VIPライナーロイヤルブルーのクチコミ評価

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-27

後ろの席だとアナウンスが聞こえにくく、バス降りるタイミングが分からなかったです。

総合評価：3.3点

• 安全運転3点
• バス設備2点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-26

楽に移動ができてありがたいです
ちょっとしたライトがあったら嬉しいなと思ったのと、少しヘッドシェルターの使い方がわかりにくかったです！

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-25

最後列に乗車しましたが機械音が大きく乗務員のアナウンスがまったく聞き取ることができませんでした。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-25

キャノピーがあると書かれていたのでそれが決め手で利用したが、簡易的で使い心地がよくなかった。
運行中、車内があそこまで真っ暗になるのは他の夜行バスではあまり見られないので良い点だった。
一斉にリクライニングをさせるというのは客の間でコミュニケーションを取る必要がないのが楽でよかった。
SA休憩時、バスのナンバーが書かれている札を貸してくれたのが、(過去に自分が乗っていたバスを見失い困ったことがあったので)とてもありがたかったし親切だと思った。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-25

席の間隔がもう少し広ければ最高です

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-23

今回も大阪東京間でお世話になりました。ありがとうございます。運行便にもよるんでしょうが、乗車位置から40分ほどで１回目の休憩があるのが、ちょっと個人的に「もったいない」気がしますw

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-24

寝心地も良く有り難かったです

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-24

シートが最初からフルダウンしてると気を使わなくて良いと思った。

総合評価：3.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-21

3列とはいえ、進行方向左端は歩く幅が狭すぎる？
後、前のリクライニングで椅子から出れないくらい狭い。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-19

ありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-18

いつも安全運転をありがとうございます。VIPライナーは本当に乗り心地がいいです。途中でライトがついても、ヘッドのカバーを下ろしていたら明るくなくて、睡眠を妨げられる事がないですし、一斉にシートを倒せるので気を使わずに済みます。トイレ前の座席は大抵シートが倒しにくいバスが多いんですが、今回たまたまその座席になってて、残念な気分になっていましたが、全然大丈夫でした☺️来週、関東に戻る時もVIPライナーで予約取ってますが、足元が気になるので座席指定で一番前にしてあります。一つだけ、シート下の足元枕？の上げ方がよく分からず、たぶんこれだろう、と思ったレバーを操作してみましたが、上げられませんでした。夜行バス全体に言える事ですが、腰が浮いて痛くなるので、なんとかならないかなぁ、と思っています。私は自分のショールを畳んで腰の下に置きましたけどね。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-18

寝心地よかったです

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-14

久しぶりの夜行バスでうまくシートと馴染めなかった印象でした。
運転手さんの声掛けで後ろの方を気にせずリクライニングできるのはたいへんいいと感じましたが、目一杯リクライニングすると、体全体がズレ下がるような感触でかえって眠りづらく、少しシートを立てたほうがよく眠れました。今後に向けて枕の使い方も含め、眠り方を研究せねばと感じました。
一方、運転手さんの応対や運転そのものも安心感がありました。またトイレも清潔感あり、途中休憩時の対応も含め、全般的にはたいへん満足で、次回はまた使わせていただこうと考えております。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-17

夜行バスで腰が痛くならなかったのははじめての経験でした。個室感があり、落ち着けました。スマホが使えるのも有難かったです。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-14

僕は気に入ってます。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-14

京都を出ると就寝時間にリクライニングを最後まで倒すようにアナウンスがあるので、気兼ねなく倒せるのがとても好感ご持てた。
長時間座っているのでお尻が痛くなるため、この部分はシートを少し厚くするなどの工夫を検討していただけるともっと良くなると思います。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-14

シートを倒す促しをしてくださったので後ろの人に気を遣わずに倒すことができてよかった。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-13

正直なところ、深夜にバスに乗り続ける事に不安がありました。しかし今回大きく変わりました。プロの運転手さん、そして乗務員さんがとても心強くで、本当に安心して乗れました。
９歳の娘が初めての長時間のバス移動でしたが、京都到着迄ぐっすり寝てました。
２列で並びより、３列独立でカーテン引くと個室になるのが大変気に入ったらしく、とても寛げたようです。

バスの車体のペイントがとても美しくて、停留所に近付いてきたのを発見した瞬間、それだけでテンションあがりました。とても素敵なデザインだと思います。

また次回も利用させて頂きます。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2026-02-11

他の会社のバスより乗り心地が良かった

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2026-02-11

乗務員さんの対応なども丁寧ですので、満足しています。