VIPライナー7便のクチコミ評価

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→なんば 【ご乗車日】2024-11-18

快適、安全な運行でした。
また利用したいです。

総合評価：4.2点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地2点

【ご乗車便】なんば→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-16

運行乗務員や待合ラウンジ、忘れ物対応などソフト面は大変良い。特に、２名体制の運行は安心出来る。途中休憩でストラップを渡してくれる、下車時にゴミを回収してくれる等、細やかな対応が良かった。
ハード面に関しては、残念ながらあまり満足出来ず。待合ラウンジでは２つの女性トイレの内１つしか使えず長蛇の列。止むなくコンビニまで借りに行き、危うく乗り損ねる所だった。また、バスの座席もあまりゆとりが無く、特に前席がフルリクライニングすると身動きも出来ないように感じた。以前利用した時はもっと余裕があったように記憶していたが車種の違いによるものだろうか。背もたれはかなり斜めになるがフットレストが固定なので体勢的にも辛く、結果殆ど眠れず残念だった。

総合評価：4.0点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-17

前週に同じシート位置で乗車した。101便が大変乗りごごちが悪かったけど、昨日の7便は快適に過ごせました。
ありがとうございました。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-14

フルフラットに出来る椅子や告知して頂くのは後ろの方に気兼ねなくシートを倒せるのは
良いのですが　シートを倒すと足元の空間が狭くてゆっくりと睡眠ができにくいです

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地1点

【ご乗車便】さいたま新都心→なんば 【ご乗車日】2024-11-10

外国人としてコメントをさせてください。
シートが狭くて車両の中にも真っ黒環境で
よく寝れなかったです。
初めて乗車だったんですけど、
価格的には良かったと思います。

総合評価：4.5点

• 安全運転4点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→なんば 【ご乗車日】2024-11-15

初めて利用させて頂きました。
思っていたより快適で窮屈さはありませんでした。　クッションと毛布が付いていたため腰も痛くならずに済みました。　勝手がわかったのでまた使わせて頂きます。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-09

毎回乗車後の満足度が高い夜行バスです。

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→なんば 【ご乗車日】2024-11-11

利用して良かったです。

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】さいたま新都心→なんば 【ご乗車日】2024-11-10

シートの腰部分がしっかり椅子とはまってなくて盛り上がっていた。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→なんば 【ご乗車日】2024-11-10

車内アナウンスが聞き取りやすかったです

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地3点

【ご乗車便】なんば→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-10

リクライニングした時の足元が狭い。

総合評価：4.5点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス3点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-09

夜行バスは今回で２回目でした。いごこちもよく、熟睡まではいきませんでしたが静かに過ごすことができました。ありがとうございました。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-09

完全孤立したシートでプライベートが守られた形になっているのがよかったです

総合評価：4.3点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス4点
• 車内の清潔感4点
• 運行時間4点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-09

最大までリクライニングした状態だとボトルホルダーに手が届かないこと以外完璧でした！

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-07

いつも利用しています。
リクライニング角度がもっとあると良いです。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→なんば 【ご乗車日】2024-10-14

乗り心地が良くて、休憩にも気付かないくらい寝てしまいます

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】なんば→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-10-17

通路が狭いのが難点ではあるけど寝ながら充電もできるし、ブランケットもあって寝やすい

総合評価：4.7点

• 安全運転5点
• バス設備4点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】さいたま新都心→なんば 【ご乗車日】2024-11-04

運転手さんがにこやかで、安心してバスに乗れました。
リクライニングの背もたれ？が硬すぎて、、思うように倒せませんでした。。

夜間トイレ休憩の際、私は進行方向左側の席だったので、、通路が狭く、歩くのがキツかったかです。

あとは快適でした。
ラウンジもすごく良いですね。
ありがとうございました。

また、お世話になろうと思います。

総合評価：5.0点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地5点

【ご乗車便】さいたま新都心→なんば 【ご乗車日】2024-11-04

行きは違うバス会社でしたが、帰りに利用させていただきました。
びっくりするくらい行きと帰りの乗り心地が違い、体もあまり痛くならずとても良かったです！
次からもまた利用させていただきます。

総合評価：4.8点

• 安全運転5点
• バス設備5点
• 接客サービス5点
• 車内の清潔感5点
• 運行時間5点
• シート・乗り心地4点

【ご乗車便】なんば→さいたま新都心 【ご乗車日】2024-11-03

初めてVIPLINERさんを利用しました。
シートを一斉に倒すタイムや夜中でも携帯を使える仕組みはとても良いと思いました。
一方、他社に比べて座席の幅が狭いかなと感じました。寝返りできるスペースがあるバスもあったので、これだけは星４つです。
ラウンジも駅から遠かったですが、利用しやすかったです。ラウンジの係員さんもとても親切でした。
強いて言えば充電スペースの器械が今の場所だと恩恵を受けれるのが周りに座れる3〜4人だけかなぁと。バスでも充電できるのを知っていたので我慢しましたが…。