VIPライナープルメリアグランデ神戸便のクチコミ評価

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-03

他の夜行バスに比べて酔わなかった

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-02

乗務員さんの対応もよく、乗り心地も快適で、
また機会したいと思います。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-30

初めてランクアップシートに乗りました。
前後気にせずリクライニングできて快適だったので、消灯を待たずにスヤスヤ寝入ってました

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-27

初めての夜行バスで不安でしたが、快適でゆっくりとねることができました。
休憩のタイミングもちょうど良くて、安心でした。乗務員さんも優しくて嬉しかったです。
横浜駅のところにもシャワー室と更衣室を簡易的にでもいいので設けて貰えるととても助かります。また機会があれば利用させていただきたいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-26

行き帰りを利用させていただきました。ありがとうございました。
クチコミに運行時間があるのは、会社や運転手の方のせいではないので評価しづらいのですが、しかし！時間ぴったりで驚きます。

これからもよろしくお願いします。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-24

安全運転されていたので、安心してお任せできました。
休憩所でトイレがわかりやすい位置に停めてくださったので、安心してトイレに行けました。ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-26

女性３人の利用です。快適に、安心に乗車できました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-28

初めての夜行バスでしたが、快適に過ごすことができました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-29

フットレストのレバーを引いてもフットレストが
動かなかったのでレバーを引きつつ動かしました。
リクライニングも倒すのは問題なかったですが起こす時に動かなくてこちらもレバーを引きつつ戻しました。

それ以外は問題なかったです。
窓側の席でしたがブランケットが大きめサイズだったので寒くなかったです。
あとはシートをフルリクライニングに出来たので体もそんなに痛くなってないです。
また利用したいと思います。

総合評価：3.5点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-28

シートはリクライニングでき、スペースも広く寝心地が良かった。
ただ、座席の何かが引っかかっているのか、ギーギーと運転中音が鳴りっぱなしだったのが、気になった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-26

関西へ月一移動があるため利用させて頂いてます。
バス停も駅近で立地も良く、車内も3列シートで清潔、個人スペースも確保できて、なんと言っても女性専用が安心感大。運転士さん添乗員さんも大変丁寧な対応です。
休憩も３回ほどあり車酔いするタイプですが運転も丁寧です。今まで不愉快な思いはしてません。
飛行機派だったのですが価格も一万円しないのが大変有難いです。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-26

もう少しだけ気持ち後ろに背もたれを下げたい気持ちがあった。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-26

今回往復での利用でしたが　復路の2名の乗務員さんはとても丁寧なアナウンスで
同じ内容を往路でも聞いたはずなんですが　言葉の間合いがよく
注意事項など　とっても聞き取りやすかったです
荷物の取り扱いも丁寧で　往路では新調したキャリーケースに傷がつき
ちょっと悲しい気持ちになりましたが　往路では丁寧に荷物を積んで頂け
預ける側としても　とても安心してお任せすることができました

やはり両隣のカーテン仕切りの中の乗客は　就寝を促されても
携帯を触り続けるため携帯のバックライトの灯りが睡眠の妨げにはなりましたが
マナーの問題はその人の問題であるため　致し方ないと思っていましたが
携帯マナーに関しても　数回乗務員さんよりアナウンスして頂けた事が
とっても嬉しかったです

また機会ございましたら　よろしくお願い致します

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-23

シートもしっかり倒れて、他のバスより眠れます！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-25

寒がりなのですが、元々ブランケットが１枚付いており、寒かったら上に置いてあるブランケットを使わせて貰えるのでいつも大助かりです！！
VIPは待合室も完備しているのでいつも寒い中外でバスを待たなくて良いので助かっていますᕷ 関東へ行く時は必ず使っていますが、福岡など九州方面へまだ普及していないので是非展開して頂きたいです。
あともうひとつ要望といえば、頭のクッションが動かせないので座高によっては合わないので、高さを調節できるようマジックテープなどで工夫頂ければ幸いです。
フットレストや完全リクライニング(タイミングも知らせてくれるので後ろの人に声を掛けずにすむ)など、サービス満点です！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-25

初めて利用しました。トイレ休憩も気が付かないくらい、よく眠れてすごくよかったです。また利用したいです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-24

時間通りに運行してくださって大変よかった。
リクライニングをフルに倒せるのは本当に大好きなところです。

ただ今回座った席のカーテンが古く、前の方が短かかったので完全に閉めることができなかった。設備を新しくすることも検討していただきたいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-23

女性専用車で安心して乗車しました。
トイレもついていてコンパクトでしたが手洗い場もあり快適でした。
また機会があれば乗車したいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-20

今回もよく眠れました！
ありがとうございます。
車内アナウンスの声が心地よかったです！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-23

モバイルバッテリーを貸出してくださったため、コンセントの調子が悪くても充電できました。ありがとうございました。