VIPライナー5便のクチコミ評価

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-08-20

初めての利用でした。リクライニングの操作方法もわかりやすくて良かったです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-08-19

後ろを気にしないで倒せるし、カーテンがついてるから横も気にせずに寝れるからすごく快適で毎月使わせてもらってます！ブランケットもあるから寒くないし充電も出来るしすごく有難いです！

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-08-18

後部を気にしない環境はほぼ個室に近くて良かった。
腰当て枕もありがたい。
もう少しリクライニングできたらと思うのですが、角度は法律で決まってるんですかね？
フルフラットまでではなくとも、滑らない程度にまでなるとより良いと思います。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-19

とても快適でした更なるレベルアップを目指して更なる快適な移動空間を期待します。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-08-19

初めての夜行バス利用でした
リクライニングが深く、枕とブランケットまで用意されていてよく寝れました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-08-14

4列シートの夜行バスに乗るのは初めてでしたが、カーテンもあり、空間も広く快適に過ごすことができました

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-15

久しぶりのグランシア5便の乗車でしたが、変わらず快適な設備でした。東名高速の事故渋滞で横浜着は40分遅れとのアナウンスでしたが、東京着までにいくらか回復運転していただき助かりました。

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-08-16

気のせいかシートが狭く感じたが、座り心地･寝心地は良いと思った。低反発クッションのおかげで腰は全く痛くならなかった。バックシェルのリクライニングなので遠慮なくシートを倒せるのはとても良かったが、その分せっかくの「ゆったり足元」がギチギチになってしまい、レッグシート？も上がってくるため全く余裕がなくなった。私が窓側で隣が知人でなかったので 1度もトイレに行けなかった。次は3列シートを利用してみたい。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-16

快適でした！リクライニングでほぼフラットになるし真っ暗になって寝やすかったです。またCタイプの充電器が使えて有難かったです。

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車いただき誠にありがとうございます。
貴重なコメント、ご意見ありがとうございます。
リクライニングと充電設備に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
またのご乗車を社員一同お待ちしております。

総合評価：4.7点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-16

身長158cmの私と154cmの娘には、とてもゆったりしていてよく眠れました。実際乗ってみると、写真での見た目より倒れているように感じられ、ほとんど横になっている感覚で快適でした。
168cmの息子と174cmの主人は足元が少し狭く感じたようです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-08-14

かなり疲労していたのもあり、ぐっすり寝ることが出来ました！シートが倒れる角度が大きいのが良かったし後ろの人のことを気にせず倒せるのが良かったです！また利用したいなと思いました！

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車いただき誠にありがとうございます。
弊社のバックシェルシートは前の席からの圧迫感がなく、自分の空間を保つことができることから、周囲のお客様を気にせずお寛ぎいただけます。
またのご乗車を社員一同お待ちしております。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-08-15

後ろを気にせず椅子を倒せたところ、休憩が多いところ、隣にカーテンがあるところは良かったです。足置きとフットレストの位置が合わなかったので背が高い人はちょっと窮屈かもしれません。
運転手さんがとても親切でした。VIPラウンジを使えるのもありがたかったです。

総合評価：2.8点

• 安全運転3点
• バス設備2点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-08-12

通路側にもカーテンがあればいいなと思いました。腰のクッションを少し低くて腰が痛かったです。接客は丁寧で隣が同性にきちんとなっているところは丁寧で良かったと思います。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-08-05

途中大きな音で目が覚めてしまいましたが、それ以外は割と快適に眠れました。
リクライニングが思ったより倒れたので腰は痛くなりませんでしたが、シートの素材が滑りやすくフットレストを使用しておりましたが、足が下がってしまい後半は足が若干痛かったです。
運転手さんや乗務員さんはとても丁寧な接客で、到着後のラウンジの場所も教えてくださいました。
安全運転ありがとうございました。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-12

リクライニングしても、前後の人に影響が出ない点が非常に良かったです。クッションを置いていただいていたのはありがたかったのですが、私には少し分厚かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-12

ありがとうございました！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-11

いつもありがとうございます。また乗車させていただきます。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-02

乗務員さんたちの接客対応が良かったです。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】三宮→さいたま新都心 【ご乗車日】2025-08-11

シートが他の車両より振動を感じにくく良かったです

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】新宿→三宮 【ご乗車日】2025-08-11

今回、小学生の子供と２人旅でしたが、子供料金があるので、とても安く乗ることができたので、子供と行くかたには、おすすめです！