VIPライナーロイヤルブルーのクチコミ評価

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-28

最初に「リクライニングを全部倒してください。倒されましたか？」とアナウンスしていただき、躊躇なく思いっきり倒すことができました。仕切りカーテンはもちろん頭の部分をカバーするヘルメットのようなカバーがあり、より安心して休めました。トイレ付きのバスで休憩が3回あるのも私には良かったです。ほとんど最初の1回だけなので朝方トイレに行きたくなると我慢することが多かったです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-28

ホスピタリティーはとても良くて満足でした。
ただ、下記の3点が気になりました。
◆アナウンス
アナウンスが小声過ぎて何言ってるか全く聞き取れない。
◆収納
身の回りから離したくないスマートフォン、イヤホンや財布。
これらの置き場が無くて困った。
前の席の網部分からはポロポロとこぼれるので結局手持ちになる。
気になって休めない。
◆シート
倒したときに体のおさまりが良いとは感じませんでした。
前に滑り落ちそうになる感じがしました。
以上

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-27

何時も利用してますが、ラウンジがあるので待っている時も楽だったり、とても使い勝手が良いです。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-26

通路が狭くて休憩の時に降りる、乗る時に通るのがすごく大変でした。

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-26

エアコンの風が強く寒かった、朝方に調節できることに気づいた。通路が狭く、自分の移動も他の方の移動も大変だった。運転手の方の対応は良かった。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-24

全体的にとても良かった。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-24

社内が暑過ぎた。エンジンの上だったからかもだが、分かっていれば違う席を予約した。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-24

往復で利用させていただきました。
行きより、帰りの方が眠り方がわかり快適に過ごせました
限られたスペースでの最善だと感じました
ありがとうございました、今後も期待し応援しています

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-18

カノピー付きで他の乗客を気にせず、リクライニングも下げることが出来て快適でした。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-23

久しぶりに夜行バスの利用だったので歳的にも大丈夫か不安だったのですが座り心地も良くとても快適でしたし乗務員さんもとても親切な対応でした。
また利用したいと思います。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-20

思ったより狭かったですが、寝ることはできました。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-14

足元が狭くて辛かったけど、それ以外は良かった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-20

VIPライナー最高！
次回もVIPライナー一択です

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-16

A席とB席の間の通路が狭すぎて通りにくい。トイレに行く時どこを通れば良いかわからない

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-14

ありがとうございました

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-12

何回も利用しています。一斉リクライニングがとてもありがたいです。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-17

初めて夜行バスを使用しました
周囲からは疲れるよとか腰が痛くなるなど不安要素をたくさん聞いていたので戦々恐々としていたのですが、全くそんなことはなくむしろプライベート空間で落ち着いて寝ることができ、無駄にホテル宿泊するよりも大変お得だと思いました。
トイレの位置が中ほどの階段下にあるので、暗闇の中行き来するのに困りました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-17

少し空調が暑かったですがそれ以外は満足でした

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-17

丁寧なアナウンスでよかったです

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-08-16

VIPライナーさんの一斉リクライニングの合図があると後ろの座席の人を気にしすぎず安心してリクライニングを使うことができるのでとてもありがたいです