VIPライナー河口湖便(4列シート)のクチコミ評価

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-04-01

The departure area is hidden, I wish there is more photo instructions that it is down in B2F of an office building that doesn't look like a bus station.

The Kawaguchiko station is far away from the train station especially the snow covered sidewalks are hard to wheel the luggages to get there. Maybe find a closer drop off location or forewarned customers where it is located.

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-03-06

It was a very pleasant ride . Everything is smooth and we arrived at the destination without any issue. Driver was very friendly too despite the language barrier. Show the professionalism to every passenger. Will take this ride again if I traveling to Kawaguchi area.

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-03-05

It was a very pleasant ride . Everything is smooth and we arrived at the destination without any issue. Driver was very friendly too despite the language barrier. Show the professionalism to every passenger. Will take this ride again if I traveling to Kawaguchi area.

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-03-08

雪が降ってましたが終始安全運転でした。
スタンダード座席のバスで足元は窮屈感ありますが、空いていて後ろの席は空席だったのでリクライニングできました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-03-07

河口湖へ1泊２日の旅ではじめてVIP LINERを利用しましたが、安全運転、綺麗な車内環境はもちろん！乗車、途中のサービスエリア休憩そして下車、運転手さんが始終大変丁寧に対応してくださり、とても良い利用体験となりました。
移動は旅の一部と言われてますが、おかげさまで良いたびになりました。また宜しくお願いします！！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-03-01

便利、快適、安い。文句なしです。また利用します

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-02-14

とても優しい運転手さんで安全運転だったのが分かりました。
また利用したいです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-02-03

とても親切に声をかけていただきました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-01-03

スマホ充電もできて良かった。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2024-12-29

渋滞がなかったので、とてもスムーズ。外国人の多さにびっくりしたが、特に問題もなく高齢の母と旅できました。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2024-12-29

年末だったので時間に遅れが生じていましたが、安全運転ありがとうございました。
途中でサービスエリアによるのか不明だったのでじぜんにわかるとより良いです。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2024-12-29

お値段がお安いので心配でしたが、とても快適でした。渋滞で到着が45分遅れましたがそれはどこの運行会社でも同じなので特段問題なしです。また是非利用させてください。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2024-12-15

運転手さんとその他荷物を手伝っていただいた男性の方、２名ともとても親切で安心して乗車することができました。車内も快適でしたが、前の席との間が狭く感じました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2024-12-11

いつも有難うございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2024-12-13

運転手さんが優しくて、穏やかな気持ちで目的地に到着しました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2024-11-19

いつも丁寧にありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2024-11-27

このたびは素晴らしいサービスをありがとうございました。運転手さんの丁寧で親切な対応には本当に感動しました。乗車中も笑顔で接してくださり、安全運転にも細心の注意を払っていただけたおかげで、終始安心して移動することができました。さらに、バスの中は非常に清潔で、快適に過ごせる環境が整っており、利用者のことをしっかりと考えたサービスだと感じました。特に印象的だったのは運転手さんのマナーの素晴らしさです。おもてなしの心が伝わってきて、旅の疲れも吹き飛ぶようでした。このような経験ができたのは、貴社の高いサービス品質と素晴らしいスタッフのおかげです。また必ず貴社のバスを利用したいと思っています。本当にありがとうございました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2024-11-17

半分外国の方でしたがアナウンスも英語でされていて、とてもスマートな対応で感動しました。
運転も安心出来て居眠りが出来ました。
いつもありがとうございます

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2024-11-17

東京への帰り道は渋滞していますが、運転手はとても責任を果たしています。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2024-11-13

初めて乗りました。
お安い価格なのに、乗員のお2人がとても丁寧な対応で、出発から到着まで安心して乗っていられました。
スマホの充電もできて助かりました。
改善してもらえたら嬉しい点をあげるとしたら、バス停の「河口湖駅西」を遠目からもわかりやすくしてもらえたら助かります。
また利用したいと思えるバスでした。