VIPライナー101便のクチコミ評価

総合評価：2.7点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感2点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-10-27

シートを全部倒してくださいというアナウンスは良かったですが、あまりにも狭く足が前の座席に当たって窮屈でした。
もう少し足元にゆとりがあるとすごく快適だなと思いました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-10-27

何回か他社で東京〜大阪間の夜行バスに乗りましたが今回が1番乗り心地、寝心地が良かったです。特に停止する時に静かに止まってくれるので腰痛もちの身体に優しく乗車後すぐに寝たの次に目が覚めたのが浜松での休憩でした。
最後の方でかなりの渋滞に巻き込まれ運転手さんもお疲れのはずなのに緩やかな発進と停車は安心感がありました。
シートにあった小さなクッションも枕にしたり腰に当てたりとありがたかったです。
休憩中の赤いライトも目に優しくて良かったです。

正直な所どこも同じと思っていましたが次回もこちらにお世話になろうと思います。ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-10-25

初めて乗車させて頂きました。運転手の方々のアナウンスはソフトで夜行バスにはとても心地よく、途中休憩の案内も初めての私でも分かりやすく、親切丁寧に教えて下さって、安心して過ごす事が出来ました。車内はさすがの3列シート。隣がくっついていない独立シートには感動！カーテンもしっかりプライベート空間を確保してくれます、しかも割としっかり深めに倒れりシートにレッグシートまでしっかり上がってくれるから身体全体で休めるシートにこれまた感動しました。下足のむくみも全然ましでした。しかも小さな枕と厚めで大きいブランケットは少し涼し目に設定してくれてるエアコンとの相性が抜群で、足の先から首までしっかりくるまると、いい感じでぐっすり眠る事が出来ました。またぜひお世話になりたいと思います。お世話になりました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→新木場 【ご乗車日】2024-10-25

違うバス会社ではリクライニングシートを倒し辛いですがリクライニングシートを一斉に倒していいと案内がありとても嬉しかったです。初めて高速バスで熟睡することができました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-10-19

とても親切にしていただきました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】堺東→新木場 【ご乗車日】2024-10-18

　四条祇園駅を利用しました。屋根付きの椅子があると嬉しいです。シートも良くて思っていた程疲れませんでした。ただ、如何しても、路面状況により振動と音が発生します。意外と寝るには心地よい音ですが、神経質な方にはお勧め出来ないと思います。ドライバーさんも普通に良かったと思います。深夜の運転ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→新木場 【ご乗車日】2024-10-18

3列シート快適でした

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-10-17

ありがとうございました。また使いたいです。バスがあれば乗り換え無しで色んな所へ行けるなぁ。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-10-17

後ろの方の空き缶のカタカタ音が酷かったが
バス自体はシートもよく、一斉リクライニングは助かる

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-10-17

京都を出てから、大阪に着くまでの間、バス車内が急に寒くなりました。
あまりの寒さにブランケットを羽織り直して、過ごしてました。
大阪で車内に出たら、蒸していて暑く感じる状況。
あのあと、堺まで行った方は相当体が冷えてしまって、風邪をひくなんてことになりかねない状況でした。
車内の温度調整を気にしてほしいと思いました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-10-10

今回も快適でした。ありがとうございました。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-06-07

ありがとうございます！

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-10-12

比較的寝やすかったですが、A席へのアクセスがBとCに比べて悪い印象を感じました。車両の構造上の問題だと思います。

総合評価：3.2点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】堺東→新木場 【ご乗車日】2024-10-10

乗車者全員での一斉リクライニングは良いアイデアだと思いました。後ろの人に気を遣わずに済みますよね。
仕方ないとは思いますが、リクライニングした後のスペースが狭いと思いました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-10-04

アナウンスが聞き取りやすかったので、休憩場所などがよく分かり安心できました。
降車する際にお礼を述べたところ笑顔で「ありがとうございました」と返していただきました。長時間の運転でお疲れが溜まっている中、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。また利用させていただきます。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-10-03

ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→新木場 【ご乗車日】2024-09-28

トイレの後ろの席にしました。前に席がないので広く使えた気がします。カーテンもあるので個室みたいな感じで快適でした！
消灯後もスマホOKなのはありがたいです！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新木場→堺東 【ご乗車日】2024-09-27

今まで乗った夜行バスの中で1番でした

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→新木場 【ご乗車日】2024-09-27

VIPライナーいいですね！深夜バスってこんなに進化してたの！？と感動しました。

☆グッドポイント
ラウンジがある
東京ならシャワーも浴びれる
身支度したりバスをまったりする場所を探さなくていい
スタッフさんも乗務員さんも親切
他社に比べてシートのクオリティが高い
運転者さんの運転がうまい
一斉リクライニングで後ろの方に声をかけなくてよい
サービスエリアで停まっても静かなので眠り続けられる


●好きではないポイント
問い合わせに対する対応が投げやりで感じが悪い


現場のスタッフさんは皆さん親切で感じがいいです。なんとなく深夜バスは価格の分だけサービスが悪く、人ではなく荷物扱いされるイメージでしたが、全く異なりました。

次もVIPライナーを利用しようかと考えていますので、もう少し便が多いと助かります。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】堺東→新木場 【ご乗車日】2024-09-28

夜行バス自体初めての利用でしたが、辛いといった悪いイメージを覆すほど快適な旅でした。特に一斉リクライニングのタイミングがあることで周りを気にすることなくリクライニングでき、寝心地も良かったです。