VIPライナーPremium-プレミアムのクチコミ評価

VIPライナーPremium-プレミアム のクチコミ評価

VIPライナーPremium-プレミアム

総合評価:4.5

安全運転4.8点

バス設備4.4点

接客サービス4.6点

車内の清潔感4.7点

運行時間4.7点

シート・乗り心地4.0点

20歳代女性のお客様

投稿日時:2025-12-05

総合評価:4.0

  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-12-04

いつも利用してますが、安心安全に目的地までの道中を快適に過ごしています。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2025-12-05

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-12-04

4列シートだと窓側だとトイレに行けないし、通路側を希望すると異性と同席になるかもしれないので
3列にしました。とても居心地が良かったし、トイレが付いてるので安心して乗れました。
年を取るとトイレは大問題なのです。
ありがとうございました。シートに分厚いクッションも付いてるし、滑りにくい素材で体が滑らす寝やすかったです。

70歳代~女性のお客様

投稿日時:2025-12-03

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-12-01

利用し始めてから約15年

2019年までは毎月、その後は3か月に一度の利用ですが、毎回安心して乗っていられます

待合室があるのと備え付けの毛布、一斉リクライニングが気に入っています

60歳代男性のお客様

投稿日時:2025-12-03

総合評価:3.8

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-12-02

シートの間隔がもう少しあるといいなと思いました。

10歳代男性のお客様

投稿日時:2025-11-22

総合評価:4.2

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス2点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-11-21

運転手さんの話し方がぼそぼそしていて聞き取りづらかった

40歳代男性のお客様

投稿日時:2025-11-22

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-11-21

たまにラインの凹凸部を走行する場面がありましたが、全体的には快適でした。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2025-11-18

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-11-14

乗務員さんが、運転も、上手で、素敵な方でした。今回のシートは、以外と眠れましたので、又利用したい

10歳代女性のお客様

投稿日時:2025-11-17

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-11-16

長時間で不安もあったのですが、安全運転でとても快適に過ごせました。また利用したいです。

20歳代男性のお客様

投稿日時:2025-11-17

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-11-16

全体的にサービスには満足しています。
ただ、前の席の方が限界までシートを倒される方で、私はあまり倒していなかったため、途中で目を覚ました時には、膝に前の方のシートが食い込むくらい倒れていて、尚且つリクライニングに手を伸ばすのもままらないほど板挟みのようになってしまっていて、一切の身動きがとれず少し苦しく感じました。

かといって、前の方のマナーが悪いとかではなく、
途中の停留地の京都駅ではきちんと一度シートを起こしたりと、利用マナーの範疇であったと思います。

まとめると、少し窮屈な体験をして、困りましたが
何が原因でどうしたらいいのかまではわからなかったです。
何か、改善策等、今後検討していただけると嬉しいです。
何一つ具体的な案無く、不満だけを述べてしまいすみません。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2025-11-17

総合評価:3.8

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-11-16

座席が大きくリクライニングするのは良かったのですが、前の座席が足を押し付けているので足を動かすことができません

30歳代男性のお客様

投稿日時:2025-11-17

総合評価:4.0

  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-11-15

コストパーフォマンス、運転時間がよい

60歳代男性のお客様

投稿日時:2025-11-17

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-11-16

朝早く関東エリアに着くのが便利

50歳代女性のお客様

投稿日時:2025-11-16

総合評価:4.2

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-11-15

待ち合い所が狭く座って待てなかった。
VIPラウンジが待ち合い所になっているが、
VIP感は感じられない残念な場所でした。
トイレも狭かった。

車内アナウンスの声がくもって聞き取りづらかったです。

フルリクライニングになると前の座席に足が挟まり身動きがとれず、シンドかった。

また、寒いと辛いなと色々準備していきましたが、夜中は暑く靴下を脱いで過ごし、
明け方は寒く靴下を履きました。

初の深夜バスで3列シートに乗車しましたが、寝不足で昼過ぎから頭が働かなくなりました。深夜バスって色々辛いんですね。

色々書きましたが、足元の自由度があれば、かなり快適な深夜バスになるのではないかと思いました。

50歳代男性のお客様

投稿日時:2025-11-16

総合評価:4.0

  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-11-05

リクライニングシートを倒す一斉アナウンスはとても良い。
これからも続けてください。
なんばラウンジは降車場所に近くて助かります。

30歳代男性のお客様

投稿日時:2025-11-15

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-11-14

今まで乗った夜行バスの中でも一番よく眠る事が出来ました。ヘッドシェルが有るのが大きく、これを活用して消灯時間前から爆睡してしまいました。

運転士さんたちの運転も上手で、
乗り心地に配慮した発進や停止、ハンドル操作をされていたのを感じましたし、
揺れで起きることも有りませんでした。
まさにプロのドライバーと感じました。

是非とも担当運転士さんたちにお伝え下さい。

志木始発というのがとても便利なので、
次回に関西に行く際にもぜひ利用します。

50歳代男性のお客様

投稿日時:2025-11-15

総合評価:3.5

  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-11-14

案内はとても丁寧で好感が持てました。シートもクッションがよく良いのですが身動きが取れなくお尻が痛くなります。、完全リクライニングをアナウンスしていただけるので気にせず全員が倒せます。が、前のシートを完全に倒されると身動きができなく、寝る体制を変えられません。逆に辛いです。またトイレ休憩の時には前のシートが邪魔で出にくい、座りにくいです。シートの完全リクライニングは自由にして欲しい。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2025-11-15

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-11-14

通路が狭めで通りにくいですが、ライブで疲れてたのか6時間ほど爆睡してました。
荷物を引っ掛けるところにシートキャノピーのバンドがあり引っ掛けにくかったです。
集合場所と乗車場所が同じで分かりやすく、スタッフさんも優しくてとてもよかったです。

40歳代男性のお客様

投稿日時:2025-11-15

総合評価:3.8

  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-11-14

何も問題ありませんでした。

40歳代男性のお客様

投稿日時:2025-11-14

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-11-13

前の席の圧迫感が少しありましたが、快適には過ごせました。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2025-11-13

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-11-12

スタッフさんの対応も良く、座席も最高です!