VIPライナー5便のクチコミ評価

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-22

ブランケットもあり後ろも気にせず倒せるし、横もカーテンがありとても快適に寝れました。運転手さんもすごく優しく丁寧に接客してくださったので良かったです。

総合評価：3.8点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-22

乗車までの時間、個室ラウンジでゆっくりと待つことができてとてもよかったです。久々の長距離バスで不安もありましてが、運転士さんのご対応もちょうど良く、とても安心して乗れました。また機会がありましたら利用したいです。ありがとうございました。

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-18

リクライニングするときに後ろが気にならなかったのですごくストレスフリーでした。

ただ、乗務員さんが何言っているのかほとんど聞こえず（マイクのせいだと思います）もっと明瞭に車内アナウンスが聞こえたら良かったと思います。

カップホルダーがホコリだらけだったので、ここの部分清掃を徹底してくださると嬉しいです。

走行も時間通りで助かりました。また利用させていただきます！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-18

快適な時間をありがとうございました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-14

リクライニングした時に体が滑り落ちてきてしまうのが気になりました。シートがつるつるしているからでしょうか。

総合評価：3.8点

• 安全運転3点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-11

最近知ってお気に入りでこれからもずっとお世話になると思います！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-11

リクライニングしても後ろの人に影響を与えないので、何の心配もなくゆっくり休むことができた。運転手さんも親切でよかったけれど、到着アナウンスの声が大きくて少しびっくりした。でももしかしたらあのくらいはっきりとした話し方じゃないと寝ている人は起こせないのかも…私の1番お気に入りのVIPライナーのバスはこれです！

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-11

今回もかなり良かった、また乗りたいと思った。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-04

さいたま新都心で乗車しましたが、途中の休憩などの情報が横浜の後までアナウンスがないので、トイレにいつ行けるのか不安でした。　幸いにも横浜の前に時間調整のためパーキングに寄りますとの事で、トイレに行けましたが時間調整の必要が無かった場合を考えると、トイレの無いバスの場合は一番最初のバス停から乗車した乗客にアナウンスがあると助かると思いました。

総合評価：3.7点

• 安全運転3点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-02

のりごごちよかた

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-08

乗り心地が良いので利用させて頂きました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-08

足がしっかり伸ばせて、リクライニングも後ろに気を遣わない形のものでよかったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-08

また乗りたい

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-07

電動バックシェルが好きでよく乗車させていただくのですが、シートがツルツルの合皮だと、身体が滑って寝づらかったのが残念でした

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-06-03

数年ぶりに乗りましたが、やはりVIPライナーは良いです。いっせいリクライニングや車内放送のタイミングの良さでよく眠れます。車内設備もよく、特に低反発枕がお気に入りだったのですが、こちらの車両にはついていなかったので、☆マイナス１しております。全車両についているものだと思っていたので、よく確かめてから選べばよかったです。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-06

枕があって助かった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-01

運転席の後ろの席でしたが足も伸ばせて、腰のクッションもあったので腰も痛くなりませんでした。
トイレ休憩時も、運転手の方が毎回、丁寧な対応でとてもよかったです。
また高速バスに乗ることがあればVIPライナーを選びたいと思いました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-04

運転手さんの優しいお声かけに感謝します。
とても快適に過ごせました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-04

安くて、他のバスと違い後部座席を気にする必要なく座席を倒せるのが良い。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-06-03

いつも利用させていただいていますが、今回だけは途中休憩の度に電気が付いて毎回起きてしまいました。それ以外は快適に過ごす事ができました！