VIPライナーロイヤルブルーのクチコミ評価

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-12-09

リクライニング後、少しだけ足元が狭かったですが、概ね満足でした

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-05

ライナーは、シートも快適、ブランケットつきで素晴らしかった。

ラウンジでゆっくり待てたので、不安感もなく、とてもよかった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-06

12月初旬に利用。空調は少し寒く感じたので冬利用するときは服で調整するのがいいかなと思います。暖房強すぎると気分悪くなるときがあるので逆によかったです。

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-01

ロイヤルブルーははじめて乗りましたがこれまでの中で1番シートがフィットしました。身長が低いせいなのかいつも前に滑ってしまって寝づらかったのが滑らず安定していて良かったです。そして安定の接客サービスも車内アナウンスも優しい声で安心して過ごすことが出来ました。

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-12-06

友人に教えてもらって2回利用しましたが、普通に良かったです。
夜行バスやっぱり足が浮腫むのでもう少しゆったりしてたらいいなぁと思いました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-12-06

前後の間隔が余りにも狭すぎて寝返りどころか夜中前席フルフラットにしてるからトイレに行くのに足元がやっとの思いで抜け出す状態で苦労しました後前との間隔がせまいから足を伸ばせなかった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-05

とても親切な乗務員さんで良かったです

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-04

安全運転で乗り心地が良かったです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-03

運転手さん、案内の方ともにとても接客が丁寧で素晴らしいなと感じます。今後もぜひ利用させていただきます。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-12-02

シートを最大に倒せる声掛けやアナウンスは良いと思うのですが、実際最大に倒されると膝が当たり身動きが取りにくく困った。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-11-20

とても快適な旅でした！ありがとうございました！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-12-01

リクライニング強制(って言っていいのかな？)が素敵システムすぎますね。私が熟睡できたのはvipライナーだけです。カーテンとかも個室感満載ですし…。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-11-28

一斉にシートをリクライニングするときに、一気に倒してくるお客さんがいて、痛い思いをするときがあります。「ゆっくり倒すように」というアナウンスがあるといいと思います

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-11-30

背もたれや座面が比較的角度がついている割には、フットレストが上がらないため体が下にずり落ちてしまう。座面のかフットレストがもう少し上に上がるように改善してほしい。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-11-27

シートを倒した時の足の部分が狭すぎます。シートへの出入りが大変でした。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-11-28

初めて利用したのですが、とても良かったです。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-11-27

VIPライナーこそは足がのばせてゆっくり寝られると期待したのですが、3000円安い他社のバスと同じシートでがっかりしました。
通路が狭い方がないバスだと思って座席を指定したので、トイレに行きづらかったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-11-27

強制的に寝るアナウンスが始まり、シートを倒せない事もなく全員がするので、事前と睡眠に入れた。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-11-26

車内でとてもリラックスして過ごせました
シートにヘッドカバーが付いているので、周りを気にせずスマホも使え移動時間が快適でした

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-11-22

乗務員さんお2人とも丁寧に説明してくださるし休憩で外出する時や帰ってきた時や目的地に到着したときの挨拶がとても感じが良くうれしかったですし安心出来ました。
車内ライトも眩しくなく明るくなるので目に優しかったです。安心した気持ちで乗れるというのは閉鎖された空間でとても大切なことだと思うのでまたぜひ利用させていただきたいなと今回も思いました。ありがとうございました。