VIPライナーロイヤルブルーのクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-17

足元がもう少し広いとサイコー。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-19

度々利用させてもらっています。
いつも高評価なのですが、今回気付いたことがあります。
今回はお腹の調子が悪く、トイレに長くこもっていたので、トイレの中を見る時間がありました。トイレの床の掃除がもうひとつでした。しかし、トイレはかなり狭い。あの場所を綺麗に清掃するのは難しいと思います。でも、気付いたので報告します。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-19

いつもありがとうございます
今後ともよろしくお願いします

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-19

行きと帰りで利用したが、室内が暑かった。
たぶん送風みたいに感じた。
ただ行きも貴社のバスに乗ったが逆にクーラーが効きすぎて寒かった。
ようは空調のバランスが悪かったように感じる。

総合評価：2.8点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス2点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-19

真ん中の列はシートを倒しても足置きが狭く辛かったです。
前の席の方が深く倒されるときつかったですね。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-18

空調の調整も対応してもらえる。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-15

三列シートの中央最前に座ったのですが、足置き場が無く靴を脱げなかったので、そこの改善があれば嬉しいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-15

着いた日に外が雨が降っているか、いないかアナウンスで教えてくださり、時間も予定していた時間通りだったので快適でした。ありがとうございます。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-15

車内のアナウンスや丁寧な見回り、乗車受付など、全てにおいてとても良かったです。またよろしくお願いします。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-13

乗り心地良かったです。シートを一斉にリクライニングさせてくれるの凄い良かったです。少し狭さを感じたのでシート.・乗り心地は☆3です。すみません。
公式から予約で荷物を預かってもらえるのが凄く助かりました。ラウンドの受付の女性の方がとても感じが良かったです。目的地からラウンジに戻ってくる際にどの駅を使うのが分かりやすいのか等を教えて貰い助かりました。出掛ける際には『楽しんできてください！』と声を掛けいただきました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-13

久しぶりに利用させていただきましたが、やはり一斉リクライニングが気を使わず楽でいいです。
あと、枕やブランケットがあったのも良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-12

今回は3回目の利用でした。1、2回目と違い今回は車体がガタガタせず快適でした。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-12

どんなバスでも基本的に爆睡できる人間だが、今回は前の席が大幅に倒れてきて（それはバス会社さんのせいではないが）窮屈で寝にくかった。もう少し前との席の間隔だとかで、前の人が椅子を倒した時の後ろへの影響が少なくなると嬉しいなと感じた。

総合評価：3.5点

• 安全運転3点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-12

冷房が効きすぎていた

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-11

以前に比べて乗り心地はシートの水平に近い角度や凹凸形状、幅等からも改善されてきており良かった。
乗務員の方も最低限のやり取りで上手に接してくれていたのがプライベートを優先してくれ助かった。
物価高の昨今、乗車前のお茶やコーヒー、味噌汁までのサービスもありがたかった。
今後も機会あれば活用したい。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-06

昨日埼玉新都心からの　乗務員の方が同じ方でした　お世話になりましたありがとうございました

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-05

乗務員の方の接客、対応がよく快適に過ごせました。乗務員の方ありがとうございました

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-07-10

ありがとうございます

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-09

快適に乗らせていただきました。
SAでトイレなど休憩できるのがとてもありがたいです。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-07-08

二回目に東京ラウンジにて待ってましたが、乗車確認を行わず、タクシーでバスを追っかけることが、あり乗りたくないとしばらくさけてましたが、今回の乗車したドライバーさん親切でよかったです。