VIPライナー河口湖便(4列シート)のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2026-02-18

予定時間から大幅にずれることがなく、オンタイムで移動することができました。また、安全運転で不安のない車内時間でした。ありがとうございました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2026-02-05

河口湖での乗り場が分かりづらかった。もっと予約ページなどに大きく掲載してほしい。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2026-02-10

安全運転で快適に往復できました。ドライバーさんはおひとりでしたので、外国人のお客様との対応にとても忙しそうでしたが、終始穏やかな運転とわかりやすい説明で、友人と楽しかったねと大満足で帰路に着きました。ありがとうございました。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2026-02-10

1番後ろの席に座ることができたため、とても快適でした！
車内温度もちょうどよかったです！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2026-02-05

東京八重洲口のバスターミナルは地上と地下の2種類あるので初めて利用する方はどちらに行くのかダブルチェックをすることをオススメします。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-12-05

快適でした！
平日だったので他のお客さんも少なく席も倒せてよかったです！
またよろしくお願いします。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-11-28

出発時の確認の際、一人一人に優しく声をかけてくださったので、気持ちよくバス旅をスタートできました！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-11-13

Would appreciate that cabin lights be turned off once bus starts moving. Evening journey could be more comfortable if cabin was not so bright.

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-11-15

大渋滞の中、安全運転を実施していただいて、ありがとうございます。
2回目の利用ですが、また機会があれば利用したいと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-11-14

The driver san is very polite and professional. Thanks for his hard work.

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-11-12

The driver san is very polite and professional. Thanks for his hard work.

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-11-16

空いていたので、運行時間もあまり気になりませんでしたが、休憩時間はもう少し短くてもいいように思いました。
今は20分近くある様に思いますが、10〜15分で十分かと思います。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-11-02

運転手さんが感じが良くて乗る時から安心しました。
ありがとうございました。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-10-07

最後尾の席でしたが、空調の吸入口が頭上にありその音が少々うるさかったです。
多分そのために前席のエアコン吹き出し口が窓向きにしてあったので、エアコンの風が窓際から後ろに流れ、自身のエアコン吹き出し口は閉めてあったにもかかわらず少し寒かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-09-24

貴社の車を利用して中国から来た両親と富士山旅行をしました。座席の快適さに驚き、運転手の方は荷物を手伝ってくれるだけでなく、問い合わせにも優しく対応してくれました。運転は平稳で交通ルールを厳格に守り、渋滞で少し遅れたけれども、乗車中はとても安心できました。両親も「本当に国内と比べ物にならないくらい良い」と絶賛しています 。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-09-21

行きと同じ運転手さんと若い運転手さんお二人で対応してくださいました。渋滞がかなり酷かったですが、きちんとアナウンスもあり、時間が押してもしっかりと石川パーキングエリアにて休憩も取ってくださいました。使い慣れないシートベルトの説明も有り難かったです。来年河口湖に行く際は、また利用させていただきます。この度は、ご丁寧に安全運転をありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-09-19

サービスエリアにバスを停める場所が無かったのですが、運転手さんが機転をきかせて料金所を過ぎた高速上のトイレに立ち寄ってくださり、無事に御手洗いを済ませることが出来ました。とても一生懸命な方で、安全運転で河口湖西駅まで届けてくださいました。本当にありがとうございます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-09-07

乗り場に迷って時間ぎりぎりでしたがお電話頂きたいへん助かりました。また乗りますのでよろしくお願いします！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-09-05

ドライバーの方が親切でした、安心して快適に乗車できました。
英語でも流暢にご案内されてました。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-09-01

初めて利用しました。
特に問題なく、往復できました。また、機会があれば利用したいと思いました。