VIPライナーPremium-プレミアムのクチコミ評価

VIPライナーPremium-プレミアム のクチコミ評価

VIPライナーPremium-プレミアム

総合評価:4.5

安全運転4.8点

バス設備4.4点

接客サービス4.6点

車内の清潔感4.7点

運行時間4.7点

シート・乗り心地4.0点

60歳代女性のお客様

投稿日時:2025-10-04

総合評価:3.2

  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス1点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-10-03

初めての利用でしたが、3列シートの真ん中はダメでした。選ぶなら絶対両端です。座席幅も狭く、休憩のたびに乗客の移動があるため、落ち着きません。
乗車地の東京VIPラウンジ、設備は個室利用などよかったですが、タクシーでの移動は場所が判りにくく、困りました。「築地銀だこ」の隣など、ナビで検索しやすい目印が必要かと。
降車地=乗車地の案内がなかったので、事前に梅田の降車地が判らず、スタッフに聞いても「よく判らない」と不案内で、雨の中、高齢の母と大変困りました。
判りやすい地図の用意するなど、丁寧な案内がぜひ必要です。

30歳代男性のお客様

投稿日時:2025-10-03

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-10-02

降車後、ラウンジで一息つけたのが良かったです。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2025-10-03

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-10-01

夜行バスは2度目です。初回、値段重視で普通の観光バスでひと晩明かし、寝不足だし、体がガチガチになりました。
今回は、すごくリラックスして、ひと晩過ごすことができました。乗車時間まで待つことができるサロンも、必要な設備は十分で、ありがたかったです。スタッフの方々も、テキパキした対応でした。
バスの運転手さんは、運転も対応もとてもマイルドでした。
シートに関して、前席がマックス倒すと、少し窮屈な感じがしたので、星4つにしました。
トータルでは、大満足です。また、遠方に出向く折には、利用させて頂きます。
夜行バスの普及活動をしていきます。ありがとうございました。

40歳代男性のお客様

投稿日時:2025-10-03

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-10-02

急がつく運転をされない、プロ意識の高い運転手さんのおかげで、快適な旅ができました。

100点満点です。
次回も利用させていただきます。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2025-10-03

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-10-02

ぐっすり眠れました。

50歳代男性のお客様

投稿日時:2025-10-03

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-10-02

・VIPラウンジなんばの受付の方の対応が良かった。呼び出し、誘導がテキパキとしていた。
・運転が丁寧でした。静かな運転で途中で起きるようなことは少なく、しっかりと休息が取れました。
・座席にクッションがなかったので、腰当て・枕にすることができず、ちょっと残念でした。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2025-10-02

総合評価:4.0

  • 安全運転4点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間4点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-07-20

運転自体は静かで心地よかったのですがどうしても腰が痛く眠れませんでした。

40歳代男性のお客様

投稿日時:2025-10-01

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-09-30

大変すばらしい旅ができました。ありがとうございます。

60歳代女性のお客様

投稿日時:2025-10-01

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感4点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-09-29

何年かぶりの夜行バスでしたが、さらに進化していて快適でした。安全運転ありがとうございました。
近くからバスが出ていて良かったです。

60歳代男性のお客様

投稿日時:2025-09-30

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-09-28

プレミアムは2回目の乗車になります。
ドライバーさんの対応も丁寧ですし、車体や設備が新しく、快適に熟睡できましたので、到着後の仕事も問題なくこなせました。
遠征のときはまた利用させて頂きます。ありがとうございます。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2025-09-30

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-09-29

全乗客一斉フルリクライニングのサービスがとても助かります。

50歳代女性のお客様

投稿日時:2025-09-26

総合評価:4.7

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-09-25

今回は直前割で予約のため、シート番号が選べず、1Aのシートでした。
乗降口すぐのところで、上部棚が使えず、足元もでっぱりがあって少し窮屈でしたが、それ以外は快適でした。
運転も丁寧で、比較的ゆっくり寝られたと思います。
今後も利用するつもりですが、今度は座席を選べる期間に予約しようと思います

30歳代女性のお客様

投稿日時:2025-09-26

総合評価:2.7

  • 安全運転5点
  • バス設備1点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地1点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-09-25

一斉リクライニングがあるのはいいのですが、フルでリクライニングされると後ろの人としては足を自由に動かせるスペースがほぼほぼ無く辛すぎます。トイレにも行けませんでした。もう少し広々と余裕のある空間が欲しいです。ただ、プライベートカーテンがあるのは良かったです。ブランケットも助かりました。また、ラウンジがあるのも良い点ですが狭くエレベーターもないため、キャリーケースを含めての移動が大変だったのと、そもそも人が多くて休憩できない事がありました。

50歳代男性のお客様

投稿日時:2025-09-25

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス4点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-09-23

いつもありがとうございます。
清潔感のある社内と安全運転、一斉リクライニング、降車の丁寧なアナウンスありがとうございます。
プレミアムは初めてでしたが大変心地良かったので、また利用させていただきます!

50歳代女性のお客様

投稿日時:2025-09-24

総合評価:3.3

  • 安全運転3点
  • バス設備3点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-09-23

もう少しシートが広かったらと思いましたが3列シートだとあれが精一杯ですね。間際割でチケットもお安く購入したのでこんな感じかなーと思っております。

20歳代男性のお客様

投稿日時:2025-09-22

総合評価:5.0

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-09-19

いつもライブ遠征の際に使わせていただいてます。
一斉リクライニングとプライベートカーテンが良いですね。

50歳代男性のお客様

投稿日時:2025-09-21

総合評価:4.3

  • 安全運転5点
  • バス設備4点
  • 接客サービス3点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-09-15

ブランケットを使用しても寒いぐらいクーラーが効いてた。
SAでトイレしてバスに戻ると、もはや冷蔵庫のようにキンキンでしたね。東京出た時点から天井のエアコン吹き出し口を2つ閉じてても寒くて、寝るに寝れなかったです。
暑い寒い、個人差ありますが、どう考えても寒かったと思います。

30歳代女性のお客様

投稿日時:2025-09-18

総合評価:3.5

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感3点
  • 運行時間3点
  • シート・乗り心地2点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-09-17

ブランケットが少し臭いました。久しぶりに乗りましたが前のシートをフルフラットで倒すと足が動かせないくらい狭かったです。

60歳代女性のお客様

投稿日時:2025-09-18

総合評価:4.5

  • 安全運転5点
  • バス設備3点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→志木 【ご乗車日】2025-09-17

全体的に3列シートでフルリクライニングでこの価格というだけで高評価です。
その上、スタッフさんは物腰が柔らかく安心できました。

1つ気になったのは、車内の説明など、前の小さいモニターでは窓際のシートに座っているとカーテンを閉めている人が多いこともあり、ほとんど見られないということです。

また、質問したい点などあればお声がけくださいというアナウンスですが、後方に座っていると声はかけにくいため、できれば一度通路を歩いてくださると助かります。

20歳代女性のお客様

投稿日時:2025-09-17

総合評価:4.8

  • 安全運転5点
  • バス設備5点
  • 接客サービス5点
  • 車内の清潔感5点
  • 運行時間5点
  • シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→なんば 【ご乗車日】2025-09-12

思ったより足元が狭くあまり寝つけませんでした。身長が低めな方は丁度良いのかもとは思いました。また利用させていただきたいです。