席をめいっぱい下げてくださいとアナウンスしてくれるので、後ろに気を遣わず倒すことができてよかったです。到着時もリクライニング起こすように指示があったのでみんなが周りへ配慮することができたと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-18

カーテンがあったり半個室感があり良かったです。
Kアリーナのイベントに参加し疲れた身体で乗ったのですぐに寝てしまいました。
消灯で真っ暗になりすぎないところと一斉リクライニングが良かったです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-16

夜中のスマホし放題は、必要ないと思います。
明かりがもれて眠れない時がありました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-16

ランクアップシートを初めて使いました。とても快適で夜行バスで長時間の時はまたこちらを使えたらと思いました。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-16

プルメリアグランデのランクアップ電動シート、リクライニングを倒すまでは身体にフィットして快適だったが、倒すと足側の長さが縮まり、爪先がぶつかるのでなかなか眠れなかった。調整してリクライニングの倒し方を控えめにすると眠れるようになったが、それではあまりランクアップの恩恵は受けられないように感じる。
次回は腰枕がわりのタオルを用意して（備え付けの腰枕は膝下へ）臨もうと思うが、改良を検討いただきたい。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-16

今まで利用した深夜バスの中で、接客、シートの快適さ等が１番快適でした！
次回もぜひ利用したいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-14

自動リクライニングシートがよかったけど、全部予約済みだったので乗車口側の一番前の席にて予約。
前に誰もいない分、広くてよかった。
フットレストがついてて、リクライニングするとフルフラットに近い状態で寝れた。女性の平均身長なら窮屈さは感じないと思う。
冷房がちょっと寒かったけど、角度調整すれ問題なし。ブランケットもあるし、夜行としてはかなり快適に過ごせた。その分座席料は他より少し高めだが快適さと釣り合ってるので満足。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-05-19

いつも快適です。女性専用車で安心ですし、しっかりリクライニングするので、お陰でよく眠れます。翌日朝から仕事の日が多いので助かります。
今までのバスの中で、快適さもコスパもピカイチです。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-11

座席で暗がりにメガネを落としてしまい、見えないので困っていると、ドライバーさんが親切に探して見つけてくださいました。助かりました。ありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-27

腰ピローがあるのがありがたい
もう少しリクライニング開始時間が早くなればと思う

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-08

3列シートしか乗ったことがないのですが、今回最後列の4列シートに乗らせていただきました。
4列とはいえバスの横幅分全て使っての4列なので、窮屈さは全くなく、3列と変わらない快適さでした。女性専用バスのため、お隣も女性で安心出来ました。
荷物をかけるフックがないのが少し不便に感じましたが、満足です。また利用したいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-09

いつもありがとうございます。安心して乗車ささていただいてます。ネット申込も簡単でわかりやすいです。何回も利用させていただいてますが、到着時間が遅れたのは1度だけです。いつも有り難く思ってます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-09

シートの座り心地が最高に良くて、運転も上手で快適に過ごせました。
運転手さんも親切で感じが良く、また次も乗りたいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-08

京都VIPラウンジが少しわかりずらく、薄暗い感じだったけど、夜行バスサービスには大満足です。また利用させていただきます。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-08

一番後ろの真ん中の席は荷物をひっかけるところが少し使いづらいかもしれないです。乗り心地はすごく良かった。冷房が届かないので、手持ち扇風機あれば便利かもしれません。