VIPライナー5便のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-10-05

快適でした

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-10-05

関西と関東間の夜行バスを数えきれないくらい利用させて頂いています。
まず安全運転での運行ありがとうございます。
そして便数と時間帯とバスの種類も多くてとても助かっています。
ラウンジがあることも最大の利点だと思って利用させて頂いています。
バスが早朝に到着してからどこかで時間を潰すとなると、せっかく安い高速バスを利用したのに余計な出費が出るので、無料でラウンジが使えるのはすごいなと思っています。

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-10-05

座席を倒す際に、前後の人に気を使わず、自動で操作できるのがよかった。
車内アナウンスの声が小さく、聞き取りにくいことがあった。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-10-03

今回、窓際席お願いしてました。
希望通りで良く休む事ができました。
ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-10-03

とても快適に移動できました。またラウンジ仕様もたいへんありがたいですし、スタッフみなさん明るく元気で気持ちよく過ごせました。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-10-01

シートが少しツルツルしていて、リクライニングを倒しても若干下にずれていく感じが改善されると嬉しいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-10-01

4列シートですが、他社にはない後席を気にせず倒せる電動シートが快適です。またクッションがあり、腰に当たるようにすると、腰が痛くなることもなく、とてもありがたいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-10-01

何度も利用させていただいています。今回もとても快適でした。ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-09-29

1番最初の神戸三宮から乗りましたが、発進したらその都度電気を消していただけるとありがたいなと思いました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-09-22

リクライニングを気にしなくていいのが良かった。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-09-28

少し冷房が寒かった

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-09-27

社内のマナーや運転手さんのサービスは問題なく快適に過ごすことができました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-05-05

リクライニングを気にせずできる点が素晴らしかった

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-09-25

シートを倒しても後ろに干渉しないのがとても良いです。
カーテンもあり、快適に過ごせました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-09-26

いつもありがとうございます

総合評価：3.2点

• 安全運転4点
• バス設備2点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-09-26

たっぷり遊んで帰るので後ろを気にせずリクライニングできるシートを選んだが、合皮のシートだったから⁈
私だけなのか？　　ツルツルと前に滑ってしまって体が全く安定せず休めない。
通路側はリクライニングしてしまうと窓側の方が出られないので休憩の時には気遣いをお願いしますとアナウンスがあり止まる度に起きて本当に眠れなかった。
乗務員の方はとても丁寧だっただけにもったいなかったと思います。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-09-26

東京VIPラウンジを初めて使わせていただきました。
受付することをわかってなかったところもたついつてると、優しく案内してくださり嬉しかったです。
ありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-09-26

初めてVIPライナーを使用しましたが、とても快適でリクライニングシートの座り心地も良かったです！
ハンガーやカーテン、毛布やクッションなど、細やかなところまでおもてなしが行き届いて、また利用したいと思いました！
難しいのかもしれないですが、通路側にもカーテンがあればいいなと思いました。

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-09-25

いつも時間通りに発着してくれるので助かってます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-09-20

女性安心なので隣や通路挟んだ隣も女性で安心して寝れました！