VIPライナーAルートのクチコミ評価

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大阪→志木 【ご乗車日】2024-01-07

非常に安く満足しています。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大阪→志木 【ご乗車日】2024-01-07

車内設備はブランケットのみのスタンダード車両でした。
車内は清潔で少し窮屈なタイプでしたが眠るには十分でした。
ラウンジのスタッフさんも運転手さん達も丁寧な対応頂きありがとうございました。
ラウンジの開店時間がもう少し早いと助かります。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大阪→志木 【ご乗車日】2024-01-05

ありがとうございました

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】志木→大阪 【ご乗車日】2023-12-29

バス車体の軋みは改善して下さい。カーテンから灯りが漏れすぎ。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】志木→大阪 【ご乗車日】2023-12-23

お互い様なのでフルリクライニングしてくださいねというようなアナウンスがあったので、安心してシートを倒すことができ、ぐっすり眠ることができました。ちょっとしたことかもしれませんがありがたいです。USBケーブルがあるとなお嬉しいかなと思いましたが、今回は必要なかったので快適でした。

総合評価：4.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】志木→大阪 【ご乗車日】2023-12-25

サービスエリアを利用する人たちに車両NOが入ったプレートを配るのはとても良いことだと思いました。私も以前、バスが多数駐車されていたためどのバスか分からなくなった経験があります。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→大阪 【ご乗車日】2023-12-25

安全運転で、安心して乗車できました。
車内アナウンスが丁寧で、注意事項がよくわかりました。
車内は清潔感があり、気持ち良く利用できて良かったです。
充電設備がなかったので、予約時に有無がわかると良かったと思いました。

総合評価：3.0点

• 安全運転4点
• バス設備1点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】志木→大阪 【ご乗車日】2023-12-25

車内の空調が冬だと暑すぎるバスが多いと個人的に感じていますが、空調がちょうど良くてよかったです。

総合評価：3.7点

• 安全運転5点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】志木→大阪 【ご乗車日】2023-12-25

窓からの冷気が出てくるのでカーテンのつなぎ目をずらしてほしい。
また最初のアナウンス等で休憩地点でのおよその休憩時間をおしえていただきたい。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大阪→志木 【ご乗車日】2023-12-22

少し窮屈でした。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大阪→志木 【ご乗車日】2023-12-22

充電できるかどうか確認してからバスを選べば良かったと思っている。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大阪→志木 【ご乗車日】2023-08-26

とても快適でした。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】志木→大阪 【ご乗車日】2023-08-23

とても気を使っていただきました。良い旅が出来ました。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】大阪→志木 【ご乗車日】2023-08-20

一斉に、フルに、リクライニングすることを、もっとしっかり周知していただけたらよかったです。ちょうどフルリクライニングの機械アナウンスの際、運転手さんが到着時間などの案内をしていたため、それが周知しきらず乗客のリクライニング角度がひとそれぞれでした。
フルリクライニングできるということがVIPライナーを使っている理由なので、ぜひ徹底して頂けるととても嬉しいです。

総合評価：4.2点

• 安全運転4点
• バス設備2点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】大阪→志木 【ご乗車日】2023-08-20

膝掛けのサービスがあったので寒過ぎずに有り難かったです。お隣との境がなかったのと、スマホの充電が出来なかったのは不満でした。が、ギリギリ（当日）でも予約が取れたので助かりました

総合評価：3.0点

• 安全運転4点
• バス設備2点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】大阪→志木 【ご乗車日】2023-08-12

・シートがちょっと硬かったかなと。
リクライニングしても落ち着かない感じでした。
・やはりコンセントが欲しいです。スマホの充電ができないのは痛い。
・東上線沿線住民なので、志木まで乗せてもらえるのは非常に助かりました。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】志木→大阪 【ご乗車日】2023-08-07

全体的に満足ですが、1番後ろの席は音が少しうるさかったのと振動や揺れが感じやすいです！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】大阪→志木 【ご乗車日】2023-07-27

よく利用させていただいています。
早くついたときや出発までの待ち時間ラウンジで過ごすことができ、とても助かっています。
また、利用させていただこうと思います。

総合評価：3.8点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】大阪→志木 【ご乗車日】2023-08-06

ラウンジが使えてとても助かりました。

総合評価：3.3点

• 安全運転5点
• バス設備3点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感3点
• 運行時間3点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】志木→大阪 【ご乗車日】2023-08-05

前の座席の男性が何も言わずおもいっきり倒してきたのでちょっと！と言ったら止めましたが、そういう迷惑な人へのアナウンスが他社に比べ甘いです。大学生ぐらいの男子に多いです。外に出られない位の角度です。他にもいました。