VIPライナーグランシアファーストのクチコミ評価

総合評価：4.3点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-27

とても快適に過ごせました。
シートが皮なので横になっていると滑って下に下に身体がずれていってしまう点が不便でした（枕の位置が可動域場所より頭が下になっていってしまうため）少し座席が下に傾いていたかもしれません。滑り台のような感覚です。
車内の空調の調整が自分のところでできなかった？ので、寒すぎましたが、ブランケットがあったのでなんとか眠れました（他社のブランケットのないバスでは寒すぎて乗車中は寒さとの闘いで眠るどこではありませんでした）その他乗務員さんは、とても丁寧親切でしま。また利用したいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-25

熟睡できました!
車内も綺麗でしたし乗務員さんの対応も運転も丁寧でとても居心地良い移動でした。ありがとうございました!

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-27

とても快適に過ごせました。
ありがとうございました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-23

出発前にラウンジがあり準備が出来てよかったです。

車内はシートがかなりリクライニングでき、前のシートも倒れて来ないため、快適でした。

隣にはカーテンがありますが前と後ろにはカーテンがないため、あるとなお良かったです。
そして、イビキがかなりかなり大きな音の方がいたため、せっかくシートがよかったにもかかわらず寝づらかったです。
そういう方への対応があると助かります。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2025-08-24

座席が他のタイプのバスよりゆったりしていて、後ろの人に気を遣うことなくリクライニングでき、足も伸ばせるので非常に快適。

総合評価：4.8点

• 安全運転4点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-25

今までの夜行バスの中で1番快適でした。ちょっと空調が効いていて寒かったですが、ブランケットがあったので耐えられました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2025-08-24

フルリクライニングしやすく、とても良かった。2人側の席の通路側にもカーテンがあればよりいい。少し顔を見られるのが気になった。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2025-08-24

フルリクライニングはやはり快適。足の角度もかなり上げられてよかった。
アナウンスでリクライニングを呼びかけてくれるのもよかったです。

総合評価：3.3点

• 安全運転3点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2025-08-20

シートの座り心地等、他のVIP LINERと比べて一番良かった。
一席当たりのスペースも広くゆったりと過ごせた。
ただ走行中の振動が大きかった様にに感じた
。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-19

シートの座り心地も良く、夜行バスとしては良いと思います。ただ私の身長がら183あり、足を曲げて寝るしかないのが辛かったです。もう少し足元が広いと嬉しかったです。身長170までの人なら快適だと思います。

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-19

運転手さんが仮眠する席のとなりの席でした。運転手さんがかなり大きな体格で仮眠中に呼吸が止まっていることが頻繁にあったので、睡眠時無呼吸症候群かもしれません。運転中に突然の眠気に襲われて事故になってしまわないかと心配しました。バスは安全運転でしたが。。。
乗車中に携帯を充電していましたが、充電マークが付いていても電圧が不安定なのかあまり充電できませんでした。

総合評価：3.7点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-17

ほかは特になし

総合評価：2.8点

• 安全運転3点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-17

先頭席だったため足を伸ばすことができた。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-17

グランシアファーストに初めて乗りましたが感動しました！
長距離移動の際は足のむくみがひどく、しばらく夜行バスの手段を避けていましたが、レッグレストのおかげで足が完全に伸ばせ一斉リクライニングで後ろの方も気にせずにフルに倒せるのもよかったです。こんなに快適に過ごせるバスは初めてでした。また乗車前後にラウンジを利用できるのもとても有り難いです。これからの交通手段にぜひまた利用したいと思います！

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車いただき誠にありがとうございます。
また、VIPライナーグランシアファーストに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にご移動いただけるよう、サービスの向上に尽力して参ります。
またのご乗車を、心よりお待ちしております。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2025-08-16

リクライニングがとっても良かったです！
次も利用したいと思います！

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2025-08-14

広くてよかったです！！

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車いただき誠にありがとうございます。
休憩時間の伝え方に関して、また乗務員と話し合ってわかりやすいような仕組みを考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご乗車をお待ちしております。

総合評価：1.2点

• 安全運転2点
• バス設備1点
• 接客サービス1点
• 車内の清潔感1点
• 運行時間1点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-11

また利用したいと思います。
ありがとうございました。

VIPライナーからの返信

この度はVIPライナーにご乗車いただきまして誠にありがとうございます。
今後も安心してご利用いただけるサービスを目指して尽力いたしますので、
またのご乗車を社員一同お待ちしております。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-11

快適です

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】堺東→大宮 【ご乗車日】2025-08-09

導入されてから年数は経っているようですが、車内は清潔感がありました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大宮→堺東 【ご乗車日】2025-08-06

夜行バスで初めてしっかり寝れました。また利用させていただきたいです。