VIPライナー河口湖便(4列シート)のクチコミ評価

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-10-07

最後尾の席でしたが、空調の吸入口が頭上にありその音が少々うるさかったです。
多分そのために前席のエアコン吹き出し口が窓向きにしてあったので、エアコンの風が窓際から後ろに流れ、自身のエアコン吹き出し口は閉めてあったにもかかわらず少し寒かったです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-09-24

貴社の車を利用して中国から来た両親と富士山旅行をしました。座席の快適さに驚き、運転手の方は荷物を手伝ってくれるだけでなく、問い合わせにも優しく対応してくれました。運転は平稳で交通ルールを厳格に守り、渋滞で少し遅れたけれども、乗車中はとても安心できました。両親も「本当に国内と比べ物にならないくらい良い」と絶賛しています 。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-09-21

行きと同じ運転手さんと若い運転手さんお二人で対応してくださいました。渋滞がかなり酷かったですが、きちんとアナウンスもあり、時間が押してもしっかりと石川パーキングエリアにて休憩も取ってくださいました。使い慣れないシートベルトの説明も有り難かったです。来年河口湖に行く際は、また利用させていただきます。この度は、ご丁寧に安全運転をありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-09-19

サービスエリアにバスを停める場所が無かったのですが、運転手さんが機転をきかせて料金所を過ぎた高速上のトイレに立ち寄ってくださり、無事に御手洗いを済ませることが出来ました。とても一生懸命な方で、安全運転で河口湖西駅まで届けてくださいました。本当にありがとうございます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-09-07

乗り場に迷って時間ぎりぎりでしたがお電話頂きたいへん助かりました。また乗りますのでよろしくお願いします！

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-09-05

ドライバーの方が親切でした、安心して快適に乗車できました。
英語でも流暢にご案内されてました。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-09-01

初めて利用しました。
特に問題なく、往復できました。また、機会があれば利用したいと思いました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-08-28

運転手の方の挨拶、サービス、運転技術等々
どれも素晴らしく気持ちよくなることができました。

総合評価：3.3点

• 安全運転4点
• バス設備3点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-08-28

できればトイレ付車両だと渋滞でも安心できる。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-08-27

運転手さんの接客はとても良かった。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-08-26

渋滞はありましたが、スムーズな情報提供をしていただきました。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-08-24

エアコンが寒かった。
バス乗り場が駅から遠い。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-08-23

渋滞の中でも安全運転で走行していただき
安心して乗車できました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-08-20

運転手の方がとても丁寧で親切な対応で心が温まりました。全体のサービスはとてもよかったです。休憩時間があったのもよかったと思います。運行時間については、渋滞がある関係で、表示時間より遅くなるのは仕方ないと思いますが、渋滞予測時間も書かれているとより利用しやすいかなと思いました。

総合評価：2.3点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス1点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-08-18

真夏の時期に乗車させて頂きましたが、出発するまでクーラーをつけないのは、ちょっとキツかったです。よりによってこの日は出発時間より遅れて来た方がいらっしゃったので乗車されてる方はみんな汗だくになっていました。、改善策を考えて頂ければ幸いです

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-08-17

河口湖駅からの場合、乗り場が遠くて大変でした。他のことは一切不満ありません。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間2点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-08-16

お世話になりました。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-08-09

バスにトイレがないけど、サービスエリアに寄って頂けるので良いです。何より値段がやすいので、利用回数も増やし、気軽に利用させて頂いてます。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】河口湖→秋葉原・東京 【ご乗車日】2025-08-02

乗客が私を含めて3名のみでしたが、どの従業員の方も気持ち良く丁寧に対応してくださいました。直前でも予約取れたのでありがたかったです。お世話になりました。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】秋葉原・東京→河口湖 【ご乗車日】2025-08-02

アプリ割で他より３割安かった