VIPライナー5便のクチコミ評価

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-04-02

後ろの座席を気にせずリクライニングできるのはよかったです。窓のカーテンが全く開けれなかったのは残念です

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-04-01

リクライニングがよかったです！

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-31

4列でしたがリクライニングが良く圧迫感なく快適に過ごせました。
ハンガーに衣類を掛けなかった場合プラスチックの物より重量ある方が揺れが少なかったです。
睡眠時なのでコンコン当たる音が気になる方はいらっしゃるかと思いました。
帰り便で後の席の方から足元のフックに大きな荷物を掛けてるのであまり倒さないでほしいと言われてしまったのでフルリクライニングを強めに言っていただけたらありがたかったです。
優しい乗務員さんできちんとフォローもしてくださったのですが深夜バスのリクライニングの意味が浸透していないお客さんもまだ居るようでした。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-30

座席に置いてある腰当てが薄過ぎてあまり役に立たなかった。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-28

あっという間に着きました。また利用させていただきます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-29

マイクでのアナウンスを含め、乗務員さんの接客が非常に丁寧で、好印象でした。

総合評価：3.2点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-27

後ろの人に気兼ねなくリクライニング出来るのが良かったです

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-28

行きと帰り違うバス会社を利用しました。
比較すると、VIPライナーさんは大変良かったです。夜行バスの場合、外で時間を潰すのは意外と大変なので、ラウンジが利用できたのと、荷物を日中無料で預かってもらえたのは大変よかったです。
さらに、ラウンジと乗車場所が直結していて移動も楽で本当に助かりました。
バスも大変よく考えられていて、休憩時間に渡されるバスにナンバーと車体の特徴が記載されていて、トイレから戻ったときに探しやすかったですし、降りるときに大体何列目ですよとか教えてくれていたのが大変親切だと思いました。
行きの会社だと何もそういう説明がなく最初の休憩の時に見つけられず、本当に焦りました。夜のＰＡがあれほどわかりにくいとは、想像もしませんでした。素晴らしい配慮だったと思います。
座席はリクライニングではありますが、シートを倒すと足の置き場に困ってしまう点は改善できると良いなと感じました。
これから、バスを使うときはVIPライナーにします。大変よかったので！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-28

何度か利用させていただいています！
自動リクライニングが好きでこのバスをいつもえらびます。

お水とかがあると嬉しかったです！

総合評価：2.3点

• 安全運転2点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-22

やはり足を伸ばせない、隣との距離感、隣が寝ててトイレ休憩が行けなかった…

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-21

夜行バスですが快適です。
ブランケットやクッションがついていてありがたいです。
何度か利用していますが、毎回安全運転で、運行時間も予定通りの到着で安心して利用できます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-20

リクライニングが電動で、フラットに近い状態にできるのは良かった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-19

とてもいいです

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-19

リクライニング感覚がよく、初めて夜行バスでぐっすり寝ることができた。

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-14

シート感覚は広くて快適だったが、枕がこて固定できなかったのが残念

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-14

高速バスはVIP一択です。
様々な会社のバスに乗りましたが、運転の優しさからくる乗り心地は、他の追随を許さない感じがしています。

総合評価：3.2点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感2点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-11

電動バックシェルシートが良いですが、シートが滑るのが寝にくいです。
何か空気が悪かった（臭かった）ので、換気もしくは空気清浄機がほしいです。

総合評価：3.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→三宮 【ご乗車日】2025-03-12

電動バックシェルシートが良いですが、シートが滑るのが寝にくいです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-13

他の種類と比べて寝やすかった。運転手やアナウンスはとても良かった

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-03-13

とても綺麗でゆっくり過ごせました。足がもう少し伸ばせるとありがたいです。