VIPライナー3便のクチコミ評価

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-18

VIPラウンジがとても助かっているので東京へ行く時など利用させていただいてます。
対応も丁寧でブランケットなどとてもありがたいサービスがたくさんで嬉しいです。
今回利用させていただいたバスの座席が今までの中でとても狭くて足がしんどかった。たまたま隣が空席だったので少し足は伸ばせた。
それ以外はとても良かった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-18

ありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-17

リクライニング一斉にする時間があるのが本当にとても良いと思います。
仕切りカーテンは通路側の人にも仕切りカーテンがあれば良いなと思います。
仕切りカーテンがあるだけで睡眠の質が全然違うので全台にお願いしたいぐらいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2025-09-17

とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-13

いつもありがとうございます

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-12

ブランケットがついていたのが嬉しかった

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2025-09-12

値段が自分にとっては少しお高めな分、満足なバスでした。ありがとうございました。また利用したいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-11

初めての夜行バスでしたが、安心して過ごすことが出来ました。ぐっすり寝ることも出来て満足です！

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-10

他のVIPライナーよりは車内設備はここひとつだった。フットシートがあるとなおいいと思った。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2025-09-10

充電ポートがあるのと隣との仕切りがあって良かったです。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-08

毛布もカーテンもあって1人の空間でよかったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2025-09-08

消灯時にリクライニング全部下げてというアナウンス入りますが、全部下げて慣れるのはいいことだと思います。
ただ、人によっては全部下げられた時膝や足などが前の座席との間に挟まって身動きが取れなくなったり、痛いなと思ってしまいました。
でもアナウンスで全部下げておやすみくださいと言われてしまうと、痛いのにそのままなんとなく言えず終始痛くて痛くて困りました。なのでもう一言アナウンスで、もしお客様が困ってて声かけられた際は少し調整してあげてくださいみたいなアナウンスがあるとこちらとしては、、言いやすいかな…って思います。あとは、お手洗いの時抜け出す時かなりきついです、、窓側の席…
ですがそれ以外は快適に過ごせました！ありがとうございます！！

総合評価：3.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-07

まくら？みたいなのの使い方がいまいちよく分からず、
窮屈でした。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-05

女性安心だったので居心地がよく安心感が高かったです。案内のおじさんも優しかったので1人で長距離乗る不安さが軽減されました。高くても利用したい安全性でした。シートの感覚が狭いので奥の方が出られるときに自分も立つしかなくて面倒でした。基本スーツケース持ちなので、なんばラウンジは2階なのが不便だと思いました。階段が急で危なかったです。なんばラウンジは微妙だけど乗り心地や東京駅ラウンジは良かったです。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-05

席が狭く、リクライニングを倒すと足がはいらないレベルなのはちょっと辛い。乗車券が紙なのは勘弁してほしい。運転などはよかった

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-05

前の人がリクライニングをすると足元が狭くなり足が痛かった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-04

とてもよかった！気づいたら目的地に着いてました！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2025-09-01

ありがとうございました。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→なんば 【ご乗車日】2025-09-02

充電の接続はイマイチだったが全体を通して快適だった。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→横浜 【ご乗車日】2025-09-02

前の座席の人がめいいっぱいリクライニングを倒すと、足がほぼ動かせないぐらいのスペースしか残らず、すごく辛い。
通路側の席に座っていたが、隣の窓側の席の人が休憩毎に通して欲しいと起こしてくるので、眠れなかった。
VIPライナーに非はなく、これらを踏まえての値段であることは理解しているが、解決案を考えてもらえると凄くありがたい。