VIPライナー5便のクチコミ評価

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-23

コンセントで充電が良かったなと思ったので設備を一つ減らしました、、
それ以外は文句なしの最高なバスでした！
ありがとうございました！

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-20

前の座席が倒れてこないと言うだけでこんなに快適だとは思いませんでした！
また、スタッフさんの対応も凄くよく、今後とも使いたいと思いました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-22

最前列の席だったので、足元の広さは思っていたよりも狭く感じたが、ほかの席はどうなのかはわからないのでぜひ試してみたい。

普通の４列シートに比べたらくつろぐ事も出来たし、よく寝れました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-17

出発後の就寝開始までスムーズに社内アナウンスが流れ、道中も無駄に起きることなく安全、安心して移動することができました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-20

椅子自体がしっかりしていてしっかりリクライニング出来るのでありがたいです。また一斉リクライニング時間を設けているため、前後人に気を使わずにリクライニングできます。
ペットボトルホルダーが上のほうに付いているので夜中に喉が渇いても飲みやすいです。クッションが2個ついておりましたが使いづらかったです。

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-20

ラウンジ利用が良かった

総合評価：3.2点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-19

手荷物が多かったからかちょっと座席が狭いように感じた。座席前方のネットポケットがもう少し大きければよりよかったなと思いました。
乗務員の方の印象はとてもよかったです。
お二人いたので、安心して乗車することが出来ました。車内のアナウンスも丁寧で言葉を選んでくださっているのが伝わりました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-19

ここのバス以外もう乗らないと思うくらい設備がいいのと、乗務員さんの感じが物凄い良かったです。
アナウンスもしっかりされてましたし言うことなしです。

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-18

とても丁寧に対応していただき、安心して乗車できました！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-17

良かった

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-18

みなさんにお伝えしても仕方のないことかもしれませんが、バスがとても揺れました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-18

シートはフルにリクライニングすることができ、大変寝心地が良かったです。ラウンジ利用ができるのもありがたいです。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-17

4列シートなので横幅は少し狭かったですが、前後はゆったりっしており、快適でした。それと到着後のラウンジにも行ってみましたが、フリードリンクもあり小綺麗でした。機会があったら。また利用しようと思います。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-16

足元広くて快適でした。また利用したいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-18

快適でした。
ありがとうございました。

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-15

リクライニングが後の方に気を使わずに出来たのがっ良かったです

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-15

後ろを気にせず倒せる電動シートがとても良かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-14

お世話になっております。長時間の運行お疲れ様です。
1番好きなところは、後ろの人に気を使わず最大まで倒せるあのリクライニングシートが好きです。値段が他会社の夜行バスと比べてそんなに高くないときは迷わず選ばせていただいてます。カーテンや充電できるところなど、バス内環境が1番だと思っています。

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-12

ほぼ月1で利用させていただいています。
乗務員の方々はいつもとても感じが良いです。
今回は、荷物の引き換え券を乗車早々に見失い、京都到着まで見つけることができませんでした。
降車の際、乗務員の方が探しに行って見つけてくださいました。
予定があり、神戸まで行くことが難しかったので本当に助かりました。　
ありがとうございました

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-13

快適でした、後ろを気にせずシートをフラットに倒せる所が最高です。
コロナ禍でブランケットのサービスを中止したバス会社が多いですか、私は必要で今回も助かりました。
車内のスタッフの方の対応も丁寧でした。

一点気になったのは、トイレ休憩時に渡される首掛けタイプのガードです。
小さな事なのですが、大勢の方がトイレに持って行く物なので、衛生的に抵抗がありました。
反面、方向音痴なので、バスの色や車体番号がわかり嬉しいのですが…

その他は全て快適でした、また是非利用したいと思います。ありがとうございました。