VIPライナー5便のクチコミ評価

総合評価：2.8点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感2点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-09

お世話になりました。
今回乗車させて頂いて思ったのは、サービスエリアで降りて乗り込む時にバスの中が暗すぎて自分の席が分かりづらい事です。席番号を照らしらて見えやすくするとか工夫して頂きたいと思います。今後に期待しています。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-09

シートが革素材の為 とても滑りるため安定した座りが出来なくてほぼ眠れなかったです。滑り落ちないように役12時間足で踏ん張った為 足が痛くなりました。シートの改善をお願いしたいです。あと、通路側にもプライベートカーテンがあれば嬉しいです。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-08

シ―トがツルツルで身体が下にさがっていきます

滑り止めカバー等かけるといいかもしれません

走行中、ガガガガと何度か音と揺れがバスの下のほうから響いてきましたが何だったのでしょうか？

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-08

とても快適なシートで、後席の人を気にせずリクライニング出来て良かったです。
初めて夜行バスでフルリクライニングで寝ました。
おかげ様で、到着日もまるまる1日、楽しく観光が出来ました。
また高速バスを利用する際は是非ともVIPライナーで出掛けたいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-17

何回か利用させてもらってます！
仕事終わりに新幹線に間に合わないので深夜バスで京都まで行ってます

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-08

久しぶりに夜行バスに乗ったのですが、リクライニングやパーソナルスペースなど快適すぎて感動しました。
1点だけ、パーキングについた際の案内や灯が全くないので寝過ごしてしまいお手洗いに行き損ねてしまいました。眠る方へのお気遣いとは思いますが、あそこまで静かかつ、暗い状態だとなかなか気づきかねます。バランス難しいかと思いますが何か策があると嬉しいです。

総合評価：3.0点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-07

息子が帰省すろのに、初めて乗車させて貰いましたが、乗り心地が良かったと言っておりました。
今後の帰省の時にも値段も安いので利用させて頂きます。
ありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-07

最近は5便のタイプのシートが気に入って、
よく利用しています。
後ろの人に影響せずに倒せるので、
足元もゆったりしているし、
何より気にせずに倒せるのは1番嬉しいです。

いつもは夜行バスで眠れないのですが、
このタイプのシートだと
最近は眠れるようになりました。

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-07

足があまり伸ばせないけどこの価格でとても良いものだった。運転手さんが親切。渋滞して到着遅れましたが長旅の運転ありがとうございました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-02

隣と仕切りカーテンがついていたので、気兼ねなく過ごせました。室温もちょうど良く、接客も丁寧でした。シートは後の人を気にせず倒せる設計になっていたので良かったです。また利用したいと思います。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-05-03

シェル型のシートで後ろを気にせずリクライニング出来たのはよかったです。
ただ電動リクライニングを下げるとレッグレストも同時に上がって足元が狭くなるからフルリクライニング出来なかったです。
私はフットレストはいらない(使いたくない)ので独立して動くようにしてほしいです。
通常シートの一斉リクライニングの方がありがたいかな。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-02

車内放送が程良く、丁寧で好感が持てました。

総合評価：2.8点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス2点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-05-03

ゆっくり寝れました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-27

初めて夜行バスを利用するということで少し不安でしたが、体が痛くなる等の不便さもなく快適でした！サービスエリアに行く時はカードが渡され、そこにナンバープレートや車体についての情報が表示されていてありがたかったです。万が一集合時間に間に合わなくても、そのカードを持っている限り置き去りにされないという安心感があるのもポイント高めだと思います。
高速道路なのに下道を通ってるのかなと思うくらい細かな揺れが多いと感じましたが、寝れる程度の揺れなので身構える必要はないと思います。

総合評価：3.2点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-28

シートが後ろに倒せるのが良かったです。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-04-28

腰用の枕のおかげで腰はらくでした。

総合評価：3.0点

• 安全運転4点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-04-28

USBの接触が悪い

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2024-04-27

この度は、快適な旅をありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-26

バックジェル型シート、後ろを気にせずしっかりリクライニングが倒せてよかった。最前列通路側の席だったからか、リクライニング倒したら足元伸ばせず軽く立膝をしなければなからなかった。小柄な方ならあまり気にならないかも。最前列のシート間隔・リクライニング時の情報は、予約画面に追記してもらえるとありがたい。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-04-26

男女混合なのを後で知りました。
また、シートはリクライニングがしっかりできないし、足が伸ばせない。狭い印象があります。